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第一單(dan)元 人力資源管理的變革

人(ren)力資源的發(fa)展趨(qu)勢

人力(li)資源管(guan)理過(guo)程與運作(zuo)體(ti)系

用(yong)人部門經理在人力資源管理的角色和作用(yong)

用(yong)人(ren)部門經理在人(ren)力資源管理上的常(chang)見問題研(yan)討

第(di)二(er)單元 人力資源工作(zuo)的基礎

崗位說明書

職務特征模(mo)型

第三單元(yuan) 求才13%選才、任用(yong)

人力資源(yuan)計劃

招(zhao)聘和甄選

甄選手段

聘用(yong)面試(shi)

實戰演練：各小組(zu)按指定(ding)崗位討(tao)論(lun)并(bing)填(tian)寫《招聘(pin)需求表》

實戰演練：預覽簡(jian)歷練習結構(gou)面試法，STAR行為面試法

第四單元 育才(cai)22%訓練、發展

企(qi)業內部職(zhi)能部門的培訓(xun)分工(gong)

培訓需求分析

發展人(ren)(ren)才是(shi)人(ren)(ren)力資源管理的關鍵

理解并執行企業培訓體系

實戰: 輔導員工的練(lian)習

第五單元 用才30%績(ji)效管理

績效管理的意義(yi)

績效管理的核心內(nei)容

績效管(guan)理的主要用途

績效面談的完(wan)整流程

實(shi)戰演練：與員工來一次高(gao)品質的績(ji)效面談。

第(di)六單元 留(liu)才(cai)38%薪資、福利管理、員工激勵(li) 整體薪酬概念與留(liu)人

非現(xian)金支付的員工(gong)激(ji)勵

情商在職場中的(de)運用與保留員(yuan)工

激(ji)勵(li)團(tuan)隊、員工提升與(yu)利益相關(guan)者的關(guan)系！

 實(shi)戰演練(lian)：團隊(dui)自畫(hua)像練(lian)習，團隊(dui)能量重燃體驗

第七單元 練習(xi)分享(xiang)、總結與行(xing)動(dong)計(ji)劃(hua)

王老師

管理學學士 教育學碩士

國家人社部 企業培訓師

注冊禮儀培訓師

英國Tony Buzan思維導圖 認證管理師

魔(mo)力演講的六個(ge)引(yin)擎® 認證(zheng)講師

DISC國際雙(shuang)證班(ban)® 認證講師&顧問(wen)

EQ Accelerator情(qing)商加速(su)器®情(qing)境(jing)沙(sha)盤模擬 認(ren)證講師(shi)

Flying with Thinking飛(fei)同凡想®目標加速器情境沙盤模(mo)擬 認證講師

丹麥LEGO® SERIOUS PLAY® Method 認(ren)證引導師

Facilitation引導技(ji)術(shu)實踐者

實戰經驗：

資深引(yin)導式培(pei)訓專(zhuan)家。曾服務于金(jin)融、醫(yi)藥、智能制造等(deng)(deng)行業, 先后在(zai)平(ping)安集(ji)團平(ping)安金(jin)融管(guan)理學院(yuan)、賽諾(nuo)菲集(ji)團、上汽集(ji)團等(deng)(deng)世界500強企業從事(shi)亞太(tai)區HR管(guan)理、員工學習與發(fa)展(zhan)、課程研發(fa)、專(zhuan)職講師等(deng)(deng)工作。在(zai)Sophia過去的職業生涯(ya)中，她在(zai)多個領域(yu)發(fa)展(zhan)出(chu)了(le)個人專(zhuan)長：

在組(zu)織人才(cai)發(fa)展方面有著扎實(shi)的(de)理論基(ji)礎, 同(tong)時(shi)在人才(cai)發(fa)展體系成(cheng)熟(shu)的(de) 500 強企業擁有15年以(yi)上學習發(fa)展領(ling)域的(de)管理經(jing)驗，以(yi)及10年以(yi)上課(ke)程(cheng)開發(fa)和授課(ke)經(jing)驗。

她直(zhi)接參(can)與過企(qi)業大學的(de)(de)建(jian)(jian)立，擁有豐富的(de)(de)課(ke)程體系搭建(jian)(jian)經(jing)驗(yan)、內訓師團隊(dui)賦能(neng)及(ji)激勵經(jing)驗(yan)，以(yi)及(ji)覆蓋(gai)各(ge)類員工的(de)(de)學習項目(mu)設計、授課(ke)和推廣(guang)的(de)(de)實踐經(jing)驗(yan), 并長期擔任多家(jia)大型企(qi)業的(de)(de)咨詢顧問。

以下課程(cheng)領域(yu)是(shi)她的優勢領域(yu)：

建立(li)團(tuan)隊(dui)：從零(ling)開始(shi)建立(li)一支團(tuan)隊(dui)，在團(tuan)隊(dui)初始(shi)期(qi)擅用多樣性為(wei)后(hou)續團(tuan)隊(dui)發(fa)展奠定(ding)良好的(de)根基。

打造高效團隊(dui)(dui)：通(tong)過識別團隊(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)的(de)多樣性，加深團隊(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)之(zhi)間的(de)連接，強化(hua)團隊(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)之(zhi)間的(de)信任，提升整個團隊(dui)(dui)的(de)戰(zhan)斗力與工作效能。

情(qing)緒與情(qing)商(shang)管理：有效引導團(tuan)隊成員自身及(ji)他人(ren)識(shi)別情(qing)緒，通過發(fa)展(zhan)情(qing)商(shang)，提升工作效能(neng)、人(ren)際(ji)關(guan)系、職(zhi)場幸福感和生活品質，激發(fa)團(tuan)隊的(de)人(ren)力(li)洞(dong)察力(li)、成員的(de)連接和凝聚。

促進跨(kua)部門(men)溝(gou)通(tong)與協作：從(cong)基于多年(nian)團隊(dui)管理與項目(mu)管理經驗所發展出(chu)的(de)厘(li)清共同目(mu)標，澄(cheng)清需求(qiu)與共創解決方案的(de)方法與工具入手，激發非職權影響(xiang)力，促進不同部門(men)之間的(de)溝(gou)通(tong)與協作。

發展領導(dao)者：在團隊中選拔(ba)有潛(qian)力的(de)團隊成(cheng)員(yuan)并將其培(pei)養成(cheng)為領導(dao)者，從(cong)心(xin)智模式到方(fang)法工具(ju)的(de)全面(mian)培(pei)養。

培訓特色：

憑(ping)借在(zai)500強跨國(guo)公(gong)司(si)所累積的行業背景和(he)實(shi)(shi)戰(zhan)經(jing)驗(yan)，王老(lao)師的培訓總(zong)能(neng)在(zai)理論與實(shi)(shi)踐間得到靈巧平衡(heng)。在(zai)思維表達和(he)領導力(li)發展等領域積累的豐(feng)富經(jing)驗(yan)，使其教學有系統的理論，又能(neng)把教學內容與工作(zuo)實(shi)(shi)戰(zhan)充(chong)分(fen)結合。課程案例豐(feng)富， 深(shen)入淺出(chu)。

通(tong)過對引(yin)(yin)導技術的運用，她注重通(tong)過引(yin)(yin)導來激發學員的參與(yu)(yu)和(he)互(hu)動，善于創(chuang)造舒適的場域，引(yin)(yin)領學員對課程(cheng)的思考和(he)轉化。年(nian)均1000小時的培(pei)訓工作量(liang)，也(ye)讓王(wang)老師在授課過程(cheng)中與(yu)(yu)學員一起成長。

在了解組織及學(xue)員的需求的同時(shi)，與培(pei)訓(xun)(xun)機構的溝通合作也更為高效，這都(dou)使得培(pei)訓(xun)(xun)質量有更進一步的提升。

主講課程：

職場溝通(tong)類

《贏在職場——商務禮儀與職業形象塑造》

《情(qing)商加速器®沙盤模(mo)擬——情(qing)緒(xu)與壓力(li)管理工作(zuo)坊》

《飛(fei)同凡響®沙盤模擬——目(mu)標管理與任(ren)務推進工作(zuo)坊》

《遠見®——角色(se)認知與職業生涯管理工作坊》

《樂高(gao)認真(zhen)玩(wan)兒(er)®——DISCover職(zhi)場人(ren)際(ji)溝通工作坊》

《體驗式學習工作坊(fang)：團(tuan)隊溝通(tong)與協(xie)作》

《體驗式學習工作坊：跨(kua)部門(men)溝通與(yu)協作》

思維表(biao)達(da)類

《激活(huo)你的學習(xi)潛(qian)能——思維導圖》

《直擊人心的商(shang)務演示——高效打造工作型PPT》

《話語影(ying)響力——商務演講與表(biao)達》

《*表達(da)®沙盤模擬——結構化思考 形(xing)象(xiang)化表達(da)》

《知識全景圖——學習項(xiang)目成果輸出工(gong)作坊》

團隊領導(dao)力工作坊

《非人(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)者的人(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)》

《情商加速器®——高情商領導力(li)工作坊》

《體驗式學習工作(zuo)坊®——卓越團隊領導力(li)工作(zuo)坊》