課程描述INTRODUCTION
高績效管理的培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
高績效管理的培訓
【課程背景】
企業制定了戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)目標(biao)(biao),最后執(zhi)行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)效(xiao)(xiao)果(guo)怎么樣?執(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)就是企業的(de)(de)核(he)心競爭(zheng)力(li)(li)(li)(li)。如果(guo)沒有(you)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)作保(bao)障(zhang),再(zai)優(you)秀的(de)(de)企業戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve),也不可能(neng)得(de)到實施,最后淪(lun)為(wei)(wei)紙上談兵。績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)是執(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)保(bao)障(zhang)。那么什么是績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)?如何從戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)目標(biao)(biao)分解到個(ge)人績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)?如何使用平衡記分卡(ka)管(guan)理(li)主管(guan)和員(yuan)工個(ge)人的(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)?怎么進行(xing)(xing)(xing)員(yuan)工的(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)評(ping)價(jia)?那么,華為(wei)(wei)公司的(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)有(you)哪些特(te)點和獨到之處?如何通(tong)(tong)過績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)將(jiang)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)落實到員(yuan)工行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)?如何通(tong)(tong)過績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)激勵保(bao)持組織(zhi)活力(li)(li)(li)(li)和員(yuan)工戰(zhan)(zhan)(zhan)斗力(li)(li)(li)(li)?這便(bian)是本次(ci)課程(cheng)的(de)(de)內(nei)容(rong)這便(bian)是本次(ci)課程(cheng)的(de)(de)內(nei)容(rong)。
【課程收益】
1、了解戰略制定和執行的關鍵因素
2、深刻理解企業文化和核心價值觀對戰略執行的基礎保障
3、學習績效管理方法與適用場景
4、學習績效管理的指標分解技巧
5、提高績效管理與績效輔導能力
6、提高組(zu)織管理能力(li)與績效水平
【課程特色】
接地氣:實戰干貨、案例解剖
有清晰的理論框架:案例最終會歸納于理論,避免陷入瑣碎
可立即應(ying)用于實戰:與學(xue)員有效(xiao)互(hu)動,提(ti)供針對性的解決方(fang)案
【課程對象】CEO、人(ren)力副總(zong)/總(zong)監、企業中高層管(guan)理(li)人(ren)員等
【課程大綱】
一、正確的戰略規劃是績效管理的前提
1、BLM戰略規劃模型概述
2、戰略規劃的四個方面
-戰略意圖
-差距分析
-業績差距與機會差距
-市場洞察
-市場洞察與規劃:PEST工具及應用
-機會點分析的四個維度
-創新焦點
-業務組合與三平面業務設計
-互鎖S曲線戰略管理
-三種典型的業務創新
-業務設計
-業務設計的六個要素
-STP戰略與目標客戶分析
-SWOT分析與戰略選擇
-常見的盈利模式設計
-五力模型與競爭力分析
3、戰略執行的四個方面
-關鍵任務與依賴關系
-關鍵任務制定的多個方面
-工作任務分解
-任務活動排序
-責任矩陣與任務安排
-正式組織
-組織架構與流程
-組織管理與授權
-關鍵崗位能力要求
-管理與考核
-人才
-人才需求與人才定義
-華為培訓體系與發展
-組織氛圍與文化
-組織氛圍的六個維度
-戰略組織能力建設
二、華為的文化和干部管理是績效管理的基礎保障
1、為什么說企業文化是企業戰略執行的基礎保障?
2、華為的核心價值
-華為愿景、使命、價值觀
-以客戶為中心
-以奮斗者為本
-長期艱苦奮斗
-堅持自我批判
-企業文化建設與管理
3、華為干部標準及職責
-華為干部的素質與領導力要求
-華為干部九條
-華為干部四力12要素
-華為干部的使命與職責
-定目標,實現業務改進
-帶團隊,建立高績效團隊
-傳文化,踐行核心價值觀
4、華為干部的選拔與管理:華為的干部是打出來的
-華為干部的選拔程序
-華為干部四象限與任職資格評價
-華為干部管理與評價機制
-華為(wei)干部的橫向流(liu)動和縱向流(liu)動
三、戰略解碼:將戰略目標有效分解到組織與個人
1、戰略解碼的原則與工具
-戰略解碼遵循的基本原則
-戰略解碼工具BEM
-戰略指標體系-平衡記分卡
-四維度的戰略澄清
-財務層面澄清
-客戶層面澄清
-內部流程層面澄清
-學習與成長層面澄清
2、設計組織KPI集合
-明確戰略方向及運營意義
-識別CSF,制定戰略地圖
-基于戰略地圖導出戰略KPI
3、從戰略解碼到各個部門
-提煉組織年度業務關鍵任務
-明確各關鍵任務的依賴關系
-制定各部門業務試試規劃和績效目標
4、組織績效分解到個人
-讓員工充分理解組織目標
-將個人績效與組織績效捆綁
-讓部門主管對組織績效負責
5、戰略解碼的常見問題
-戰略規劃不到位,無碼可解
-缺乏研討,部門間無法達成共識
-層次分解責任,沒有擔責與互補意識
6、研討:績效管理方案設計
四、績效管理內涵與本質
1.領導力與績效管理
-Lead與Ma-age-領導與管理
-領導力角色與任務
-華為經營者的戰略領導力要求
2.華為價值創造循環
-價值創造管理
-價值評價管理
-價值分配管(guan)理
五、績效管理方式與適用場景
1、KPI績效管理與局限性
-KPI績效管理的概念
-績效指標篩選技巧
-研討:KPI的價值與局限
2、BSC的理念與設計
-平衡記分卡的概念
-平衡記分卡的四個維度
3、OKR的精神與價值
-OKR績效管理與原則
-OKR的實施流程
-OKR的特點與關鍵點
4、其他績效管理方法
-關鍵事件評價法
-EVA價值增值法
-360度評估考核
-行為錨定評價法
5、績效評價方法與分類
-排序比較法
-配對比較法
-強制分布法
6、研討:不(bu)同績效管理(li)的適用性
六、績效管理實施與操作技巧
1、目標制定
-績效目標產生邏輯
-目標設定SMART原則
-個人績效目標承諾
2、績效輔導
-績效輔導的內涵
-績效診斷的“望、聞、問、切”
-避免歧義,達成真正的共識——原因分析三步走
-不是所有的問題都需要解決——問題的篩選和排序
-績效問題的分析與解決之道——實用工具解析
-績效輔導與GROW模型
-練習:GROW與教練式輔導
3、績效考核
-績效評價的內涵與反饋
-與目標比
-與起點比
-與周邊比
-關于績效評價的思考
4、績效溝通
-管理者如何做好績效過程反饋與工作輔導
-績效改進的過程比結果更重要
-績效過程輔導與面談步驟
-績效面談應該如何談?
-與下屬進行績效面談時的步驟與重點
-如何在面談過程中進行工作改進輔導?
-績效面談中異議的正確處理
5、華為績效考核應用管理
-華為績效結果應用關鍵要點
-不讓奮斗者(zhe)吃虧
七、綜合答疑
高績效管理的培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/262503.html
已開課時間Have start time
- 解佑材
績效考核內訓
- 《績效管理在企業中的落地實 肖小峰
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍(wu)純
- 《績效管理助推組織目標達成 文熠
- 績效溝通與面談技巧 郜鎮(zhen)坤(kun)
- 績效管理與激勵技巧 吳銘(ming)潔(jie)
- 解決問題,更改變心智——績 吳文飛
- 企業績效管理方案班 張懷
- 國企人員末等調整和績效管理 蔡巍
- 《團隊績效體系搭建與管理》 毛司禾
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮坤
- 經理人績效面談與輔導 張(zhang)懷
- 績效領導力——績效面談與輔 陶娟