課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
班組長管理修煉
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
班組長管理修煉
【課程背景】
一般(ban)企(qi)業(ye)看(kan)高層(ceng)(ceng),優秀企(qi)業(ye)看(kan)中(zhong)層(ceng)(ceng),卓越企(qi)業(ye)看(kan)基(ji)層(ceng)(ceng)。一線(xian)班組(zu)管理(li)水平直接關(guan)系到(dao)企(qi)業(ye)終端生(sheng)(sheng)產力(li)的(de)(de)(de)(de)提升及(ji)各項經營(ying)指標的(de)(de)(de)(de)實(shi)現(xian)。班組(zu)長(chang)作為最基(ji)層(ceng)(ceng)管理(li)者,不(bu)能只會“帶頭干活”,更(geng)要成為“管理(li)高手(shou)”!因(yin)為:企(qi)業(ye)戰略落(luo)地(di)80%依(yi)(yi)賴于一線(xian)班組(zu)的(de)(de)(de)(de)卓越執行;企(qi)業(ye)規章(zhang)制度的(de)(de)(de)(de)落(luo)實(shi)80%依(yi)(yi)賴于班組(zu)的(de)(de)(de)(de)日常管控;員工素(su)養和業(ye)務(wu)技能的(de)(de)(de)(de)煉化(hua)80%依(yi)(yi)賴于班組(zu)實(shi)踐歷練;現(xian)場80%安全事故的(de)(de)(de)(de)發(fa)生(sheng)(sheng)歸因(yin)于班組(zu)作業(ye)現(xian)場的(de)(de)(de)(de)管理(li)疏忽。
【課程收益】
找到員工拒絕協作與執行不力背后的深層原因;
找到激活員工工作動力的規律與方法;
理解溝通本質,掌握班組溝通的白金法則;
掌握班組激勵的原則及員工激勵十大方法;
掌握提升(sheng)協作力和抗(kang)壓力的實用方法。
【課程特色】
“有意義”——源于實踐,歸于落地。基于班組長日常管理中的常見問題場景,引導班組長建立基本管理思維,給工具、給方法、給案例,即學即用。
“有(you)意思”——通過(guo)互(hu)動體驗式(shi)授課、豐富(fu)化接地氣的(de)案例分析、焦點(dian)問題的(de)匯智研討、自測把脈式(shi)的(de)反思、實效化工具演練,讓學員在輕松愉(yu)悅的(de)氛(fen)圍中(zhong)學思頓(dun)悟。
【課程對象】一線班(ban)組長、車間主任、工段長等(deng)基層管理者
【課程大綱】
主要部分核心內容解決什么問題
第一部分 執行力修煉
-管理體驗與案例分析
-班組是落實企業政策的第一陣線
-班組長執行不力的根源
-培養迅速反應、馬上行動的能力
-提升班組長執行力的有效方法
-執行的工具——PDCA
①避免班組執行不力問題
②掌握執行技巧與方法
③全(quan)面落實高層政策與 中層規(gui)劃(hua)
第二部分 激勵力修煉-管理即激勵
-班組激勵的基本原則
-班組激勵的十大方法
-如何激發班組的工作激情?
-如何多用正激勵?
-學會使用負激勵?
①解決“以罰代管”困境
②增強班組凝聚力
③提升班員工作激情
④挖掘班(ban)員工作潛能
第三部分 溝通力修煉-管理體驗與案例分析
-班組溝通的白金法則
-實現班組良好溝通的技巧
-如何與上級進行積極有效的溝通?
-如何與班員進行協作溝通?
-如何與同級進行配合分享的溝通?
①解決不愿溝通的問題
②解決不會溝通的問題
③解決銜接不力的問題
④高有效溝(gou)通(tong)的技巧
第四部分 協作力修煉-管理體驗與案例分析
-管理就是“借力” -學會有效借力的技巧
-提升班組指派與授權能力的方法
-如何帶領團隊完成既定目標?
-如何打造班組內部的高效協同力?
①解決互相推諉的問題
②解決單打獨斗的問題
③解決銜接不力的問題
④提升班組內部協作性
⑤解決班組之間的沖突
第五部分 抗壓力修煉
-班組長“累”的原因與解決方法
-日常減壓的有效方法
-班組長如何超越工作壓力?
-班組長如何處理班組沖突?
-如何把牢騷當作一面鏡子?
-班組長“發火”的藝術
①解決班組壓力太大問題
②解決管理太“累”問題
③解決班組沖突的問題
④學會有效減壓
班組長管理修煉
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