三支柱體系設計與共享中心搭建
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課程描(miao)述INTRODUCTION
三支柱體系
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課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
三支柱體系
課程背景
近年來，業務導向的人力資源管理理念已被廣泛接受，三支柱轉型成為目前大多數企業HR轉型的最多選擇，然而落地是一個系統和長期的工作。業務伙伴這個角色也被更多的企業設立；但沒了去行政化和事務性工作的剝離，業務伙伴就像只體型超重的大鳥，有翅難飛；想建立業務伙伴的第一要務是搭建和落地共享服務中心。
本課程將從三支柱轉型的體系為框架，從角色、職責、任務、能力和三支柱配合等方面深入探討和學習，幫助企業更落地的搭建或者完善以BP和SSC為核心的業務型HR部門，最終給業務產生更多價值。
課程對象
－HRVP，HRD、HRM
－轉型項目組
－SSC核心管理人員
－薪酬、績效、招聘等CoE負責人
課程收益
－探討和學習如何給自己企業做HR轉型的架構設計
－學習和了解市場的實踐
－探討屬于自己的HR轉型搭建的方法和路徑
－學習SSC的建設實踐和共創屬于自己的運營方式
－HR轉型項目如何設計和管理方式探討和共創
課程大綱
上半場：三支柱頂層架構設計
第一部分 | 三支柱的頂層架構設計
－金字塔模型背后的轉型頂層設計邏輯
－轉型的五維度模型與準備度評估方法
－搭建的目標和路徑
－搭建的框架——八個核心板塊框架介紹
－八大板塊的取舍與優先順序
－討論：分享您的組織的HR頂層架構
第二部分 | “成功”三支柱長什么樣？
案例分享：三支柱架構和運營模式
－三支柱組織架構
－三支柱運營模型
討論：我們轉型方向和目標是什么？
下半場：系統的三支柱轉型項目如何落地執行
第三部分 | 三支柱如何有效搭建？
－核心工作包的實施策略與方法
· 組織設計的策略與方法：管控、及匯報關系
· 政策優化的策略與方法：原則和方法
· 流程設計的策略與方法：簡單有效的方法
· IT系統的設計與統一：如何同流程鏈接
· 把握人員過渡的關鍵：人員去留的原則
· SMF/服務管理框架：如何滿足客戶需求
－搭建過程中必須面對的攻堅戰
· 人頭劃分方法
· 三支柱角色與工作任務如何切分
· 如何確保業務不受影響
· 項目管理的關鍵：角色、計劃和執行要點
討論：我們的轉型路徑和方法是什么？
第四部分 | 共享服務中心搭建運營
－共享服務中心的搭建
· 服務范圍
· SSC建設路徑
· SSC運營框架
· SSC的組織架構
－SSC的角色與發展
· SSC的角色與能力
· SSC的職業發展
· 組織如何支持SSC職業發展
－SSC運營
· SSC如何創造價值
· 數字化在共享中的應用
· SSC的發展趨勢
討論：共享服務中心運營高效的關鍵是什么？
第五部分 | 如何定制三支柱轉型框架
－轉型項目框架的定制方法
－三支柱轉型模型的變形與適用性分析
－轉型路徑的多樣性與適用性分析
－轉型的板塊適用性分析
討論：如何定制您自己的轉型項目框架？
講師介紹
段老師
有超過20年的人力資源管理經驗，從HR戰略、技術方法到實操都有長期觀察與大量實踐。在人力資源轉型方面具有近10年豐富的實踐、培訓和咨詢經驗
段老師先后就職于香港溢達、*約克空調、法國電力及德國博世等國際500強公司，工作涵蓋人力資源組織、政策、流程、IT系統的整體構建和系統性優化。段老師領導了博世中國區人力資源轉型項目，高質量完成博世中國區人力資源共享中心的設計、搭建及運營管理，成為博世全球及業界標桿。
作為人力資源三支柱轉型顧問，段老師為近百家國際和國內500強企業提供人力資源三支柱搭建，包括共享中心搭建運營和業務伙伴轉型等方面的咨詢和培訓，并多次作為主題演講嘉賓在國際國內知名論壇發表演講及組織工坊。
段老師于2009年獲得*明尼蘇達大學卡爾森管理學院EMBA學位。
三支柱體系
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/258808.html
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