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績效管理的天龍八部

【課程背景】
   績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)是(shi)(shi)現代人力(li)資源管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)重(zhong)點(dian)(dian)，績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核是(shi)(shi)每個老板樂于且最(zui)非常重(zhong)視的(de)(de)一項工(gong)作(zuo)，更(geng)(geng)是(shi)(shi)廣大HR最(zui)不擅長、最(zui)頭疼且最(zui)希望作(zuo)出精彩的(de)(de)領域。如(ru)(ru)何理(li)(li)解績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)各環節的(de)(de)理(li)(li)論(lun)及(ji)(ji)理(li)(li)論(lun)背后的(de)(de)邏輯，如(ru)(ru)何全面(mian)定制(zhi)適應(ying)自(zi)身的(de)(de)績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核管(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)，如(ru)(ru)何克服績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核前、中、后各階(jie)段遇到的(de)(de)阻力(li)，如(ru)(ru)何有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)落地(di)執行各項績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)方法(fa)及(ji)(ji)應(ying)用，如(ru)(ru)何讓績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)成為(wei)HR工(gong)作(zuo)的(de)(de)亮(liang)點(dian)(dian)和(he)公司戰略及(ji)(ji)業務發(fa)展的(de)(de)重(zhong)點(dian)(dian)，作(zuo)為(wei)管(guan)(guan)理(li)(li)人員的(de)(de)你，有(you)興趣(qu)有(you)需要更(geng)(geng)有(you)責任系(xi)統研究績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)主題，掌握績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)方法(fa)和(he)技(ji)巧。本課程(cheng)從績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)規劃(hua)、績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)體(ti)系(xi)、績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)目標分解、績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)面(mian)談及(ji)(ji)反饋、績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)結果應(ying)用、績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)作(zuo)重(zhong)大挑戰及(ji)(ji)解法(fa)、績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)作(zuo)復(fu)盤及(ji)(ji)改進(jin)等方面(mian)較全面(mian)地(di)介紹了績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)各個流程(cheng)。希望能(neng)對你有(you)所裨益！

【課程價值】
通過學習，可以使學員：
1、深度理解績效管理理論體系及體系邏輯；
2、可以完成績效管理短、中、長期規劃；
3、可以按圖索驥定制適合自身企業或團隊的績效管理體系；
4、可以對自身企業或團隊績效目標制定及分解，提取績效考核指標，制定游戲規則，并基于目標進行管理；
5、做好過程，懂得如何操作績效考核面談與反饋考核結果，實施績效結果應用，實現績效改善與提升；
6、理清精髓，確保績效不孤立，統籌梳理目標、績效和預算三方的關系；
7、掌握多種手段、技能、方法全方位科學地實施績效管理，幫助團隊搭造目標責任書；
8、把握細節，可(ke)以深(shen)度理解老板，重(zhong)點關(guan)注核心(xin)關(guan)鍵(jian)人員，樹立績效(xiao)管理權威及影響力。

【適用對象】
企(qi)業老板、集團各事業部(bu)及版塊(kuai)負(fu)責(ze)人(ren)(ren)(ren)、參與績效管(guan)理過程的各部(bu)門(men)負(fu)責(ze)人(ren)(ren)(ren)、人(ren)(ren)(ren)力資源負(fu)責(ze)人(ren)(ren)(ren)、人(ren)(ren)(ren)力資源考核業務經理、主管(guan)。

【課程大綱】
一、關于績效專題的問題收集及整理階段
1、課程前調研：
⑴你認為現有工作中與績效相關問題是什么？（如多項，按重要程度排序）
⑵你對解決以上的問題的建議是什么？
⑶你希望這個課程能夠收獲什么？（如多項，按重要程度排序）
⑷你用什么可量化的標準或成果標價此次課程的收獲？
2、課堂第一個問題提出，以小組為組織做呈現：
1、課前調研問題整理及各組分享（一次主分享、一次補充）
2、各組(zu)第一(yi)次分(fen)享評(ping)分(fen)（含評(ping)分(fen)原因呈現(xian)，評(ping)分(fen)規則及評(ping)分(fen)標準會在課程開始時公布(bu)）

二、關于績效管理的天龍八部
1、搞清目的，奠定基礎正方向（明確績效管理與績效考核的區別）
⑴理論
⑵案例分析及討論
⑶各組分享呈現及評分
2、謀篇布局，規劃推動話戰略（績效短、中、長期工作規劃）
⑴理論
⑵案例分析及討論
⑶各組分享呈現及評分
3、頂層建設，立體推動促成功（建立績效管理體系）
⑴理論
⑵案例分析及討論
⑶各組分享呈現及評分
4、精準聚焦，基于目標做管理（績效目標建立及分解）
⑴理論
⑵案例分析及討論
⑶各組分享呈現及評分
5、做好過程，績效改善獲提升（績效面談及反饋）
⑴理論
⑵案例分析及討論
⑶各組分享呈現及評分
6、理清精髓，確保績效不孤立（目標、績效與預算的關系，做懂經營的管理者）
⑴理論
⑵案例分析及討論
⑶各組分享呈現及評分
7、多種手段，技能扎實重執行（常用績效考核方法）
⑴理論
⑵案例分析及討論
⑶各組分享呈現及評分
8、把握細節，關鍵人員重定制（績效復盤，常見挑戰及應對，和老板及核心關鍵崗位人員溝通要點）
⑴理論
⑵案例分析及討論
⑶各(ge)組(zu)分享(xiang)呈現及評(ping)分

三、按參訓團隊或企業實際團隊建制，重新分組，結合課程現場理解，實操實際團隊績效目標責任書
1、目標責任書講解
2、各組以新組為組織做呈現（一次主分享：需由實際團隊負責人呈現，一次組內抽簽人員補充或說明）
3、各(ge)組最(zui)后一次分享(xiang)評(ping)分（含(han)評(ping)分原因呈現）

四、課后作業及成果贈送（案例手冊匯編，績效管理實操傻瓜手冊）

績效管理的天龍八部