課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
員工執行力培訓內容
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工執行力培訓內容
第一講 影響執行力的關鍵因素
培訓收益
本講使學員認識到,執行力來自領導力;學員最終將理解――在團隊中培養領導力資源,是解決執行力問題的正確思路。
課程內容
領導力、影響力與執行力之間的關系;
主管的領導力水平決定了部屬的執行力水平;
團隊的人際關系狀態影響著團隊的執行力水平;
主管布置任務的方式影響著部屬的團隊的執行力水平;
團隊成員的聆聽能力影響著部屬的團隊的執行力水平;
主管的激勵方式影響著部屬的團隊的執行力水平;
員工的思維方式影響著部屬的團隊的執行力水平。
授課輔助工具
視頻案例與討論:主管布置任務的錯誤做法
視頻案例與討論:主管布置任務的正確做法
視頻案例與討論:經理檢查下屬工作中的人際關系模式
視頻案例與討論:肯定和表揚給這位員工造成了壓力
視頻案(an)例與討論:不會聆(ling)聽的主管的困境
第二講 員工執行力的四種狀態
培訓收益
本講的目的旨在幫助學員正確理解員工執行力的四種狀態。
本講重點內容
1、執行力可區分為四種狀態
2、管理者如何評估員工的執行力狀態?
3、構成執行力的兩大元素:能力與意愿;
4、能力和意愿之間是怎樣相互影響的?
5、上司的影響力對下屬的執行力的影響
授課輔助工具
七(qi)個(ge)視頻案例及其分析(xi)
第三講 什么是領導風格
培訓收益
本講提供了主管針對下屬四種執行力狀態的領導行為模型。本講幫助主管建立這樣的價值觀――有效的執行力管理是使主管的行為適應于個人或團隊工作績效的需要。
本講重點內容
1、管理者總是使用同一種的領導方式對不對?
2、管理者行為方式的兩大脈絡:工作行為和關系行為。
3、領導行為的彈性
4、領導風格的適應性決定了下屬執行力的的水平
5、怎樣提升領導風格的適應性
6、什么是領導風格?
7、四種不同的領導風格及其特點
風格一:告知式領導風格
風格二:推銷式領導風格
風格三:參與式領導風格
風格四:授權式領導風格
授課輔助工具
本講使用了10個(ge)錄像(xiang)案(an)例(li)。學員(yuan)在觀摩錄像(xiang)之后(hou)進(jin)行案(an)例(li)分析和討論(lun)。
第四講 提升追隨者執行力水平的策略
培訓收益
本講的目的旨在幫助學員了解――必須針對不同的任務特點選派恰當的員工才能產生業績;而選派恰當的員工就必須學會準確評估員工的執行力狀態。另一方面,本講向學員提供“提升員工執行力水平”的具體解決方案。
本講使用了8個錄像案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。
本講重點內容
1、領導力有效性,取決于領導者與被領導者之間的關系;
2、沒有一種具體的領導方式可以保證在任何場合都能奏效。
3、針對同一個人在不同任務中的表現,采取不同的領導風格。
4、評估員工能力和意愿的方法。
5、針對員工需求的領導風格――領導風格與員工需求的匹配:
-執行力狀態(1),員工的需求特點;領導者怎么做?
-執行力狀態(2),員工的需求特點;領導者怎么做?
-執行力狀態(3),員工的需求特點;領導者怎么做?
-執行力狀(zhuang)態(tai)(4),員工(gong)的需求(qiu)特點;領導(dao)者怎么(me)做?
第五講 提升執行力的授權技巧
培訓收益
本講幫助學員理解提升執行力中的授權技巧:
第一,不是誰都可以授權的;
第二,對同一個人也不是在任何時候都可以授權的;
重點內容
主管不愿授權的原因。
能否轉移“工作責任的歸屬權”?
將自己定位于替下屬“解決問題”對還是不對?
主管越級管理的危害是什么?應對策略有哪些?
怎樣避免逆向授權?
6、授權的步驟。
教學輔助工具
本講使用了5個(ge)錄像案(an)例(li)。學員在觀摩錄像之(zhi)后進行(xing)案(an)例(li)分(fen)析和討論。
第六講 提升執行力水平的溝通技巧
培訓收益
自傳式回應是每個人都有的弱點,也是組織機構缺乏執行力的主要原因。本講幫助學員了解――高執行力來自同理心溝通能力。
本講重點內容
1、主管溝通中存在著兩個“70%”;
2、完美溝通的標準;
4、人際交流的*障礙是“自傳式回應”。
5、自傳式回應與同理心回應的區別
6、溝通的基本原則―知彼解己;
7、提升執行力交流中人們必須扮演的兩個角色;
8、傾聽的五種境界;
9、高執行力的溝通工具:回放
10、高執行力的溝通工具:印第安發言棒;
11、高執行力(li)的溝通工具:同理心回應的五(wu)步驟。
員工執行力培訓內容
轉載://citymember.cn/gkk_detail/255045.html
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