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企業培訓課程體系建設

【課程背景】
為什么培訓效果總是不能讓人滿意——僅僅是因為講師授課能力的問題嗎？
為什么花大價錢從外部引進的課程總是隔靴搔癢——是因為外部的課程質量差嗎？
為什么企業花大力氣做出來的課程卻不受學員待見——課程設計的合理嗎？
很多為什么都有可能要從源頭——“課程體系設置及課程開發”里面去尋求答案！
- 挖掘績優員工的寶貴知識財富；
- 尋找專家/優秀員工的成功經驗和做法，讓他們的智慧不再被忽略；
- 讓組織中最有價值的知識財富從隱性變為顯性，讓知識創造價值與財富！
基于問題(ti)分(fen)析(xi)及(ji)解決的課程(cheng)設(she)計法這門課程(cheng)，就是要實(shi)現隱性知識(shi)(shi)向顯性知識(shi)(shi)的轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)化(hua)、個人智(zhi)慧向組織(zhi)智(zhi)慧共(gong)享的轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)化(hua)以(yi)及(ji)從學(xue)習到行為改變的三大轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)化(hua)，并通過轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)化(hua)達到開(kai)發企業(ye)*，解決企業(ye)問題(ti)的*目標！

【培訓對象】企(qi)業內訓師及具員工(gong)培育職能的各(ge)類管理人員

【培訓目標】
學員能了解培訓的重要性，深刻理解課程體系的價值；
學員能掌握其核心技能——結構化思維在課程設計與開發中的實踐運用；
學員能掌握課程開發的步驟和基本技巧，并能獨立設計出一份完整高質量的課程；
學員能深刻了解課程設計與培訓結果的評估與轉化的關系，并能根據目標設計合理的評估方法；
針(zhen)對組織的實際(ji)情況，能快速、有針(zhen)對性的開(kai)發和設計出相應課程。

【培訓方式】講(jiang)授(shou)、案例學(xue)習、提(ti)問互動及(ji)討論，大量(liang)深度的實踐(jian)練(lian)習并結合講(jiang)師的專(zhuan)業點(dian)評。

【培訓提綱】
第一部分  認知篇
模塊一：培訓與組織——以課程為載體的企業知識管理的價值
1. 學習型組織建設與培訓
2. 學習型組織建設與培訓師
3. 培訓師的三個等級
4. 培訓師的職責和使命
5. 培訓師的角色和功能
6. 培訓師的能力素質要求
7. 培訓師必備技能和工具
8. 從課程的高價值說起
9. 企業內部課程現狀及展望
模塊二：課程體系及培訓項目規劃
評估公司環境與培訓背景
組織培訓需求分析
- 組織層面
- 個人層面
- 崗位勝任力/員工素質模型
- 培訓需求分析－－個人技能
- 培訓需求分析－－績效評估分析
- 培訓需求的來源
- 培訓需求的訪談問題（主管）
- 需求分析方法
- 有效的培訓需求結果應用
- 課程體系規劃
培訓項目方案的策劃
培訓項目方案的宣傳
組織實施培訓項目的步驟
如何衡量學習收獲
說明：通(tong)過(guo)這部分學習，讓學員能深(shen)刻體會課程體系規劃及(ji)項目設計的(de)重要性以及(ji)培訓的(de)價值和意義。

第二部分  技術篇
模塊三：高價值課程設計模型與實戰流程
如何進行高價值的課程設計與課件開發（概述）
l 關鍵理論：ACT+V模型介紹
第一步：問題與分析（Analysis）
1. 如何發現與評估問題
2. 如何進行有效的需求調研
3. 如何理解課程設計
4. 如何設置合理的教學目標
    情境、標準與績效
5. 如何設計課程名稱
第二步：內容與路徑（Contents）
1. 如何搭建三級課程大綱
2. 如何收集課程素材
3. 如何設計課程PPT
4. 如何設計學員講義
第三步：教學與教法（Teaching）
1. 加涅的九大教學事件
2. 成人學員的特點
3. 如何設計講師手冊
4. 如何設計教學教法
5. 如何設計活動指導手冊
6. 如何設計教具準備清單
第四步：評估與轉化（Value）
1. 現狀描述
-“忙”與難見成效
-“累”與不滿意
-“煩”與無緒
-“急”與亂投醫
2. 原因分析
-經驗的不足與缺乏
-對企業的經營/業務不熟悉
-“困”于做，“迷”于思
-止于溝通能力的制約
-專業度與影響力
3. *四級評估體系及應用
-反應層
-學習層
-行為層
-結果層
4. 促進知識成果轉化的九宮圖
5. 如何進行課程開發成果驗收
6. 課程試講之價值與注意事項
現場實戰練習
實戰分享：課程設計之相關問題解決之道
說課訓練
說課的意義與基本流程
說課訓練及成果展示
說明：這(zhe)部分的學習內容能讓(rang)學員深(shen)(shen)入每個具體環節(jie)，并深(shen)(shen)入淺出(chu)剖析其中的關(guan)鍵技術，手把手教會學員課程設計和課件開發(fa)的全部流(liu)程。

第三部分  實戰篇
模塊四：從認知到實戰，從行動到操作
1. 培訓項目實戰練習及點評&分享
根據議題分組討論規劃實用型方案
小組代表展示方案流程
學員提問（點評）以確保方案的可執行
講師點評
培訓項目實施過程中其他注意事項
方案完善&確認
2、課件開發現場實戰演練及成果展現
學員分組演練
課程說課及點評
課程成果展示
說明：通過這部分的實踐練習，讓學員能貫徹知行合一的理念，并結合自身案例在實踐訓練中持續發現問題，并掌握快速開發課程的具體方法。
結論： 卓越的(de)(de)課程體系(xi)及(ji)高價(jia)值的(de)(de)課程設計和課件開發(fa)不僅(jin)是(shi)內訓師能力的(de)(de)展(zhan)示，還能節約(yue)企(qi)業(ye)寶貴的(de)(de)資源和人力，更(geng)重要(yao)的(de)(de)是(shi)能站在企(qi)業(ye)及(ji)員工的(de)(de)需求點(dian)上快速有效(xiao)的(de)(de)解決根本問題，成為(wei)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)的(de)(de)利器(qi)！

企業培訓課程體系建設