全面績效管理實戰班
講師：馮濤 瀏覽次數：2555
課程描述(shu)INTRODUCTION
績效與薪酬管(guan)理培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效與薪酬管理培(pei)訓(xun)
課程(cheng)目的
教(jiao)會大家如何根據公司(si)戰略提取公司(si)層(ceng)級、部門層(ceng)級以及(ji)個人層(ceng)級的(de)績效指標(biao)(biao)，設立合(he)理的(de)目(mu)標(biao)(biao)，以實現戰略目(mu)標(biao)(biao)的(de)達成。
課程內容
《全面績效管理實戰(zhan)班》
【培訓前言】
許多公司(si)的(de)績效管理都(dou)形同虛(xu)設，主(zhu)要原因是績效管理工作不到位，沒有正確(que)的(de)績效管理流程。績效管理其(qi)實很(hen)簡單，只需要四個步驟，績效計劃、績效執行、績效評(ping)價以及結果的(de)應用。
本次培訓將教會大家(jia)如(ru)何根(gen)據公(gong)司(si)戰略提取公(gong)司(si)層級、部(bu)門層級以及(ji)個人層級的績(ji)效指(zhi)標，設(she)立(li)合理(li)的目標，以實現戰略目標的達成(cheng)。
本課程所用公司(si)案例全(quan)部來自老師在給國內知(zhi)名企業進行績效(xiao)管理(li)咨詢(xun)項目(mu)時的真實(shi)有效(xiao)案例。
【培訓收益(yi)】
了解績效(xiao)管理的基本理念(nian)和工(gong)具用途(tu)
掌握績效考(kao)核指標(biao)提取(qu)的方法(fa)和工具(ju)
掌握并運用績(ji)效考核的有效工(gong)具
掌(zhang)握不同崗位績效考核(he)的要點和方法
掌握績效(xiao)考核指標的量(liang)化技(ji)巧
課(ke)程大綱(gang)
一、績效指標概述(shu)
1績(ji)效考核和績(ji)效管理的區別
2績效(xiao)管理體系概述
3績效管理的目(mu)的
4績(ji)效合同包括哪三部分內容(rong)
5什么(me)是KPI（關鍵業績指標）
6態度和能(neng)力指標(biao)應不應該考(kao)核
7應該(gai)考核過(guo)程指標還(huan)是結果指標
8績(ji)效指標的(de)維(wei)度
層次維度：公(gong)司指標(biao)、部門指標(biao)和(he)個人指標(biao)
時間維度(du)(du)：年度(du)(du)指(zhi)(zhi)標(biao)、季度(du)(du)指(zhi)(zhi)標(biao)、月度(du)(du)指(zhi)(zhi)標(biao)、周(zhou)指(zhi)(zhi)標(biao)、日指(zhi)(zhi)標(biao)
導向維度(du)：能力導向、行為(wei)導向、結果導向
主(zhu)客(ke)體維度：任務績效(xiao)、周邊績效(xiao)
衡量維(wei)度：QQTC
9平衡計(ji)分(fen)卡簡析
二、如何提取(qu)指標(biao)
1提(ti)取指標(biao)的兩(liang)種方法(fa)
自(zi)上而下的(de)分(fen)解
自(zi)下(xia)而上(shang)的提(ti)煉(lian)
2績效指標提(ti)取的基本原(yuan)則
SMART原則
信息完善原則
3績效指(zhi)標多少個(ge)合適
4定性指標如(ru)何(he)量化
統計結果法
目(mu)標達成情(qing)況法
頻率法
余額控制法
分段賦值法(fa)
時間維(wei)度法
強制百分比法
行(xing)為(wei)錨定法(fa)
關鍵(jian)行為法
案例(li)1-3：政(zheng)(zheng)府行政(zheng)(zheng)部(bu)門(men)定(ding)性指標的量化
案例4-5：學校績效考核定性指標的量(liang)化
案例6：技術崗位績效考核定(ding)性指標的(de)量化
案例7：前(qian)臺工作的量化(hua)
5績效指標的動態調整
三、如何設定(ding)目標
1目標制定的誤區
2制定目(mu)標的影響因素
3目標訂不準怎么(me)辦？
4沒有歷史數據(ju)怎么辦？
5如何讓下屬(shu)主動把目標(biao)定的(de)最合適
6長周(zhou)期(qi)的(de)目標如何分解到短周(zhou)期(qi)
7設定目標的原則——SMART原則
案例(li)：如何確定北京各4S店的銷售(shou)目標
練(lian)習：目標(biao)制定的原則：SMART （案例練(lian)習）
8目標考核的計分方式
四、如何設定績(ji)效指(zhi)標的權(quan)重
五、績效評價
1.績(ji)效評(ping)價的八種方法
1) 簡單排(pai)序法
2) 交替排序法(fa)
3) 配(pei)對比較(jiao)法
4) 強制分布法
5) 關鍵事(shi)件法
6) 行為錨定等級評價法
7) 目標管理法
8) 圖尺度評(ping)價法
2.誰來進行績(ji)效(xiao)評價(jia)
測試(shi)：您(nin)屬于(yu)哪一類輔導風格(ge)
3.績效評價周期
1) 年考(kao)考(kao)什么(me)？月考(kao)考(kao)什么(me)？
2) 長周期(qi)與(yu)短周期(qi)；
3) 不同層次與(yu)職能部門的(de)周期；
4) 如(ru)何設置KPI指(zhi)(zhi)標權重——指(zhi)(zhi)標的組合方式
六、定(ding)性(xing)指(zhi)標的9種量化方法(fa)
1、統計結果法(fa)
2、目標達(da)成(cheng)情況法
3、頻(pin)率法(fa)
4、余額控制法
5、分(fen)段賦值法
6、時間維度(du)法(fa)
7、強(qiang)制百分比法
8、行(xing)為(wei)錨(mao)定法
9、關鍵行為法
案例：技術(shu)崗位績效考(kao)核定性指標的量化
案例：中國(guo)航(hang)信績效(xiao)指標(biao)的量(liang)化
七、績(ji)效溝通
1、計劃階(jie)段的績效溝通
視頻：諸葛(ge)亮(liang)如何(he)做績效面談
2、輔導(dao)階段
3、考核階(jie)段的績效溝通
4、績效(xiao)問(wen)題分(fen)析與改(gai)(gai)進(jin)——組織改(gai)(gai)進(jin)、領導改(gai)(gai)進(jin)、員工改(gai)(gai)進(jin)；
視頻：績效輔導的(de)重要性
八、績效評價結果(guo)應用
1、績效(xiao)管理與其(qi)他人(ren)力(li)資源的關(guan)系
2、績效結果如何應用
3、績效申訴
4、績(ji)效管理流(liu)程
附表(biao)：績效(xiao)管(guan)理(li)表(biao)格
【課程(cheng)呈現】
30%理論+40%案例+20%練(lian)習+10%總結
【講師介紹】
薪酬設(she)計“6+1”模式創始人
中國人力(li)資源開發(fa)研究會特聘專家(jia)
中國(guo)企業管理能(neng)力建(jian)設(she)工程特聘專家
2014年人(ren)力資源專業(ye)講師十強
北(bei)京(jing)大(da)學光華管理學院MBA（工商管理碩士(shi)）
58同城、中華英才網(wang)特聘人(ren)力資源專家顧問，長期(qi)擔任多(duo)家公司人(ren)力資源顧問。
績(ji)效與薪酬管理培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/24518.html
已開課時間Have start time
- 馮濤
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