課(ke)程描述INTRODUCTION
結構化思維方法
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結構化思維方法
【課程介紹】
身處在快速(su)變(bian)化(hua)的互聯網時代,商業環境的變(bian)化(hua)也越(yue)來越(yue)頻繁(fan),這就要求企業的核(he)心(xin)員工能夠創造性地高效(xiao)解決(jue)問(wen)題,因而也就經常會遇到如下挑(tiao)戰:
² 怎樣快速找到問題的關鍵點,發現正確的解決方案?
² 怎樣與領導和同事有效溝通,實現充分理解、默契配合?
² 怎樣(yang)成功影響客(ke)戶和合(he)作伙(huo)伴,讓他們看(kan)明白(bai)、感興趣(qu)?
結(jie)(jie)構(gou)化思維方法是(shi)應(ying)對這些(xie)挑戰的必要方法論基礎。學習結(jie)(jie)構(gou)化思維,能幫助學員在思考、表(biao)達和解決問題時,變得重(zhong)點突出(chu)、思路清晰、層(ceng)次分(fen)明,從(cong)而(er)有效提升個人和企業(ye)(ye)的業(ye)(ye)務處理能力。
本課程在授課過程中特別強化了對邏輯思維核心原理--金字塔原理的拆解,使學員不僅知其然而且知其所以然。本課程注重在培訓現場帶領學員開展充分的實操演練,在學員親身體驗的基礎上,通過培訓老師的精準點評和針對性剖析,幫助學員熟練掌握方法和工具,把所學技能應用于實際的工作場景之中。
【課程收益】
1. 理解結構化思維在工作中的重要作用
2. 理解金字塔原理的概念和構建方法
3. 學會建立金字塔結構來分析、解決問題
4. 學會建立金字塔結構來表達和說服
【目標人群】
企業中學習動力和思維能力較強的骨干員工
【課程大綱】
金字塔原理基礎
• 開場游戲:“雞尾酒會”
• 現場體驗:“挑戰你的記憶力”
• 為什么用金字塔--案例展示
• 什么是金字塔--金字塔結構
• 金字塔的構建方法--三個核(he)心(xin)原則(ze)
正向搭建金字塔:分析結論
• 體驗游戲:“珍珠項鏈講故事”
• 怎樣剖析關鍵事件--搭建時間順序金字塔
• 怎樣用好金字塔--MECE意識
• 課堂練習:“二維矩陣分類法”
• 體驗頭腦風暴:“頭腦書寫”
• 怎樣分析復雜問題--搭建結構順序金字塔
• 提升分析質量--完備性檢查
• 現場演練與點評
午休一小時
反向搭建金字塔(一):尋找方案
• 熱身游戲:“7654321”
• 體驗游戲:“姻緣一線牽”
• 回顧探索過程--“金字塔復盤法”
• 發現更多可能性--用MECE橫向拓展
• 怎樣尋找解決方案--反向搭建結構順序金字塔
• 集體(ti)共創與(yu)演練
反向搭建金字塔(二):說服與表達
• 怎樣有力說服--搭建因果關系金字塔
• 說服的兩種策略--歸納邏輯與演繹邏輯
• 體驗游戲:“奇葩說”
• 現場演練與點評
• 怎樣清楚表達--由總到分講解金字塔內容
• 分組練習與(yu)實踐(jian)
結束環節
• 知識點總結回顧
“行動計劃表(biao)”
結構化思維方法
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