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門店店長培訓

課程背景：
       不管電商如何攻城掠地，終端門店對于實體企業而言的重要性誰也不敢忽視。那么今天經銷商如何才能使門店獲得良性發展，立于不敗之地呢？店長作為品牌各項方針政策的終端執行者和門店目標、銷售指標的落實者，如何才能做好這個角色呢？
       好(hao)的(de)(de)店(dian)(dian)長具備足夠(gou)的(de)(de)店(dian)(dian)面(mian)診斷經驗和整(zheng)改技(ji)能，而差的(de)(de)店(dian)(dian)長往(wang)往(wang)會(hui)找不到核心(xin)問(wen)題和原因，通(tong)常(chang)(chang)是(shi)計劃不著重點，結(jie)果非常(chang)(chang)努力付出了，但(dan)門(men)店(dian)(dian)業績(ji)遲(chi)遲(chi)無(wu)法改善。就算是(shi)再(zai)好(hao)的(de)(de)計劃，如果缺少店(dian)(dian)長嚴格的(de)(de)執行，也只是(shi)紙(zhi)上空(kong)談。所以說，一位優秀店(dian)(dian)長的(de)(de)重要性，是(shi)其(qi)他(ta)角色無(wu)可取代(dai)的(de)(de)。

課程目標：
你是否遇到過這樣的困惑：
● 老板不知道如何把一個優秀的導購培養為一店之長
● 一個優秀的銷售人員不知道當了店長后該如何帶領團隊做好銷售
● 當了店長以后覺得很累壓力很大，還不如干個導購
● 當了店長后不知道如何通過目標來激勵大家一起干
● 當了店長后不知怎么樣去培養新老員工干得更好
● 當了店長后不知道怎么樣去和老板溝通為下屬爭取利益
● 當了店長后卻不知如何分配自己管理與銷售的時間了
● 當了店長后不知道如何策劃店鋪的活動
● 當了店長卻不知道自己每天的核心工作是什么
● 當了店(dian)長后不知(zhi)如(ru)何(he)處理和以前同事的關系了

課程對象：
經銷商、門店老(lao)板、店長(chang)等

課程大綱
第一講：破難題快成長
1. 店長成長中面臨的十大管理難題
2. 如何才能成為優秀的店長人才
3店長究竟要如何培養
4. 經銷商培養店長(chang)的六項(xiang)關鍵(jian)

第二講：整培訓練好兵
1. 做好導購員培訓面臨的三個困惑
2. 導購員培訓的主要措施
3. 導購員培訓的五個步驟
4. 做導購員培訓需要避免的誤區
5. 產品賣點培訓的要點

第三講：干銷售聚人氣
1. 店長必知的影響門店銷售的因素
2. 店長必懂的五大黃金導購法則
3. 長必用的七種終端互聯網推廣手段
4. 店長必會的三項服務口碑措施
5. 店長必備的門店導購流程

第四講：盯陳列做推廣
1. 影響門店靜銷力的八項因素
2. 影響產品靜銷力的六大要點
3. 門店推廣動作要領
4. 九種免費網絡推(tui)廣方法(fa)

第五講：做活動抓執行
1. 終端促銷活動的十大敗筆
2. 終端促銷活動策劃的六大關鍵
3. 如何提升終端促銷活動效果
4. 打贏終端促銷活動的四個步驟
5. 怎樣保證終端促銷活動的成功
6. 聯盟促銷活動的注意事項

第六講：促大單贏利潤
1. 門店大單成交率低下的原因
2. 店長促成簽大單的四項準備
3. 做足產品演示成功促成大單
4. 如何化解客戶最后的猶豫
5. 捕捉購(gou)買信號主(zhu)動要求成交

第七講：做客服重售后
1. 做好客戶服務的重要意義
2. 讓客戶滿意的門店環境管理
3. 讓客戶信任的銷售服務管理
4. 贏得客戶口碑的售后服務
5. 客戶投訴抱怨如何處理
6. 好(hao)員工才能服務好(hao)客(ke)戶

第八講：定目標分指標
1. 店長如何進行門店目標分解
2. 店長如何進行(xing)表單管理

第九講：找對人帶隊伍
1. 導購員難找難留的真實原因
2. 終端門店找到優秀人才的秘訣
3. 店長找準人才的四個關鍵
4. 門店績效管理的方法

第十講：煉心態做激勵
1. 店長要懂得培養下屬
2. 店長贏得老板信任的關鍵
3. 合格店長的八項修煉
4. 成為合(he)格職業店(dian)長的三項素質(zhi)

門店店長培訓