課程描述(shu)INTRODUCTION
心理咨詢技術培訓
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
心理咨詢技術培訓
【課程介紹】
現代社會競爭激烈,生活節奏快,工作壓力大、員工自身因素都會導致產生“心理亞健康狀態”。不良的職業心態就好像漂浮在企業上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了,企業早晚會迎來暴風雨。在企業管理中,充分關注員工心理健康,通過多種途徑增強員工的抗挫能力,將不穩定因素消滅在萌芽狀態,已成為企業和諧穩定、健康發展的*。 員工心理健康,就是企業職工有一種高效而滿意的、持續的心理狀態,提升員工“自信、樂觀、希望、韌性”的心理資本,掌握增強幸福感的6大法則和8個工具,提高情緒生產力,改善團隊經營績效。企業幫助員工獲得心理健康,就是在幫助企業自身順利發展。畢竟,員工是企業的細胞,而他們工作效率的發揮與他們的心情、心態密不可分。 《心理咨詢技術》課程從“學會心理關愛、解決困擾問題、增強幸福感和歸屬感,快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學理念,運用NLP教練技術,讓您學會心理健康關愛,識別及應對常見心理問題,掌握儒釋道國學精粹,提升工作生活品質,增強企業軟實力和競爭力。通過案例分析、情景模擬掌握解決問題的實用工具和技巧,讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情,打造高效組織、健康職場和幸福員工。
【培訓收益】
了解實用心理健康知識及常見心理問題識別應對的技巧。
掌握身心健康的“五快三良好”和健康長壽“四大基石”。
學會一般心理問題如自卑、暴躁、壓抑、偏執、消沉等特征及解決方法。
增強正面情緒,處理負面情緒,*成長,增進生活智慧。
掌握協調沖突的技術,放松自我,提升心理資本,煥發工作激情。
學會儒釋道國學精粹,激發主動性與創造性,積極面對人生。
了解心理健康對生理健康的影響和實用養生方法。
如何在現實生活中的高壓力狀態下,追求幸福生活,快樂工作。
智者心轉境,當下即極樂:弘毅進取,積極寧靜,感恩喜悅。
體驗現場神奇催眠術:了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。
幸福職場:ABCDEF情緒理論改變心態績效和行為績效。
提升員工心理(li)健康水平,提高團隊競(jing)爭力(li)和(he)企業(ye)軟實(shi)力(li)。
【授課方式】
針對客戶需求定制課件,注重困擾問題解決和現場解疑答惑,行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練,課程氛圍輕松活潑,激發學員的學習興趣,在內在感悟和方法練習中獲得技能提升,改善心態績效和行為績效。 課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例。 培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。 體驗式培訓:互動性強、幽默、生動、親切。 專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。
【培訓對象】: 黨總支書記、黨支部書記、副書記、分工會主席等企業管理層。
【授課時間】: 1天
【課程大綱】
第一單元:熱身活動,分組團建
1.全場熱身活動 :《抓小奴》游戲
隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。
1.團建展示PK:《旗人旗語》
按照參訓學員人數分組,組建團隊,各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼,設計隊旗,討論列出心理健康困擾問題或培訓期待、并進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情,繪制摘星榜PK分數表。
1.請安(an)排計分助(zhu)教(jiao)1名(ming)(ming),遞話筒(tong)助(zhu)教(jiao)2名(ming)(ming),教(jiao)室(shi)左邊(bian)各1名(ming)(ming),教(jiao)室(shi)右(you)邊(bian)各1名(ming)(ming)。
第二單元:員工心理健康關愛
1.職工心理健康失衡背景
(1)中國員工心理健康統計數據
測試:生命中的你最注重什么?
(2)健康的標準:健康=生理+心理+社會適應
分享:心理成熟的表現特征
(3)四種典型氣質類型
1.多血質
1.膽汁質
1.粘液質
1.抑郁質
自測:你屬于什么氣質類型?
(4)性格與壓力測試-ABC型性格特點
?A型
?B型
?C型
案例:當你熟睡被吵醒,怎么辦?
(5)什么是心理健康
1.本人不覺得痛苦 (穩定愉快的情緒)
1.他人不感到異常 (和諧的人際關系)
1.社會功能良好 (適應環境、勝任角色)
(6)人性深處最敏感的五個區域
?親情與愛情
?金錢
?子女
?健康
?未來的安全保障和成長
1.關注員工心理健康
(1)身心健康的五快三良好
1.軀體健康“五快”
1.心理健康 “三良好”
(2)健康的十條標準
(3)心理健康與身體健康
?壓抑情緒容易生癌;
?急性子易患高血壓和心臟病;
?良好的情緒可以防病。
測試:心理健康測試題
(4)心理與生理
1.心臟病:忙碌、好爭斗、急躁、善于把握環境
1.胃是人的第二張臉
1.高血壓:好高騖遠、壓抑憤怒、聽話
1.常吃西式快餐更易得哮喘
1.偏頭痛:追求盡善盡美、死板、妒忌、好爭斗
(5)心理老化的表現
分享:如何對抗心理衰老
(6)如何做到心理健康
?有正常的智力水平
?能夠了解并接受自己高血壓:好高騖遠、壓抑憤怒、聽話
?能與他人建立和諧的關系
?善于調節與控制情緒
?有良好的環境適應能力
?人格的完整和健康
案例:埃里克森人格發展八階段
第三單元:常見心理咨詢技術
1.常見心理問題識別應對
(1)一般心理問題判斷標準
1.有因(由現實原因產生;內心沖突;體驗到不良情緒)
1.有時(不間斷地持續滿1個月;間斷地持續滿2個月)
1.有度(可控;社會功能基本正常,效率下降;未泛化)
(2)常見的一般心理問題
?自卑
?暴躁
?壓抑
?偏執
?狂熱
?消沉
?敵對
?孤僻
案例:《我是一只小小鳥》
(3)一般心理問題性質分類
1.戀愛婚姻問題
1.工作發展問題
1.人際關系問題
1.軀體疾病
(4)心理問題的嚴重程度
(5)揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關系
案例:“富士康14跳”背后的知、情、意、行
(6)職場不良情緒及應對
?孤獨:助人為樂法,兒女親情法
?憂郁:說出來 “不吐不快”,哭出來,寫出來
?焦慮:自我暗示法,調整期望值法
?憤怒:宣泄法,轉移法,幽默法
?多疑:升華法,遺忘法
互動:工作生活舞臺劇場
1.什么是心理異常?
(1)心理異常
1.精神病
1.神經癥
1.人格障礙
(2)什么是神經癥?
案例:他是什么狀況?
(3)快速判斷神經癥
?病程時間長短
?精神痛苦程度
?社會功能情況
視頻:了解抑郁癥的真相
(4)常見神經癥及表現
1.強迫癥
1.焦慮癥
1.抑郁癥
1.疑病癥
1.恐懼癥
案例: 《我在怕什么》
(5)如何處理
?首先陪伴和安慰有問題的員工
?迅速報告 上級主管、人力資源部門、醫務室
?配合心理咨詢人員的工作
互動:發現同事有自殺傾向怎么辦?
(6)心理調試的主要途徑
1.認知調整方法
1.跟員工宣導健康的生活方式
1.輔導員工管理壓力
實戰訓(xun)練:如何教練技術輔導員工
第四單元:總結升華
1、本課程我感觸最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
2、我將在自己的工作(生活)中改變如下:
(1)
(2)
(3)
第五單元:互動解疑答惑
心理咨詢技術培訓
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