白酒團購客戶開發、管理與維護培訓
講師:胡一夫 瀏覽次數:2610
課程描述INTRODUCTION
白酒團購(gou)客戶(hu)開發培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
白酒團購客戶開發培訓
培訓(xun)背景:
在渠(qu)道(dao)同(tong)質化、傳統渠(qu)道(dao)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)費用增加的(de)(de)今天,團(tuan)購(gou)(gou)(gou)成(cheng)(cheng)了白酒經銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商新(xin)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)、利潤增長點。但是(shi),在進行(xing)團(tuan)購(gou)(gou)(gou)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)同(tong)時(shi),也(ye)很容易出(chu)現團(tuan)購(gou)(gou)(gou)產品(pin)沖(chong)擊其他渠(qu)道(dao)產品(pin)的(de)(de)情(qing)況(kuang)。因此,在操作團(tuan)購(gou)(gou)(gou)市場時(shi),必須注意團(tuan)購(gou)(gou)(gou)產品(pin)和價格的(de)(de)管(guan)控(kong),讓團(tuan)購(gou)(gou)(gou)操作成(cheng)(cheng)為經銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)輔助渠(qu)道(dao),帶動(dong)其他渠(qu)道(dao)產品(pin)的(de)(de)動(dong)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)。
培(pei)訓大綱:
一、碎片化市(shi)場下,白(bai)酒團購新(xin)特點
1、較之(zhi)前更有話語權
2、80-150元主流(liu)價位(wei)受(shou)歡迎
3、對優秀經銷商有(you)較大的依賴性
二、白酒團購客戶需求特點
1、高(gao)檔(dang)(dang)產品比低檔(dang)(dang)產品更適合(he)團購(gou)客戶
2、必須確(que)保產品質量
3、追求質優價廉
4、大包裝形式
5、禮品包(bao)裝形(xing)式
三、白酒團購(gou)拓展整體策略
1、差異化策略
2、同產品策(ce)略
3、專供(gong)品策略
四、白酒團購客戶開發(fa)策(ce)略
1、人際關系(xi)開發策略為主(zhu)
(1)團購客戶的組(zu)織結(jie)構
(2)團購客戶后(hou)勤、行政領導詳細信(xin)息
(3)通(tong)過中間人(ren)介紹或電話/當面拜(bai)訪主(zhu)管領導(dao)
(4)不同行業的(de)意見領(ling)袖是團購渠道開拓的(de)重點(dian)協助對象(xiang)
(5)切(qie)忌(ji)急于求成,維護好終(zhong)端客情關(guan)系,才能(neng)產生后續的購買
(6)建立(li)好團購(gou)客戶的數據庫:客戶名單、所(suo)在單位、企業名稱(cheng)、購(gou)酒用途
2、廣告以(yi)及創(chuang)新團購(gou)市場開(kai)發(fa)策(ce)略為輔
五、白酒業務(wu)人員(yuan)如何找(zhao)到更(geng)多客戶(hu)?
1、劃定目標(biao)客(ke)戶(hu)范圍
2、開發新(xin)客戶的方法
(1)建立(li)新鏈(lian)接(jie)
(2)連鎖介紹法
(3)資料查詢法
(4)會議沙(sha)龍法
(5)強(qiang)強(qiang)聯合(he)法(fa)
(6)團(tuan)購經紀人
(7)廣告(gao)開發法
(8)特(te)殊紀(ji)念日(ri)
(9)客(ke)戶(hu)內(nei)線法
(10)團購網站(zhan)法(fa)
(11)培訓學(xue)習(xi)法
(12)慈(ci)善公益法
(13)廠慶店慶法
案(an)例:異軍突起的“拼多(duo)多(duo)”式(shi)線上團購模式(shi)
六、白酒團購營銷的障礙
障(zhang)礙一(yi):組(zu)織缺失,是(shi)公關(guan)團購(gou)無法正常開展(zhan)的最基本障(zhang)礙
障礙二:配套的(de)預算、報(bao)銷管理體系(xi)
障礙三:賒銷
障礙四:前置(zhi)性投入
障(zhang)礙五:“一桌式”品鑒會,需要理解和資源保(bao)障(zhang)
七、白酒團購營銷關鍵環節
關鍵一:區域(yu)銷售(shou)經理親自抓團購
關鍵二:攻克具有號(hao)召(zhao)力的團(tuan)購單位
1、工商、稅務(wu)能介(jie)紹大(da)量企業(ye)單位
2、事業單位飲酒受(shou)到“地產酒”保護
3、紀(ji)委召集力(li)強,所有單位(wei)都給面子
關鍵(jian)三:免費(fei)品嘗會(hui)員卡的紐(niu)帶作用
關鍵四:尋找(zhao)具有社會資(zi)源的官(guan)商分銷
關鍵五(wu):激勵政(zheng)策決定(ding)業務員的完成度(du)
關鍵六(liu):酒(jiu)店(dian)、商超、煙酒(jiu)店(dian)、團購的價格(ge)級差
八、白酒團(tuan)購的主要公關目標
1、黨(dang)政(zheng)系統(tong)
2、執法系統
3、金融系統
4、通訊系(xi)統
5、能(neng)源(yuan)系統
6、文教(jiao)衛生(sheng)
7、軍(jun)警(jing)系統
8、實力標(biao)桿(gan)
九、白酒團購的主要公關部門
1、職能(neng)部(bu)門正(zheng)副(fu)職
2、重要科室正副職
3、辦公室主任(ren)
4、工會主(zhu)席
來源:大(da)單團(tuan)購、政(zheng)府內部(bu)通訊錄
十、白(bai)酒(jiu)團購關鍵(jian)人(ren)物五種(zhong)類型
1、守門人
2、決策人
3、影響者
4、執行者
5、飲用者
十(shi)一(yi)、白酒團購渠(qu)道啟動(dong)基(ji)本步驟
第(di)一(yi)步:小型品鑒(jian)會
第二步(bu):發展品鑒會顧(gu)問(wen)
第三步:繼續(xu)開(kai)展品鑒會
第四步:確(que)定目(mu)標消(xiao)費者
第五(wu)步:團購(gou)渠道營銷活(huo)動
十二、解析:xx補(bu)腎酒團(tuan)購實操案例
1、組建團購客戶部項目(mu)小組
2、合理價格(ge)制定和“換(huan)購政策”
3、高(gao)促銷,低(di)成(cheng)本運營,利潤*化
十(shi)三(san)、如何避免傳統渠道的沖突?
1、渠道方(fang)式選取
2、保障(zhang)各方利(li)益(yi)
3、抓住時(shi)機,升級團購渠道
4、服務渠道,營造(zao)伙(huo)伴式關系(xi)
5、營(ying)銷渠道,躲開諸侯紛爭局面
十四、白(bai)酒團購客(ke)戶開發、管理與(yu)維護培訓總結
1、知(zhi)識點(dian)回顧(gu)
2、課程總(zong)結
3、Q&A
白酒團購客(ke)戶開發培訓
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