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杭州銷售精英培訓課程

課程收益
1. 加強銷售職業化，建立正確的思維模式，激發銷售工作熱情
2. 清晰銷售的核心與本質，掌握因人而異的性格化溝通策略
3. 學習以客戶需求為導向的銷售技術，掌握銷售每個步驟的關鍵點
4. 運用*技術、產品價值陳述技巧，贏得客戶信任并成交客戶
5. 針對實際遇到的問題，提煉、總(zong)結、歸納(na)大量的銷(xiao)售實用工具(ju)

課程背景
本課程講授與演練結合(he)。老師激情的(de)(de)現場演繹方式將(jiang)使課程在一個互(hu)動性和(he)活(huo)躍度很高的(de)(de)氛圍中進行，增強銷(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員對顧問(wen)式銷(xiao)售(shou)(shou)課程的(de)(de)學習樂(le)趣，激發(fa)銷(xiao)售(shou)(shou)動力，幫(bang)助銷(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員掌握顧問(wen)式銷(xiao)售(shou)(shou)實戰技(ji)能(neng)，準確(que)把(ba)(ba)握顧客(ke)(ke)心理，解(jie)決顧客(ke)(ke)抗拒點；在實戰銷(xiao)售(shou)(shou)環(huan)境(jing)下(xia)善分析、善表達、善操作、善應變,增強把(ba)(ba)產品賣出去、把(ba)(ba)錢(qian)收回來的(de)(de)能(neng)力,將(jiang)產品的(de)(de)價值*化，從(cong)而(er)有效的(de)(de)提升企業的(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)競爭(zheng)力。

 課程大綱  Outline

一、銷售精英的職業修煉
1. 銷售與銷售行為分析
2. 銷售的核心與本質
3. 銷售為什么會失敗                     
4. 缺乏信念
5. 缺乏堅持
6. 缺乏能力
7. 卓越源于要求
解(jie)決問題：對(dui)銷售(shou)的核心和(he)本質進行深入探討，讓學員(yuan)了(le)解(jie)做好銷售(shou)的關(guan)鍵要素。加強銷售(shou)職業修煉(lian)，了(le)解(jie)銷售(shou)失(shi)敗(bai)的原因，培養銷售(shou)職業化，提升對(dui)工作(zuo)價值的認可。

二、銷售開場與高效溝通
1. 接觸客戶，創造契機
2. 開場破冰的關鍵
3. 銷售溝通的四門功課
4. 基于性格的溝通次序技術
5. 客戶性格分析與溝通技巧
解(jie)決問題(ti)：掌握(wo)如(ru)何通過有(you)吸引力的開(kai)場贏得(de)客戶的注意，進(jin)行(xing)有(you)針對(dui)性、有(you)技巧地(di)開(kai)場，提供(gong)價值(zhi)，建立(li)專家印象。認識到有(you)效溝通的重(zhong)要性，學會(hui)使用有(you)效的溝通策(ce)略。

三、挖掘客戶需求
1. 銷售問話的作用
2. 學會傾聽客戶的“心聲”
3. 銷售*模式
4. 勸導客戶更換產品七步法
5. 產品與客戶需求、利益之間的關系及分析
解決(jue)問題：通(tong)過(guo)*銷(xiao)售模式訓(xun)練，引發(fa)客(ke)戶說出隱藏需求，放大(da)客(ke)戶需求的迫切程度，應用性格分(fen)析游刃有余的與(yu)客(ke)戶進行溝(gou)通(tong)與(yu)談(tan)判(pan)。

四、銷售方案呈現與價值陳述
1. 如何做好價值陳述
2. 客戶購買三問
3. FABE利益法則
4. 如何做銷售證明
5. 產品/服務/方案的賣點呈現
解(jie)決問題：學(xue)習產品陳述(shu)中的(de)FABE法則，理(li)解(jie)介紹(shao)產品的(de)表(biao)達思路,引用(yong)顧問式銷售(shou)技巧。

五、銷售異議處理與說服成交
1. 化解異議，建議購買
2. 價格異議五大策略
3. 臨門一腳，鎖定成交
4. 影響成交的重要因素
5. 四個購買影響者
6. 銷售態勢分析與成交
解決問題：正確對待客戶異議，深入了解異議來源，掌握異議處理的關鍵核心，營造感性場景，把握成交時機快速成交。應用工具分析當前的銷售態勢，讓下一步銷售策略成竹在胸。
 
孫巍
中國*團隊管理與執行力訓練導師
 
資歷背景 
1. 中國*實戰管理專家
2. 中國*團隊管理與執行力訓練導師
3. 中國領(ling)導藝(yi)術研究院(yuan)高級研究員

授課風格
1. 培訓中互動貫穿始終，授課風格激情幽默。
2. 課程中的案例都以表演的形式呈現，語言生動傳神，肢體動作充滿張力，嬉笑怒罵中蘊含智慧和哲理，推崇寓教于樂及快樂學習。
3. 采用訓練方式授課，注重正面激勵。
4. 注重實戰、實效、實操，拒絕空洞說教與華而不實。
5. 課(ke)程內容充實新(xin)穎、取材經典(dian)，注重細節(jie)引導(dao)，易學(xue)易懂，可直接提升(sheng)學(xue)員相(xiang)關(guan)技(ji)能，學(xue)以致用，可操作性與可復制性強。

授課經驗
中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)電(dian)信、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)聯通、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)鐵通、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)通信服(fu)務、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)石化、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)海油、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)工商(shang)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)信銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)民生銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、汴京(jing)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)農業銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)間市場交易商(shang)協(xie)會(hui)、北京(jing)運通集團、青島科昂(ang)集團、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)金會(hui)、通威(wei)集團、清華大(da)學(xue)繼續教育學(xue)院、清華大(da)學(xue)工商(shang)管(guan)理研修班等(deng)

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