*領導力及卓越團隊建設--工作坊
講師:蘇進 瀏(liu)覽(lan)次數:2563
課程(cheng)描述INTRODUCTION
*領導力課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
*領導力課程
課程背景
在(zai)團隊(dui)(dui)管理和(he)領導(dao)的過程中(zhong),領導(dao)者往往只(zhi)片面(mian)地(di)抓(zhua)員(yuan)工的知識和(he)技能,而忽(hu)視了團隊(dui)(dui)場域(文化)的建(jian)設。這從工作坊之(zhi)前的團隊(dui)(dui)文化測評(ping),可以看到團隊(dui)(dui)中(zhong)存在(zai)的問題(ti)。
通過眾(zhong)多(duo)案例(li)分享,讓團(tuan)隊領導(dao)者感(gan)知(zhi)組(zu)織(zhi)中場域(yu)的(de)(de)重要(yao)性(xing),并(bing)且感(gan)悟和體驗到決(jue)定組(zu)織(zhi)績效的(de)(de)最(zui)重要(yao)因素是(shi)環(huan)境,而非技能。這里的(de)(de)環(huan)境指的(de)(de)是(shi)氛圍、文化(hua),或者是(shi)場域(yu)。
那(nei)組(zu)織和團(tuan)隊(dui)(dui)中有哪些破(po)壞性的場域呢?在兩天(tian)的工作坊中,讓團(tuan)隊(dui)(dui)領(ling)導者找到這些破(po)壞性的場域和問題。
找到之后,那如何打造一種積極正向(xiang)的場域(yu)和(he)氛圍,提升團(tuan)隊績效呢?用*系(xi)統的五個方(fang)面來打造:個性、文化、情緒、語言和(he)行(xing)為。
一(yi)句話概要本課程:使用*體(ti)系,改變團隊(dui)(dui)的文化氛圍(wei)、心智模式和(he)行(xing)為模式,建立起新的團隊(dui)(dui)文化氛圍(wei)和(he)行(xing)為模式,從而提升(sheng)團隊(dui)(dui)領(ling)導者的領(ling)導力,顯著提升(sheng)團隊(dui)(dui)績效。
課程收益
1. 樹立領導和建設團隊的正確意識
2. 通過測評,了解(jie)自(zi)己的(de)個性類型,認(ren)知自(zi)己在(zai)溝通和協作以及團隊(dui)管理中的(de)優勢和短板
3. 加強(qiang)成員之(zhi)間彼此的了解和信任,樹立(li)“信任是團隊協作(zuo)的基石(shi)”的意(yi)識
4. 了解自己所在團隊、公司(si)內(nei)部合(he)作團隊以及(ji)客(ke)戶團隊的文化(hua)類型,掌(zhang)握協(xie)作中的文化(hua)匹配關(guan)鍵,從而達到雙贏和(he)多(duo)贏
5. 使(shi)用(yong)*系統,樹立全局意識,感(gan)悟在(zai)團(tuan)隊(dui)建設(she)中建立四種場域(yu)-培養、包融、展(zhan)望和(he)指(zhi)導場域(yu)的必要性和(he)作用(yong)
6. 掌握(wo)卓越(yue)團隊的(de)八項(xiang)行為(wei),體悟到“卓越(yue)的(de)領導(dao)行為(wei)對(dui)員工承(cheng)諾度、忠誠度、主動性、自豪感(gan)、業績表現的(de)影響超過(guo)其它任何因素
7. 學會并使用*,改(gai)變(bian)思維(wei)模(mo)式(shi),改(gai)變(bian)團隊文化(hua)氛圍,建立正(zheng)向的(de)行為模(mo)式(shi),提升員(yuan)工的(de)敬業度,提升公(gong)司績效(xiao)
課程(cheng)大綱
一、感知場域的力量-什么是決定團隊績(ji)效的最重要因素(su)
1. 討論:卓越團隊(dui)的標(biao)準(zhun)是什么(me)?
2. 案例分(fen)析:什么是造成項目/任務失敗的最重(zhong)要原因?
3. 決定(ding)績效的(de)兩大因(yin)素:場域(氛圍(wei))和個(ge)體
4. 場域(yu)和個體包含的主要內(nei)容(rong)
5. 什么是(shi)決定績效的最重要(yao)因素(su)?
6. 稻盛和夫(fu):讓日航重生的啟示(shi)
7. 真正的(de)團(tuan)隊(dui)(組織)的(de)成(cheng)功(gong)=聰明(ming)+健康(kang)
8. 聰明和健康,哪個更(geng)重要?
9. 視頻(pin)觀摩:看不(bu)見的(de)大猩猩
10. 討論:目前團隊中存(cun)在的(de)問題
二(er)、用*系統打造正向、積極的協同場域(yu)
1. 管理團隊場域的AMBR流程
2. 用*系統管理團隊場域:培養、包(bao)融(rong)、展望、指導
3. 用(yong)團隊的八項(xiang)行(xing)為來(lai)展現(xian)場域(yu)
1) 培養場域(yu)的兩種(zhong)行為:表達(da)真誠感(gan)激、關注共同利益
2) 包融場域的兩種行(xing)為:適度包融他人,信守所有協議
3) 展望場(chang)域的(de)兩(liang)種行為:基于事實的(de)樂觀,100%的(de)投入
4) 指導場(chang)域的兩種(zhong)行為:避免指責和(he)(he)抱怨,厘(li)清(qing)角色、責任(ren)和(he)(he)授(shou)權
4. 對八項行為(wei)的解析
5. 領導力和(he)八項行為的(de)關系
6. 領導(dao)力大師(shi)觀點:領導(dao)者行(xing)為和員工的忠誠度、承諾度以及業績的關系
三、認知自(zi)己和團隊,做*全能的領導(dao)者(zhe)
1. 測評和討論:了解自己的天(tian)生個性(綠色(se)、黃色(se)、藍色(se)和橙色(se))
2. 四(si)種個性領導(dao)者的(de)優勢
3. 四種個性領導者的需改善領域(yu)
4. 四(si)種(zhong)個性的AMBR原則
5. 如何做一個*全能的領(ling)導者
6. 討論(lun):如何(he)用*匹(pi)配上級、下(xia)級和(he)同(tong)級?
7. 現場解決:用*顏(yan)色和(he)行為解決團隊管理中存在的問(wen)題
8. 探討(tao):
1) 缺少了某種個性(xing)類型的(de)(de)團隊成員,對(dui)團隊氛(fen)圍的(de)(de)影響(xiang)是什么(me)?
2) 團隊建設中,少了某個(ge)緯度的舉(ju)措,帶來什么問題?
9. 研討:如何在實(shi)際(ji)團隊(dui)建設工作(zuo)中踐(jian)行(xing)*系統?
10. 分享*系統(tong)的(de)應用(yong)
11. 用*系統做好(hao)團隊之間的協(xie)同和文化匹(pi)配(pei)工作(zuo)
1) 公司各部門都是什么顏色的(de)文化類型(xing)?
2) 如何和它們匹配?
四、提升領導力的有效性
1. 討論(lun):管(guan)理和領導的區(qu)別(bie)以及(ji)領導力的內涵
2. 領(ling)導者的(de)特質與態(tai)度和能力的(de)相關(guan)度
3. 現場(chang)網上投(tou)票:受(shou)人尊(zun)敬的領(ling)導有哪些(xie)關鍵品質?
五、管理(li)你(ni)和(he)團隊的(de)情緒(xu)及語言
1. 情緒的五種形式
2. 通過五種形(xing)式的情感表達來管理(li)本(ben)人和團隊的能(neng)量
3. 管理情緒的技巧
4. 通過管(guan)理語(yu)言來管(guan)理行為
5. “紅色(se)”語言制(zhi)約團隊的績(ji)效
6. “綠色”語言提升團隊的績效(xiao)
7. 練習:紅(hong)色語(yu)言轉化為綠色語(yu)言
六、實踐卓越團(tuan)隊的8種(zhong)行為,實現團(tuan)隊場域(yu)轉變
1. 8種行為的介(jie)紹
2. 練習:團隊成(cheng)員使用平衡輪對8種行為的現場探索
3. 對(dui)測評結(jie)果中的短板行為項(xiang)進(jin)行現場討論、練習(xi)
4. 如何在(zai)團隊(dui)中(zhong)給與(yu)肯(ken)定(ding)和認可?
1) 蓋洛普(pu)公司調研(yan):60%的員工“需要的更多”是什么(me)?
2) 討(tao)論:在團隊中,如何塑造一種感激欣賞(shang)的(de)場(chang)域?
3) 表達欣賞感激(ji)的HAPPS原則
4) 積極性(xing)反饋的(de)3A原則
5) 發展性(xing)反饋的AID原則
6) 四(si)種顏色個性的人員如何激(ji)勵?
5. 如何在(zai)團隊中加強(qiang)信任和融合?
1) 分享:為什(shen)么(me)要建立信任,好處是什(shen)么(me)?
2) 現場測評(ping):本(ben)團隊的信任狀(zhuang)況
3) 活動:建立信(xin)任
4) 分享:為什么(me)這(zhe)樣的活(huo)動對建立信任(ren)有好(hao)處
5) 什么是真正的信任?
6) 真正的(de)信任就是基(ji)于弱點的(de)信任
7) 從(cong)“基本歸因錯誤”理論中看了解背(bei)景的(de)重要性
6. 如何在(zai)團隊中掌控沖(chong)突(tu)?
1) 掌控沖突的(de)內涵
2) 現(xian)場測評:本團隊(dui)的沖突(tu)狀(zhuang)況
3) 沖突是有(you)益的還是有(you)害的?
4) 活動:列出你和(he)同事的沖突級別(bie)
5) 制定團隊沖突公(gong)約
七、使用背景轉換(huan)工作表(CSW)解決團(tuan)隊實際(ji)問題
1. 找出目(mu)前團隊(dui)中存在的問題
2. 現場教(jiao)練:使(shi)用CSW表格,按(an)照*流程,解決(jue)實際團(tuan)隊問(wen)題(ti)
3. 學員(yuan)分享:CSW表可以在哪些方面(mian)應用
4. CSW表使用的(de)關鍵點
老師簡介(jie)
蘇進
*宇航局*領導力課程認證培訓導師、教練
資歷背景
1. *宇航(hang)局(ju)《*領導(dao)力及(ji)卓越團隊建設》課(ke)程(cheng)認證導(dao)師(shi)、教練
2. 領導(dao)力大師庫(ku)澤(ze)斯/波斯納版權課(ke)程《*?》(The Leadership Challenge)認(ren)證導(dao)師
3. *Table Group版權(quan)課程(cheng)《克服團(tuan)隊(dui)協作的五(wu)種障礙》國際(ji)認證導師
4. 加(jia)拿大Erickson教練學(xue)院認證教練
5. *出版集團Wiley版權課程《Everything DiSC》認證導師
6. 中國人力資源開(kai)發研究(jiu)會特聘專家
授課風格
1. 基(ji)于(yu)業(ye)務(wu)視角和專(zhuan)業(ye)職能視角的價值貢(gong)獻(xian)
2. 基于專業理(li)論(lun)與中外企業實(shi)操管(guan)理(li)經(jing)驗
3. 基于對(dui)創業型企(qi)業、快速增(zeng)長(chang)性企(qi)業的戰略管理經驗
4. 臺風(feng)穩健(jian),互動性強,以(yi)教練式培訓的方式,注重(zhong)培訓效(xiao)果轉化和落地
授課(ke)經驗
高(gao)德(de)軟件、方(fang)正寬帶(dai)、當當網、用友、順豐優(you)選(xuan)、三(san)(san)星數據、百度公(gong)司(si)(si)(si)(si)、京東(dong)商城、央廣購物、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)軟件與(yu)技術服(fu)務(wu)公(gong)司(si)(si)(si)(si)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)電(dian)子(zi)科技集團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、三(san)(san)星集團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、華(hua)大電(dian)子(zi)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)化石(shi)油天津有(you)限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si)(si)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)電(dian)力(li)財(cai)務(wu)華(hua)北(bei)公(gong)司(si)(si)(si)(si)、浙江通(tong)信(xin)服(fu)務(wu)集團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)公(gong)司(si)(si)(si)(si)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)郵政集團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)地(di)市局長班、北(bei)京城市排水集團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)有(you)限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si)(si)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)電(dian)信(xin)增值業務(wu)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)移動浙江紹(shao)興分公(gong)司(si)(si)(si)(si)、華(hua)潤電(dian)力(li)新能源華(hua)北(bei)分公(gong)司(si)(si)(si)(si)、國(guo)(guo)(guo)家核電(dian)集團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)山東(dong)電(dian)力(li)工程咨(zi)詢院、武漢電(dian)信(xin)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)紡集團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、聯通(tong)系(xi)統集成有(you)限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si)(si)、廣州(zhou)(zhou)海格通(tong)信(xin)集團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、陜西工商銀(yin)行、北(bei)京汽(qi)車、吉(ji)利汽(qi)車杭州(zhou)(zhou)灣基地(di)、煙臺通(tong)用汽(qi)車公(gong)司(si)(si)(si)(si)、東(dong)風日產、國(guo)(guo)(guo)金(jin)(jin)黃(huang)金(jin)(jin)集團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、山東(dong)招金(jin)(jin)集團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)等
*領導力(li)課(ke)程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/240026.html
已(yi)開(kai)課(ke)時間Have start time
- 蘇進
[僅限會員]
領導力內訓
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