課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
新生代管理模式培訓
【課程背景】
新生代正在逐漸成為團隊和企業主力的當下,老一代領導層正在發現過去的管理方式慢慢變得收效甚微,與新生代員工尤其是95后,00后之間的隔閡不斷加深,甚至在管理中矛盾不斷沖突升級,年輕員工對公司決策不理解不支持,管理層也摸不透年輕員工想法和需求。
本次課程將從實(shi)際案例(li)和(he)上述痛點(dian)出(chu)發,以心(xin)理學,管理學作(zuo)為依(yi)托,通(tong)過(guo)(guo)大(da)量(liang)實(shi)際案例(li)和(he)場景模擬,引領(ling)管理者認識新生代(dai)(dai)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)性格特質與內心(xin)需求,將管理層與新生代(dai)(dai)員(yuan)工(gong)之間的(de)(de)(de)對(dui)抗狀態(tai)轉(zhuan)為合(he)作(zuo),并通(tong)過(guo)(guo)滿足員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)自我價值需求,引出(chu)員(yuan)工(gong)潛在(zai)能量(liang),并促進管理層自身轉(zhuan)型成為賦能型領(ling)導,達成員(yuan)工(gong)與企業的(de)(de)(de)雙贏。
【課程收益】
認識了解新生代員工思維模式與內在需求
掌握通用管理新生代管理模式
根據自身管理模式,迭代優化適合團隊和企業的管理模式
學習(xi)掌(zhang)握積(ji)極(ji)心理學,轉變為賦能(neng)型領(ling)導
【課程對象】
中高(gao)層管理(li)者、部門主管、團隊主管、后備干部、資(zi)深員工等(deng)
【課程大綱】
一、新生代員工的心理特質
1.1. 每個代際的特征:從50后到00后
1.2. 反轉時代:90前和90后有哪些不同
1.3. 討論:這些不同引發了哪些管理痛點
我們正在喪失的權威
控制與對話之爭
本田深陷“停工門”
富士康跳樓事件頻發
中國沿海多地用工荒
冰山之下的代際差異
1.4. 新生代對待權威的態度
1.5. 新生代對待工作的態度
本能需求
自我實現的需求
1.6. 新生代對待自己的態度
1.7. 新生代心理特征形成的背景
溫飽問題已經解決
家里孩子少
父母關注多
父母真正的陪伴少
電子產品的極大豐富化
1.8. 新生代員工真實調研情況分析
新生代員工的四大特征
各年齡層理想領導畫像
頭腦(nao)風暴:當趨(qu)勢不(bu)可(ke)逆的(de)情況下,如何更好的(de)領導(dao)年輕人(ren)的(de)團隊
二、通用新生代管理方法
2.1. 輕管理
管理策略一:贏得新生代的尊重
管理策略二:輕管理模式---一招三式
軟化沖突
淡化權威
強化邊界
管理策略三:微時代微溝通
迎合習慣
渠道變革
善用情景
管理策略四:員工再加工
有心有法,疏導轉化
工作首日管理
處理好高期望值
“準父母”式管理
日事日畢,規范管理
管理策略五:和而不同
存威立信,重在梳理
對人不對事
規則是不可碰觸的底線
管理策略六:有效的自我管理
善用團隊
戰略思考
優化節奏
管理策略七:跨越鴻溝
清除障礙,以心換心
減少噪音,讓溝通通暢起來
融入組織體系
建立心理契約
管理策略八:管理夢想
與彼所求,以彼節奏
參與是*的認可
用薪也要用心的激勵
2.2. 追求互利共贏
重識人性,和新生代員工走走心
用積極心理學的視角重新審視人性:五大原則
六維人生全景圖:結合工作與人生,梳理經營視角
突破限制性信念,打破堅固的自我認同
做新生代職場和人生的貴人
引導他們做職業規劃
做他們職場中的教練
壓力管理(li)四步(bu)策略
三、不同情境運用不同的管理手段
3.1. 管理者互動問卷測評以及相關應用管理手段
3.2. 通過導泄的方式賦能高能力低意愿的新生代員工成長
3.3. 潛意識催眠:子人格動物
3.4. 互動討論:你的管理模式有什么優勢,有什么要調整的地方,可以做什么修改
3.5. 情景(jing)模擬:不同(tong)場景(jing)下的不同(tong)管理(li)手段(duan)
四、如何做賦能型領導
4.1人生平衡輪:破解二元對立,財富≠幸福
4.2積極心理學的五大人生信念:
所有人都是OK的
每個人行為背后都有積極的意圖
每個人都可以為自己做出最好的選擇
每個人都可以找到解決問題的資源
改變時不可避免的
4.3在工作中磨礪心性的方式:
擁有一雙發現美的眼睛
慈悲練習:產生利他之心
看清利益和風險,近“善惡“,遠”得失“
4.4在工作中提升心智的方式:
從固定性思維到成長性思維
打破限制性信念:向內看,才能找到解決方案
破除堅定的自我認同:經驗即陷阱
4.5在工作中賦能青年員工
管理風格測試:從傳統管理者走向賦能型管理者
通過深度會談法賦能員工,讓每一次交流都充滿能量
強有力的引導者發現員工的潛能
情景模擬練習:
九宮格,從發現問題到解決方案
賦能型對話:3F傾聽+強有力提問
尋找工作中的“心流”狀態
探索生(sheng)命(ming)意圖(tu),找到人生(sheng)第二曲線
新生代管理模式培訓
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