打造卓越執行力
講師(shi):楊悅瀾 瀏(liu)覽次數:2560
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
打造卓(zhuo)越執行力 培訓班
培訓講師:楊悅(yue)瀾(lan)
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
打造卓越執行力 培訓班
課程大(da)綱
一(yi)、商業(ye)人格的啟蒙與執行(xing)力
1、商業人格的(de)缺失與(yu)與(yu)執行不力
心中無原則
熱衷(zhong)于內部比較(jiao)
期望別人承擔(dan)
2、商業人(ren)格的本質
獨立(li)履行職責
獨立承擔責任(ren)
獨立(li)做出結果
3、傳統文化的(de)影響與執(zhi)行力
制度第一(yi)還是能人第一(yi)?
事實數據(ju)精神還是(shi)含糊(hu)文化?
生人文化還(huan)是熟人環境?
4、商業人(ren)格的標準
靠原則做事,用結果(guo)交(jiao)換
社(she)會人(ren)心態,成年人(ren)邏(luo)輯
二、執(zhi)行是有結果的行動力
1、什(shen)么(me)是以結果(guo)為導向(xiang)的思維
2、什(shen)么是真正的執行
3、結(jie)果的三要素
時間性
價值性
可衡量(liang)
4、執行中(zhong)的四大結果假象
態度假(jia)象:好(hao)(hao)的態度就有好(hao)(hao)的結果嗎?(案例:跟單員(yuan)小(xiao)鄭(zheng)的故(gu)事)
任務假象:做(zuo)任務還是做(zuo)結果?(案(an)例(li):看圖說話——挖井的故事)
職責(ze)假象:履(lv)行職責(ze)了就(jiu)一定有結果(guo)嗎(ma)?(案例:俄羅斯人種樹(shu)的故事)
理(li)(li)由(you)假象:有(you)了理(li)(li)由(you)就可以不做結果嗎?(分析:斬斷(duan)“因為(wei)——所以”的鏈條)
5、結果思維的四種(zhong)形態(tai)
目的(de)思維:為什么(me)做(zuo)比怎么(me)做(zuo)更(geng)重要!
底線思維:速度第一,完美第二
外包思維:如果你(ni)不(bu)行,我就請別人來做,工資你(ni)來付
鏡子(zi)思維(wei):自我提前,結果(guo)退后(hou);自我退后(hou),結果(guo)提前
三、打造(zao)卓越(yue)管理人員和部門執行力
1、高中層(ceng)管理(li)人員的角色認(ren)知
自我認(ren)知(zhi)
角色認知
角色(se)剝(bo)離
2、高(gao)層管(guan)理人(ren)員的(de)執行力
戰略上(shang):從戰略出發(fa)為下(xia)屬定義工(gong)作結果,而不是定義工(gong)作過程
文(wen)(wen)化上:打造企業(ye)強有力的執行型文(wen)(wen)化
機制(zhi)上(shang):建立不依賴于(yu)個(ge)人的組織執行的機制(zhi)
示范上:模范執行,從我做起(qi)
3、中層管(guan)理(li)人(ren)員的執行(xing)力
中層(ceng)不(bu)執行的三大危害(hai)
中(zhong)層(ceng)(ceng)的三個(ge)思維轉換(huan)(做(zuo)企業(ye)(ye)的資(zi)產還(huan)(huan)是(shi)(shi)負債(zhai);做(zuo)乘(cheng)客還(huan)(huan)是(shi)(shi)做(zuo)司機;做(zuo)企業(ye)(ye)的大氣(qi)層(ceng)(ceng)還(huan)(huan)是(shi)(shi)放大鏡(jing)?)
中層的目標定位
中層永遠不變的上司(si):公(gong)司(si)戰略
4、職(zhi)能部門執行力建(jian)設
職能部門的(de)本位主義
從客戶價值(zhi)鏈看部門的作用(yong)
有分工(gong),更要(yao)合(he)作
樹(shu)立內部(bu)客戶意識
四、組織執行力(li)建(jian)設的(de)流(liu)程
1、R1(Resut) :清晰的結果定義
清(qing)晰(xi)的結(jie)果定義(yi),是執(zhi)行的起點
以終為始的(de)管理:只交換(huan)結(jie)果,不交換(huan)過程!
員工與企業(ye)關系的本質解讀:商業(ye)交換關系(企業(ye)是員工的家嗎?)
2、R2(Responsibiity) :建(jian)立一(yi)對一(yi)責任
人一出(chu)問題,永遠先問制度
責(ze)任稀釋定律(lv):人越多,責(ze)任越少
責(ze)任(ren)跳躍定律(lv):指導越(yue)細,責(ze)任(ren)越(yue)少
責任的起點(dian)是一對一約束,歸宿(su)是流程
如何(he)建(jian)立百分(fen)百責任?
案例:行人過(guo)紅綠燈
3、R3( Review ):嚴格檢(jian)查與跟蹤
人們不會做你希(xi)望的(de),只會做你檢查的(de)
以事實(shi)和(he)數據為(wei)準(zhun)則的質詢體系
信任多少,授權多少;授權多少,檢查多少
案(an)例:誰毀了巴林銀行(xing)?
對中國式(shi)管(guan)理的本質解讀:法理情(qing)為(wei)何難以(yi)協調(diao)?
(有(you)多(duo)少事毀于先君(jun)子后(hou)小人!)
建(jian)立開放透(tou)明的關鍵節點控制(zhi)
4、R4 (Reward):做(zuo)好(hao)即(ji)時激勵
強調什么,就獎勵什么;獎勵在哪里,戰略(lve)就在哪里
案例:商鞅(yang)變法(fa)的入口
獎懲權(quan)是(shi)一種(zhong)重(zhong)要權(quan)力,多用(yong)正強化,少用(yong)負強化
對企業文化與(yu)制度(du)關系(xi)的(de)本質解讀:一個基(ji)于人性的(de)秘密(只(zhi)會(hui)用錢激勵的(de)領導(dao)是無(wu)能的(de)領導(dao),也是對人性理解上的(de)缺(que)失)
發(fa)現員工的(de)情(qing)感帳戶
放大關鍵行為(wei),積淀企業文化
五、執行者的自我修煉
1、執行(xing)型人才的共同特質
2、西點軍校執行型管理者(zhe)的三大特質(zhi)
盡職盡責
自動自發
善于合作
3、執行者(zhe)的(de)自我(wo)修煉(lian)
無條(tiao)件執行(xing)
沒有任(ren)何借口
不斷提升自己
全力以赴
敬業為魂
打造卓越執行力 培訓班
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