*執行——團隊執行力培訓
講師：吳永生 瀏(liu)覽次數(shu)：2559
課程描述INTRODUCTION
團隊執行力的培訓課(ke)
培訓講師：吳永生
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊執行力的培訓課
課程大綱
第一講：執行的(de)主體(ti)----強大團隊
1、領(ling)導(dao)：領(ling)導(dao)不是任命出來(lai)的，是自己主動承擔責任而(er)站出來(lai)的。
2、個(ge)人：什(shen)么(me)是(shi)團隊？無原則的友愛不是(shi)團隊，只是(shi)朋友的小圈子，只有(you)(you)各自(zi)獨(du)立地履行(xing)職(zhi)責，互相提供(gong)價值，同事之(zhi)間(jian)才有(you)(you)合作的前提，團隊的成功是(shi)創造更高的價值，讓客戶感動。
3、團隊：執行的(de)(de)(de)團隊有(you)統(tong)一(yi)的(de)(de)(de)目標，統(tong)一(yi)的(de)(de)(de)思想、統(tong)一(yi)的(de)(de)(de)行動、統(tong)一(yi)的(de)(de)(de)聲音。沒(mei)有(you)內心強大(da)的(de)(de)(de)員工(gong)，就沒(mei)有(you)強大(da)的(de)(de)(de)公司。
4、機(ji)制(zhi)：團隊(dui)的(de)成長，要(yao)有機(ji)制(zhi)，品牌積分是(shi)一(yi)個競(jing)爭機(ji)制(zhi)，也是(shi)價值認同(tong)與強化的(de)一(yi)個機(ji)制(zhi)。
經典訓練：團隊建設
第二講：執行的基因(yin)------商業人格
1、什么是執(zhi)行力
執行(xing)是(shi)將目標(biao)變成(cheng)結果(guo)的行(xing)動；企業執行(xing)力(li)是(shi)將公司戰略目標(biao)變成(cheng)財務結果(guo)的企業組(zu)織(zhi)能力(li)，是(shi)我們企業的核心競爭力(li)。
2、為什么執行難？
我們行動(dong)的(de)準(zhun)則，不是自(zi)己的(de)職(zhi)責(ze)(ze)，而(er)是老板的(de)臉色、同事的(de)行為，沒有(you)自(zi)己獨立的(de)人(ren)格，突出(chu)的(de)表現(xian)是把別人(ren)的(de)錯誤(wu)當成(cheng)自(zi)己錯誤(wu)的(de)理(li)由，這就(jiu)是商業人(ren)格的(de)缺(que)失；部門之間不是職(zhi)業價值的(de)交換(huan)，而(er)是責(ze)(ze)任的(de)推諉，一(yi)旦出(chu)現(xian)了問(wen)題，立即推給(gei)別人(ren)，沒有(you)獨立的(de)自(zi)省(sheng)意識，這也是商業品(pin)格的(de)缺(que)失。
三(san)大落(luo)后文化(hua)：人治(zhi)文化(hua)、含糊文化(hua)和面(mian)子文化(hua)。
3、什么是商業人格
打掉依賴人格，從權力依附(fu)體(ti)系向價值交換體(ti)系轉(zhuan)變(bian)，從情感關(guan)系向責(ze)任關(guan)系轉(zhuan)變(bian)。
商業人格---堅守商業原則，倡導價值交換(huan)的獨立品格。
獨(du)立地堅守公司原(yuan)則，制(zhi)度面(mian)前“六(liu)親不認”,責任**，遵(zun)循(xun)成年人邏(luo)輯；
獨立(li)地做(zuo)出價值結果，用與團隊、客(ke)戶做(zuo)公平交換，提倡社會人心態。
4. 商業人格的修(xiu)煉(lian)方(fang)法
影片欣賞：《五星大酒店》
第三講：執(zhi)行(xing)的本質(zhi)----結果導(dao)向
1、速度第一、完美(mei)第二，有速度才有執行力
2、執(zhi)行力的衡量指(zhi)標不(bu)是(shi)(shi)(shi)人，不(bu)是(shi)(shi)(shi)財，而是(shi)(shi)(shi)時間
3、無(wu)結(jie)果的(de)困惑(huo)
沒有(you)結(jie)果(guo)(guo)，企業靠(kao)什么生(sheng)存(cun)？沒有(you)結(jie)果(guo)(guo)，戰略不就是一句空話？執行就是將(jiang)目標變(bian)成結(jie)果(guo)(guo)的(de)行動，只有(you)結(jie)果(guo)(guo)才能讓(rang)我們生(sheng)存(cun)，才能說明你(ni)的(de)價值(zhi)。
4、不結果的根(gen)源是什么？
一是態度(du)問(wen)題，不(bu)愿(yuan)意做結(jie)果(guo)，二(er)是認識問(wen)題，不(bu)懂(dong)得什(shen)么是結(jie)果(guo)；三是能力(li)問(wen)題，做不(bu)出結(jie)果(guo)，但是，大多數人是不(bu)懂(dong)什(shen)么是結(jie)果(guo)。
5、什么(me)是任務(wu)，什么(me)是結(jie)果？
6、結(jie)果思維訓練(lian)法
結果(guo)思維(wei)比做(zuo)(zuo)結果(guo)更重(zhong)要(yao)，做(zuo)(zuo)一次結果(guo)，不等于總會做(zuo)(zuo)出結果(guo)，但(dan)是(shi)有了結果(guo)，卻能夠自覺地、長期(qi)地做(zuo)(zuo)出結果(guo)，養成執行人(ren)才的優秀(xiu)特(te)性。
7、結果行(xing)為(wei)訓練
執行力是訓練出來的，掌握執行訓練的48字真經(jing)，修煉全員結果行為。
影(ying)片欣賞：《亮(liang)劍---結果思(si)維》
第四(si)講：執行的方向(xiang)-----客戶(hu)價值
1、什(shen)么是(shi)客戶？
客戶(hu)好像每天都(dou)在與我們在一起，實際上我們根本不懂客戶(hu)。深刻理解客戶(hu)，是我們執(zhi)行(xing)的方向更加(jia)清晰。
客戶是(shi)衣食父母，是(shi)我們的(de)資源(yuan)(yuan)，是(shi)商業回(hui)報的(de)來源(yuan)(yuan)。
2、什么是(shi)客(ke)戶價值(zhi)?
3、怎(zen)么做客戶價(jia)值?
基本(ben)的原(yuan)則是高價(jia)值(zhi)、低成本(ben)、能(neng)體驗，可持(chi)續(xu)。敬畏客(ke)戶，超越客(ke)戶價(jia)值(zhi)期望，讓客(ke)戶感動。
4、什么(me)是內(nei)部客戶價(jia)值
只有內(nei)部客(ke)(ke)戶(hu)價(jia)值，才會有真正意義上的外部客(ke)(ke)戶(hu)價(jia)值，建立(li)內(nei)部客(ke)(ke)戶(hu)價(jia)值鏈(lian)，才可能傳遞給外部客(ke)(ke)戶(hu)強(qiang)大的團隊品牌。
第五(wu)講(jiang)：執行的環境(jing)----開(kai)放分享
1、執(zhi)行(xing)的大成本(ben)----溝通的成本(ben)。
2、營造執行的(de)環(huan)境(jing)----開(kai)放分(fen)享的(de)兩大原則
3、開放分享的方法(fa)
4、開放分享的(de)結果：
第六講：執(zhi)行的機(ji)制——5 i業務(wu)模式
1、優秀的企業是如何執行的？
是什么成(cheng)就(jiu)了(le)GE這(zhe)家偉(wei)大的商業帝國？是什么創造了(le)沃(wo)爾(er)瑪的奇(qi)跡？是什么讓聯(lian)邦快(kuai)遞(di)使命必達，優(you)秀的公司一定有(you)優(you)秀的執(zhi)行模式，就(jiu)是制度執(zhi)行力。
2、5i管理模式(shi)
結果清(qing)楚:量化目標為結果，一對一承諾結果，說(shuo)好(hao)獎罰，明確意義，這是高效執行的前提。
明(ming)確方法：針對結果(guo)，分解過程，制定關鍵節(jie)點(dian)，拿出具體措施與方法。執行人提(ti)供措施選擇，決策(ce)人做決策(ce)。
過程檢(jian)查(cha)(cha)：按照(zhao)分解(jie)的結果， 確定關(guan)健(jian)節(jie)點，**第三方公正檢(jian)查(cha)(cha)，公開(kai)檢(jian)查(cha)(cha)過程與結果。
及時獎罰：以后時間(jian)為節點，完(wan)成則(ze)(ze)獎，沒(mei)有(you)完(wan)成則(ze)(ze)罰，公開兌現當初的(de)承諾(nuo)。
改進復制：集體討論，總(zong)結經(jing)驗與教訓，總(zong)結出新的(de)方法，補充到制度或流程中(zhong)來，讓團隊照此執行，復制出一樣優秀的(de)團隊。
3、YCYA管理(li)工具
----解決某個具體難題的好方法，好工(gong)具.
Y：Yes，承(cheng)諾，接(jie)到(dao)命令后，明確做出結果承(cheng)諾---是的，明白了。
C：Check，檢(jian)查(cha)，指定檢(jian)查(cha)人，對(dui)過(guo)程結果進行監(jian)督、檢(jian)查(cha)---抓(zhua)緊(jin)了，快(kuai)到時(shi)限了。
Y：第二(er)個(ge)Yes，匯(hui)報，任務完成或沒有完成，到點兒都要(yao)匯(hui)報結果(guo)---報告，執行完畢。
A：Awaid，獎懲(cheng)，根據檢查結果(guo)，即時獎懲(cheng)，做到(dao)“獎懲(cheng)不過夜(ye)”---現在(zai)就(jiu)兌現。
第(di)七講(jiang)：團(tuan)隊(dui)執行的(de)強(qiang)化訓練(lian)——“天(tian)龍八部”
課程盤點：看(kan)《士兵突擊(ji)》講團隊執行(xing)力
為什么“三呆子”能(neng)夠(gou)成為兵王？我們(men)那些聰明的員工卻不(bu)成長？“好好活著就是(shi)(shi)做有意義(yi)的事，做有意義(yi)的事就是(shi)(shi)好好活著”，員工執行(xing)與成長的動力(li)到底是(shi)(shi)金(jin)錢？還(huan)是(shi)(shi)信仰？
為(wei)什(shen)(shen)么(me)“鋼七連(lian)”的(de)(de)(de)人(ren)那(nei)么(me)牛，其他(ta)連(lian)隊卻略遜一(yi)籌？為(wei)什(shen)(shen)么(me)有的(de)(de)(de)部門人(ren)才(cai)濟濟，而有的(de)(de)(de)部門人(ren)才(cai)流失？為(wei)什(shen)(shen)么(me)說執行的(de)(de)(de)關(guan)健在(zai)中層？我們企業的(de)(de)(de)中層經理，是(shi)(shi)不是(shi)(shi)要向史(shi)班長(chang)、高連(lian)長(chang)、袁隊長(chang)好好學習(xi)如(ru)何帶兵？
為(wei)什么“騾子”許(xu)三多能進(jin)入老A？“天馬(ma)”成才卻被淘汰出(chu)局？為(wei)什么認真對待客(ke)戶的(de)員(yuan)工(gong)業績優秀，總想搞定客(ke)戶的(de)員(yuan)工(gong)一無所(suo)獲？我們如(ru)(ru)何理解(jie)執行(xing)的(de)方向就(jiu)是(shi)客(ke)戶價值？如(ru)(ru)何理解(jie)執行(xing)的(de)真經(jing)是(shi)“認真第一，聰明第二(er)”？“結(jie)果第一，理由第二(er)”
為(wei)(wei)什么(me)許三多只剩下一人看守營房，卻(que)能夠每(mei)天出操？為(wei)(wei)什么(me)餓(e)的(de)吃(chi)不上老鼠肉，伍六一卻(que)不吃(chi)饅頭？而我們企業中討(tao)好(hao)文(wen)化(hua)、面子文(wen)化(hua)、權力文(wen)化(hua)那么(me)嚴重？什么(me)叫獨立(li)的(de)商業人格？為(wei)(wei)什么(me)堅守原則是執行的(de)基因？
為什(shen)么(me)許三多說，撐釬子沒有(you)意義，掄(lun)大錘才有(you)意義？什(shen)么(me)叫結果不(bu)同，價值不(bu)同，人生就不(bu)同？為什(shen)么(me)有(you)的人就是一段員工，而有(you)的人是九段員工？
團隊執行力的培訓課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234261.html
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