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中國企業培訓講師
執行力 *執行---團隊執行力
 
講師:陳福龍 瀏覽次數:2545

課(ke)程描述INTRODUCTION

團隊(dui)執行力的(de)培訓

· 中層領導

培訓講師:陳福(fu)龍(long)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

團隊執行力的培訓
 
課程(cheng)大綱
第一講(jiang):執行的主體----強(qiang)大團隊
1、領導:領導不是(shi)任(ren)命(ming)出來的(de),是(shi)自己主動承擔(dan)責任(ren)而站出來的(de)。
2、個人:什么是團隊?無原則的(de)友愛不是團隊,只是朋友的(de)小圈子,只有各自獨立地履行職責,互(hu)相提(ti)供價值(zhi)(zhi),同(tong)事之間才有合作的(de)前提(ti),團隊的(de)成功(gong)是創造更高的(de)價值(zhi)(zhi),讓客戶感動。
3、團隊:什(shen)么是(shi)團隊的(de)五統(tong)一(yi)?為什(shen)么說“沒有內心強大的(de)員工(gong),就沒有強大的(de)公司”。
4、機(ji)制:團隊(dui)的成長,要有(you)機(ji)制,品牌積(ji)分是(shi)一個競爭機(ji)制,也(ye)是(shi)價值(zhi)認同與強化的一個機(ji)制。
 
第二講:執行的基因(yin)------商業人格
1.什么(me)是執行力(li)
執行(xing)是將目標變成結果的行(xing)動(dong);企(qi)業執行(xing)力(li)是將公司戰(zhan)略目標變成財務結果的企(qi)業組織能力(li),是我(wo)們企(qi)業的核心競爭力(li)。
2.為什么執行難?
三大落后文化:人治文化、含糊文化和面子(zi)文化。
3.什么是商業人(ren)格(ge)
打掉依賴人格,從權力(li)依附體(ti)(ti)系向價值交換(huan)體(ti)(ti)系轉(zhuan)變(bian),從情感(gan)關系向責任關系轉(zhuan)變(bian)。
商業人格---堅守商業原則,倡導價值交換的獨立品(pin)格。
獨立地堅守公(gong)司(si)原則,制度面前(qian)“六(liu)親不認”,責任**,遵(zun)循成年人邏輯;
獨立地(di)做(zuo)出價值(zhi)結果,用與(yu)團隊(dui)、客戶(hu)做(zuo)公平交換,提倡(chang)社會人心態。
4.商(shang)業人格的修煉方法    影(ying)片欣賞:《優秀(xiu)的職業經理人》
 
第三(san)講:執行的(de)本質----結果導向(xiang)
1.速(su)度(du)第(di)一、完美第(di)二,有(you)速(su)度(du)才有(you)執行力
2.執行力(li)的衡量指標不是人,不是財,而是時間
3.無(wu)結(jie)果的困(kun)惑
沒有結果,企業靠什么生存(cun)?沒有結果,戰略不就是一句(ju)空話?執行就是將(jiang)目(mu)標變(bian)成結果的行動,只(zhi)有結果才能讓我們生存(cun),才能說明你的價值。
4.不結(jie)果的根源(yuan)是(shi)什么?
一是(shi)態度(du)問(wen)題(ti),不(bu)愿意(yi)做(zuo)(zuo)結(jie)果(guo),二是(shi)認識(shi)問(wen)題(ti),不(bu)懂(dong)得(de)什(shen)么是(shi)結(jie)果(guo);三(san)是(shi)能(neng)力(li)問(wen)題(ti),做(zuo)(zuo)不(bu)出結(jie)果(guo),但是(shi),大多數人是(shi)不(bu)懂(dong)什(shen)么是(shi)結(jie)果(guo)。
5.什么是任務,什么是結果?
6.結(jie)果思(si)維訓練法
結(jie)果(guo)思維比做結(jie)果(guo)更(geng)重要,做一次(ci)結(jie)果(guo),不(bu)等(deng)于總會做出結(jie)果(guo),但是有了結(jie)果(guo),卻能夠自覺(jue)地(di)、長期地(di)做出結(jie)果(guo),養成執行人才(cai)的優秀特性。
7.結果行為訓練
執行力(li)是訓練出(chu)來的,掌握執行訓練的48字真經(jing),修煉全員結果行為。
影片欣(xin)賞:《結果思(si)維》
 
第四講(jiang):執行的方(fang)向(xiang)-----客戶價值
1.什么是客戶(hu)
客戶是(shi)衣食父母(mu),是(shi)我(wo)們的資源,是(shi)商業(ye)回(hui)報的來源。
2.什么(me)是客(ke)戶價值?
3.怎么(me)做(zuo)客戶(hu)價值?
基本的原則是(shi)高價值(zhi)(zhi)、低(di)成本、能體驗,可持續。敬(jing)畏客戶(hu),超越客戶(hu)價值(zhi)(zhi)期望(wang),讓(rang)客戶(hu)感動。
4、什么是內部客戶(hu)價(jia)值
只有內(nei)部(bu)客戶(hu)價(jia)(jia)值(zhi),才會有真正意義上的(de)外(wai)部(bu)客戶(hu)價(jia)(jia)值(zhi),建立內(nei)部(bu)客戶(hu)價(jia)(jia)值(zhi)鏈,才可能傳遞給外(wai)部(bu)客戶(hu)強大的(de)團隊品牌(pai)。
 
第五講:執行的環境----開放分享
1.執行的(de)大成本----溝(gou)通(tong)的(de)成本。
2.營造執行(xing)的環境----開放(fang)分(fen)享(xiang)的兩大原則
3.開放分享的方法(fa)
4.開放分享的結果:
 
第六講(jiang):執行的(de)機(ji)制——5 i業務模式(shi)
1.優(you)秀(xiu)的企業是如何執(zhi)行的?
是(shi)什(shen)么成就(jiu)了(le)GE這家偉大的(de)商業帝(di)國?是(shi)什(shen)么創造了(le)沃爾瑪(ma)的(de)奇跡?是(shi)什(shen)么讓聯邦快(kuai)遞使(shi)命必達,優(you)(you)秀的(de)公司一(yi)定(ding)有優(you)(you)秀的(de)執(zhi)(zhi)行模式,就(jiu)是(shi)制度執(zhi)(zhi)行力。
2.5i管理模式
結(jie)果(guo)(guo)清楚(chu):量(liang)化目標(biao)為(wei)結(jie)果(guo)(guo),一對一承(cheng)諾結(jie)果(guo)(guo),說(shuo)好獎罰,明確意(yi)義,這(zhe)是高效執行的前提。
明確方法(fa):針對(dui)結果,分(fen)解過程,制定關鍵節(jie)點,拿(na)出具體措施與方法(fa)。執(zhi)行人提供措施選擇(ze),決策人做決策。
過程(cheng)(cheng)檢查(cha)(cha):按照分(fen)解(jie)的結(jie)(jie)果, 確定關健節(jie)點(dian),**第(di)三方(fang)公正檢查(cha)(cha),公開(kai)檢查(cha)(cha)過程(cheng)(cheng)與(yu)結(jie)(jie)果。
及時獎(jiang)罰(fa):以(yi)后(hou)時間為節(jie)點,完成(cheng)則(ze)(ze)獎(jiang),沒(mei)有完成(cheng)則(ze)(ze)罰(fa),公開兌現(xian)當初的承(cheng)諾。
改進(jin)復制(zhi):集(ji)體討(tao)論,總(zong)結經驗與(yu)教訓,總(zong)結出新的方法,補(bu)充到制(zhi)度(du)或(huo)流程(cheng)中(zhong)來,讓團隊照此執行,復制(zhi)出一樣優秀的團隊。
 
3.YCYA管理工具
----解決某個(ge)具(ju)體難題的好方(fang)法,好工具(ju).
Y:Yes,承諾(nuo),接到命令后,明(ming)確做出結(jie)果(guo)承諾(nuo)---是的,明(ming)白了。
C:Check,檢查(cha),指定檢查(cha)人(ren),對過程結果進行監督、檢查(cha)---抓緊了,快到時限了。
Y:第二個Yes,匯報,任(ren)務完成(cheng)或沒有完成(cheng),到點(dian)兒都要(yao)匯報結果---報告,執(zhi)行完畢。
A:Awaid,獎懲(cheng),根據檢查結果,即(ji)時獎懲(cheng),做到“獎懲(cheng)不(bu)過夜”---現(xian)在就(jiu)兌現(xian)。
4.團隊執行的機(ji)制——“天龍八部”
 
團隊執行力的培訓

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    參(can)加課程:執行力 *執行---團隊執行力

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陳福龍
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