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中國企業培訓講師
曲盡其妙——內訓師的表達技巧強化訓練
 
講師:楊(yang)杰 瀏覽次數:2551

課程描(miao)述INTRODUCTION

內訓師表達技巧強化訓練培訓

· 培訓講師

培訓講師:楊杰    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

內訓師表達技巧強化訓練培訓

課程背景: 
你是(shi)(shi)否曾經(jing)或(huo)正在(zai)遭遇以(yi)下(xia)問題:優秀員工(gong)不(bu)懂得如何(he)將(jiang)自(zi)身的(de)(de)知識(shi)經(jing)驗(yan)(yan)進行傳授,難以(yi)提升(sheng)企(qi)(qi)業(ye)綜合實力;培訓(xun)走過場,課后的(de)(de)實際效果與(yu)期待相去甚遠(yuan)?照本宣(xuan)科、枯燥乏味,不(bu)知道如何(he)才能高質量(liang)的(de)(de)完成培訓(xun)任(ren)務?接(jie)到培訓(xun)任(ren)務的(de)(de)時候很(hen)緊張或(huo)無所(suo)適從(cong)? 在(zai)企(qi)(qi)業(ye)中,管(guan)理干部和優秀的(de)(de)員工(gong)往往會(hui)成為(wei)兼職的(de)(de)內(nei)部培訓(xun)師(shi)(shi)(shi),因為(wei)企(qi)(qi)業(ye)希望(wang)能把他們好(hao)的(de)(de)理念和經(jing)驗(yan)(yan)在(zai)企(qi)(qi)業(ye)中得以(yi)傳承(cheng)(cheng)。然而,往往因為(wei)內(nei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)都是(shi)(shi)趕鴨子(zi)上架,缺乏專業(ye)的(de)(de)培養和訓(xun)練(lian),使得培訓(xun)工(gong)作(zuo)舉步維艱。并且越來越多的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)發現,內(nei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)隊伍是(shi)(shi)傳承(cheng)(cheng)企(qi)(qi)業(ye)文化、沉淀企(qi)(qi)業(ye)經(jing)驗(yan)(yan)的(de)(de)中堅力量(liang)。那么,如何(he)讓內(nei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)能夠做(zuo)好(hao)課、講好(hao)課就成為(wei)企(qi)(qi)業(ye)急需考慮并解(jie)決的(de)(de)問題。 

課程目標: 
通過本課程學習,學員能夠理解培訓師的角色要求,并能按照要求在授課中充分應用; 
通過本課程學習,學員能依據成人學習的心理及行為特征,有效按照授課的邏輯要求有效的與學員建立良好的課堂關系,以確保授課的順利進行; 
通過本課程學習,學員能在培訓時運用肢體、動作、語言三個方面的技巧進行授課,從而提升授課效益; 
通過本課(ke)程(cheng)學習,學員能在培(pei)訓(xun)時運用(yong)培(pei)訓(xun)開場(chang)技巧(qiao)(qiao)、培(pei)訓(xun)過程(cheng)演(yan)繹技巧(qiao)(qiao)、培(pei)訓(xun)結(jie)尾技巧(qiao)(qiao)貫通培(pei)訓(xun)課(ke)堂; 

課程時間:2天,6小時/天 
授課對象:企業內訓師及需要承擔授課任務的相關人員 
授課技法:實戰演練、互(hu)動練習,視頻教學,問題研討,并(bing)結合專業講授和點評

課程大綱:
第一講:培訓師的定位與塑性——自信滿滿走進課堂

一、培訓師的角色和功能
討論:培訓師在企業中的角色定位
1. 培訓師的角色與功能
2. 培訓師的成長之路
3. 培訓師的職責
二、授課前專業基礎
1. TTT的前世今生
2. 課程開發的基本流程
1)明確課程目標
2)設定課程邏輯
3)開發教學內容
4)匹配教學手段
三、打造培訓師的專業形象
視頻:超級演說家
1. 視覺系統
1)形象
2)服飾
3)站姿
4)手勢
5)眼神
6)表情
2. 聲音系統
1)語速
2)音量
3)連貫性
4)停頓
5)節奏
3. 聲音控場的大招
四、培訓師的課前準備
1. 充分了解學員需求及課程目標
2. 利用課前檢視表確保課程順利進行
工具:課前檢視表
3. 應(ying)對緊張的技巧(qiao)及方法

第二講:培訓師的專業個人呈現——如何清晰高效表達是成果授課的基本要求
案例教學:1分鐘抽題演講
一、言語系統
1. 有效開場及結尾
2. 開場結尾的時間配比原則
二、破冰的目的
1. 好的開場方式
案例討論:如此開場
1)開場的目的
2)完美開場的原則
3)常用的開場方式
a案例開場法
b時事開場法
c問題開場法
d現場開場法
4)完美開場的5大內容
a課題
b介紹
c要求
d收益
e方式
2. 有力的結尾及展現形式
1)結尾的目的
2)完美結尾的原則
3)完美結尾的4大內容
a回顧
b問題/討論
c情景
d感謝
三、講授是專業授課呈現的基本功
1. 理性語言—結構化表達的核心
2. 感性語言—感染力表達的核心
四、如何讓表達成為一種藝術
1. 表達的基本原則和要求
2. 黃*表達法及練習
3. 語言的包裝讓表達更精進
練習環節:
一分鐘演講改善與精進
如(ru)何進行3分鐘(zhong)演講

第三講:培訓師專業授課技巧——如何有效運營互動是成果授課的關鍵
一、互動授課之方法及應用實踐
1. 互動授課的重要性
2. 互動授課的類型及應用技巧
1)案例互動法
2)討論互動法
3)分享互動法
4)情景互動法
工具:互動授課類型及運用工具表
二、培訓師專業互動授課技巧應用
1. 互動授課的流程
1)點燃回憶
2)放眼當下
3)引發矛盾
4)化解危機
5)展望未來
2. 互動授課的風險控制
3. 互動授課的運用技巧
練習:小組選題進行互動授課練習
三、培訓互動(dong)技巧的行(xing)為(wei)活動(dong)標準:確保你的互動(dong)產生效(xiao)果(guo)

第四講:培訓授課技巧的實戰應用——在練習中發現問題真實模擬授課現場
一、實戰:十五分鐘挑戰
1. 學員分組及現場練習
2. 學員授課及專業點評
3. 課程成果展現
二、培訓現場問題反饋及應對策略
1. 課時策劃的有效方法
2. 應對棘手問題的關鍵技術及練習
3. 創造氛圍融洽的課堂氣(qi)氛

內訓師表達技巧強化訓練培訓


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楊杰
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