課程描述INTRODUCTION
卓越執行力的培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
卓越執行力的培訓
課程大綱
模塊一 管理者執行素養提升
一、管理的核心是執行
企業的失敗主要來自于企業內部!
未來什么樣的企業可以持續發展?
執行力是企業發展的保證
到底什么是執行?什么是執行力?什么是績效?
體驗測試活動:執行與績效
管理者必備知識:經營與管理同等重要
經營與管理的核心,二者的區別于聯系,主要衡量指標
管理的核心是執行!
執行力高的人(ren)一(yi)定懂戰(zhan)略(lve),基于戰(zhan)略(lve)的執行有(you)效!
二、管理者執行素養提升
執行力低下的首要原因是---高、中、基層的觀念差異
體驗活動:觀念沖擊!成功始于觀念超前
觀念決定行為!
倒金字塔理念
卓越執行必備:正確的事業觀念!
管理者的四項執行職責
管理者常犯的幾個錯誤
體驗活動:快樂執行
某種角度:人與人之間相差10%的自我激勵!
神秘的心理力量能改變我們的世界
每個人心中都有一個法寶!
強烈的進取心!
鎖定(ding)目標,創(chuang)造機會!
模塊二 塑造卓越執行力的四個行動方案
行動方案一:效果與任務——創造性執行!
您是做效果的還是做任務的?
效果和任務有什么不同?
案例分析與點評
怎樣做到創造性執行?
掌握:一個有效地創造性執行的公式!
一個有效地改善效果的方法:戴明法
活動:現(xian)場制定(ding)本(ben)企業(ye)、本(ben)部門的(de)“效果”方案
行動方案二:責任為天——沒有任何借口
企業需要責任人!
勇于承擔責任,不要抱怨
沒有任何借口——是負責任的表現
視頻小故事:佛珠
到底什么叫負責任?
什么叫對工作負責?什么叫對上級負責?什么叫對下級負責?
企業普遍存在“推問題”現象,說明哪三方面的原因?
怎樣把責任落實到人?——制度決定責任!
討論:海爾的送貨員(yuan)冤(yuan)不冤(yuan)?
行動方案三:帶好一個團隊——提高團隊員工的職業能力
帶團隊的**個問題:如何提升員工的職業能力?
職業能力由兩部分構成
一定要提高員工的專業能力!
管理者要研究工作方法
不要“very very Chinese!”
現場討論:如何賣手機成交量大?
帶團隊的第二個問題:解決團隊沖突的三個方法
沖突極大的破壞執行力
沖突的三個解決方法
談行為不要談個性
行動學(xue)習(xi):現場訓練!
行動方案四:做好管理溝通與跨部門溝通——溝通與執行關系密切
執行中50%的問題因溝通不好引起
向您推薦一個防止信息失真的實用方法---三七原則
與上級、下級、同級溝通的要點是什么?
跨部門溝通的三個法寶是什么?
跨部門溝通的“訂座位”理論是什么?
接受上級任務時首先要考慮哪幾個問題?
溝通循環是什么?
傾聽的藝術
提問的智慧
說話的關鍵
情感溝通一用就靈的三個方法
如(ru)何(he)回答兩難(nan)問(wen)題(ti)?
卓越執行力的培訓
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