決勝執行
講師:唐淵 瀏覽次數:2545
課程描述(shu)INTRODUCTION
決(jue)勝執行培訓
培訓講師:唐淵(yuan)
課程價格:¥元/人
培訓天數:1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
決勝執行培訓
培訓對象(xiang)
中(zhong)層管理者(zhe)
課程收獲
提(ti)高(gao)中層領導管(guan)理能力
課(ke)程大綱(gang)
一、執行力(li)=決(jue)勝(sheng)力(li)?
目標——執行——結(jie)果(guo)
一是目標(戰略)制定錯誤,一是執行不力,哪一個原因更大?
理論不等(deng)(deng)于實踐,知道不等(deng)(deng)于做到(dao),目(mu)標不等(deng)(deng)于成果。
執(zhi)行力=決勝力!
二(er)、執行(xing)力是什(shen)么?
執(zhi)行(xing)力的一(yi)個概念:執(zhi)行(xing)力,就是完成任(ren)務的能力。
執行(xing)力的兩種(zhong)境界:把正確的事情(qing)做(zuo)好,把錯誤的事情(qing)做(zuo)對。
執行(xing)力的三大類別:號令執行(xing)力,制度(du)執行(xing)力,創新執行(xing)力。
三、執行力低下(xia)的表(biao)現:
1、員工執(zhi)行力(li)低下:
2、組織執行力(li)低下(xia):
3、執行力低下(xia)的其它(ta)表現:
四(si)、為什么沒(mei)有執行力?
1、管理者沒有(you)常抓(zhua)不懈。
2、管理(li)者出臺(tai)管理(li)制度時(shi)不嚴謹。
3、制度本身不合理(li)。
4、執(zhi)行的(de)過程過于煩瑣、不合理。
5、在作業的過程中缺(que)少(shao)良好的方法(fa)。
6、工作中(zhong)缺少(shao)科學(xue)的監(jian)督考核機制。
7、培(pei)訓(xun)中(zhong)的浪費。
8、公司的企業(ye)文化沒有形成凝聚力。
五、贏在執行(xing)(xing)之十大秘(mi)訣——怎樣(yang)提高執行(xing)(xing)力?
1、馬上(shang)行動(dong):恰到(dao)好處,面對現(xian)實,及(ji)時(shi)修正。
2、制度建設:激勵(li)和約(yue)束機制。好人(ren)需(xu)要激勵(li),壞人(ren)需(xu)要約(yue)束。
3、領(ling)導重視:
①帶頭執行,
②追蹤(zong)執行(xing):
A此時你一定要制定一份(fen)清(qing)晰的跟進計劃(hua):
B隨時檢(jian)查:
C做(zuo)刨根問底的專家:
③選育人才:
選人(ren):確定執行(xing)人(ren);
育人:外(wai)訓(xun)+內訓(xun)+教練。
4、化繁(fan)為簡(jian)(jian):追求淺顯易(yi)懂、簡(jian)(jian)單(dan)有效、條(tiao)理清楚、容易(yi)復制。
5、注重細節:
6、專心致(zhi)志:
7、講究實效:
8、評估獎懲:
9、不斷實踐:
10、溝通到(dao)位:
六、執行中的(de)下屬-如(ru)何提高執行中的(de)理解力
1、提高與上司(si)溝通(tong)的能力:
《與上司溝通能力測(ce)試(shi)》
2、準確領(ling)會上司意圖:
《如何有效的傾聽》
3、經常請示匯報以對工作(zuo)再理解:
請(qing)示(shi)匯報
1)完(wan)成工作時,立即(ji)向(xiang)上司匯(hui)報;
2)工作進行到一定程(cheng)度(du),必向上司(si)匯報;
3)預料工作會拖延(yan)時,要(yao)及時向(xiang)上司匯報(bao)。
講究匯報的技巧(qiao)
1〕調整心理狀態,創造(zao)融(rong)洽氣氛
2〕以線帶面,從抽象到具體
3〕注意肢體語言:
4〕突出中心,拋出“*”
5〕彌(mi)補缺(que)憾,力(li)求完備
6〕成績最有說服力(li)
4、虛心接受(shou)批評上(shang)司批評:
七、執行中的(de)上司-如何表揚與批評(ping)
如何表(biao)揚
表揚(yang)是管理者用得最(zui)多的(de)而又最(zui)容(rong)易(yi)得到對方認(ren)同的(de)激勵方法。
一(yi)、表揚(yang)的(de)基(ji)本原則
1、只表揚應表揚的事;
2、表揚應具(ju)體(ti);
3、表揚應對(dui)事不對(dui)人;
4、表揚應及時;
5、表揚應公開。
二、表揚的(de)技巧
1、講(jiang)清楚為什么要表揚;
2、說清楚(chu)員工所作的努力(li);
3、恰當(dang)地(di)使用對(dui)比。
如何(he)批評(ping)
在管理(li)過程(cheng)中,適當的批評(ping)不僅能防止錯(cuo)誤的再度(du)發生,而(er)且能幫助下屬排除心(xin)理(li)障礙(ai),更好(hao)地樹立信心(xin)。懂得批評(ping)藝(yi)術的管理(li)者是受(shou)下屬敬愛(ai)的管理(li)者。
一、批評的(de)基本原(yuan)則
1、能不(bu)批評就不(bu)批評;
2、能不(bu)公開批(pi)評就不(bu)公開批(pi)評;
3、批(pi)評(ping)對事不對人;
4、批評應選擇恰當的時機(ji);
5、內(nei)行式(shi)的批評效果更好;
6、批評最好零(ling)售不要批發。
二、批評的技巧
1、批評的忌(ji)(ji)諱(hui)(忌(ji)(ji)含糊、忌(ji)(ji)戲(xi)謔、忌(ji)(ji)夸大);
2、先作(zuo)自(zi)我批評(ping);
3、分析錯誤可能或已經引起的后果;
4、批評之前先問清錯(cuo)誤的原(yuan)因;
5、糖衣(yi)式批評;
6、對比式批評(ping)。
八、執行中的溝通技(ji)能
一〕全面理解溝通(tong)的含義:
通(tong)俗地講,溝通(tong)就(jiu)是對話,包括口頭的和書面的對話。是人們之間傳達思(si)想和感情的過程(cheng)。
二(er)〕靈活運用各類溝通方法:
2.1正式溝通(tong)與非正式溝通(tong)
2.2上下溝(gou)通(tong)與平行(xing)溝(gou)通(tong)
2.3書面溝通(tong)與口頭溝通(tong)
2.4單向(xiang)溝通(tong)與雙向(xiang)溝通(tong)
2.5言語溝(gou)(gou)通(tong)(tong)與(yu)非(fei)言語溝(gou)(gou)通(tong)(tong)
2、6個別溝通與(yu)集體溝通(如培(pei)訓、會議)
2、7人(ren)際溝(gou)通與組織溝(gou)通
三〕克服溝通的障礙
解(jie)決的方法:反饋句型“我這樣理解(jie)您的意思……對嗎?”
九(jiu)、執行與溝(gou)通綜合演練-小C的執行力如何(he)?
(1)下級服從上級的原則。
(2)每個崗位只有一(yi)個上級的(de)原(yuan)則。
(3)逐級(ji)溝通的原則。
(4)橫向溝(gou)通的原則。
①各盡其職,各負其責。
②相互服務(wu),相互制約。
③統一(yi)指揮,步(bu)調(diao)一(yi)致。
附:執行型領導者要做(zuo)的7件(jian)事(shi)
決勝執行培訓
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- 唐淵
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