互聯網金融——優質客戶開拓、識別與營銷技巧提升
講(jiang)師:冉湖 瀏(liu)覽次數:2575
課程描述INTRODUCTION
優質客戶開拓技巧提升培(pei)訓
培訓講師:冉(ran)湖(hu)
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
優質客戶開拓技巧提升培訓
課程(cheng)大綱(gang):
第一(yi)章:互聯網金融P2P的基礎知識
一.什么叫互聯(lian)網金(jin)融(rong)
1.互(hu)聯網金融的發展歷史
2.互聯網金融的發(fa)展現狀
3.互聯網金(jin)融發展模式(shi)
第二章(zhang):優質客戶開(kai)發(fa)和識別(bie)
一.優質客戶(hu)開發的基(ji)礎建設
1.完善產品創新機制
2.建立客戶信息(xi)系統
3.建立科學營銷機制
4.加強(qiang)營銷團隊建(jian)設
5.改革(ge)內部管(guan)理體系
二(er).優質客戶開發(fa)策略(知己(ji)知彼:結合實(shi)際案例+互(hu)動)
1.誰是(shi)我(wo)們要爭取的(de)優質客戶?
2.對(dui)優質的定位
3.優質客戶的(de)幾(ji)種類型
4.怎樣(yang)以佳的思(si)維贏得(de)優(you)質客戶的認(ren)可
5.對(dui)優質客(ke)戶購買(mai)習(xi)慣分(fen)析
6.優(you)質客戶價(jia)值分析(xi)方(fang)法
三.對優質(zhi)客戶的識別(bie)和(he)評估(互動+實際案(an)例)
(一)、優質客(ke)戶的市場細(xi)分
(二)、目標(biao)客戶(hu)MAN法則
(三)、四種客(ke)戶(hu)檔案建立與完善技巧
(四)、重點客戶價值評估與鑒(jian)別
(五)、優質客戶評價標準與選擇
第三章:優質客(ke)戶營銷技巧提升(sheng)
一.如何針(zhen)對優質(zhi)客戶做銷售準備(bei)
1.準備一(yi):知(zhi)識-專業與非專業
2.準(zhun)備二:資料
3.準備三:心理(li)
4.準備四:人-形象與(yu)心態
5.準備五:時間
營銷培訓故事:用(yong)產品創新提升客(ke)戶滿意
二.如何處(chu)理優(you)質(zhi)客(ke)戶的異(yi)議(yi)(結合案例+實際(ji)演(yan)練(lian))
1.處(chu)理客戶異議(yi)的4個(ge)步驟
2.客戶(hu)不(bu)愿(yuan)購買的六個(ge)理由
3.6個(ge)步驟克服(fu)4道(dao)障礙
4.滿足客戶(hu)的欲望而(er)不僅(jin)僅(jin)是需求
三.優質(zhi)客戶銷售中的其(qi)他運(yun)用(yong)策略
1.營(ying)銷漏斗的(de)有效(xiao)運(yun)用
2.銷售(shou)溝通成功步(bu)/驟
3.3句(ju)話問句(ju)成交法
4.*銷售法/概(gai)念銷售法
5.大客戶(hu)營(ying)銷談判中(zhong)的10大技術點與(yu)8大注(zhu)意點
6.好的(de)談判協(xie)議的(de)8大標準
優質客戶開拓技巧提升培訓
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