課程描(miao)述INTRODUCTION
金牌團隊執行力培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
金牌團隊執行力培訓課程
課程大綱:
破冰:張經理的問題出在哪里?
第一部分 認識執行力
一、執行力概要
什么是執行?執行是把目標變成結果的行動
什么是執行力?
什么是團隊的“兩統一”?信仰一致,利益一致
什(shen)么是團隊執行力?
二、執行中的動力與阻力
執行力帶來的好處
我們的團隊為什么執行不力?
打掉三個落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化
案例分享(xiang):是什么讓我們團隊(dui)的執行(xing)力打(da)了折?
三、商業人格的修煉方法
什么是商業人格
商業人格修煉的四要四不要
1:對客戶:要結果,不要理由
2:對領導:要價值,不要討好
3:對同事:要對事,不要對人
4:對自己:要原則,不要人情
四、高效團隊執行的三件法寶:
團隊愿景、團隊制度、團隊協作
提(ti)升團隊執(zhi)行力的(de)三大(da)關鍵
第二部分 打造高效執行團隊
一、高效執行團隊建設
團隊角色設置
團隊發展的五個階段特征與應對
團隊人員的招聘與甄選
提高新人留存率的兩大手法
案例分析:如何留住骨干(gan)員工?
二、執行團隊愿景規劃
1、團隊執行力文化建設
企業文化的虛和實?
團隊文化的力量
2、團隊執行的目標
目標制定原則及程序
目標值確立方法
如何讓下屬自愿接受目標?
確保目標達成的三個方法
目標分解的實用技巧
如何設置科學的KPI?
責任與授權
跟蹤與控制
優秀分享:海難(nan)求生
三、團隊執行力的保障
制度管理
人性管理
制度的設定與要點
制度執行的五大要素
制度的維護技巧
嚴正執行獎懲制度
獎懲原則:
案例分析:GE是(shi)如何執行的?
四、團隊執行中溝通與沖突管理
1、團隊溝通與問題解決
問卷測試:你屬于那種溝通風格?
溝通為什么對團隊合作很重要
與上級溝通技巧
與同級溝通技巧
與下屬溝通技巧
跨部門溝通技巧
如何批評員工?
如何通過高效的溝通技巧解決團隊問題?
案例分享:
1:如何與刺頭員工溝通?
2:如何與聰明的員工溝通個?
3:如何與有離職傾向的員工溝通?
2、團隊執行沖突管理技巧
沖突的定義
對待沖突的五種方法
團隊沖突處理的技巧
案例分析:
1:電影:兵臨城下解析
2:張經理的(de)路在何(he)方?
五、執行型團隊培養與激勵
1、培養的方法和技巧
建立培養制度
培養的四種方法和技巧
2、團隊激勵
物質激勵與非物質激勵
十二種非物質激勵的技巧
結語(yu):我的未來從高效執行(xing)團隊開始
金牌團隊執行力培訓課程
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