《績效目標與計劃管理》
講師：郝(hao)晉(jin)龍 瀏(liu)覽(lan)次數：2572
課程(cheng)描述INTRODUCTION
績效目標與計劃管理
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效目標與計劃管理
【課程背景】
隨(sui)著組織(zhi)規模的(de)不(bu)斷擴大(da)，企(qi)業員工的(de)工作(zuo)內容也日漸豐富，伴隨(sui)而(er)來的(de)一定(ding)是(shi)工作(zuo)過程的(de)復雜和(he)模糊化，要想保(bao)證工作(zuo)的(de)結(jie)果達到預期設想，對目(mu)標與(yu)計劃管理(li)就(jiu)顯得尤為(wei)重要。此門課程的(de)通過講解(jie)和(he)演練不(bu)但使學(xue)員了(le)解(jie)目(mu)標管理(li)的(de)技巧和(he)方法，同時學(xue)會運用(yong)目(mu)標和(he)計劃管理(li)系統(tong)與(yu)工具解(jie)決工作(zuo)中的(de)實際問題(ti)，掌握時間管理(li)的(de)知(zhi)識和(he)方法，從而(er)達到提(ti)高(gao)機構工作(zuo)效率，建立企(qi)業競爭優勢的(de)目(mu)的(de)。
【課程收益】
認識目標管(guan)理對(dui)企業發展的(de)重(zhong)要(yao)性
了(le)解企(qi)業常用(yong)的目標(biao)考核的方法
認知(zhi)時(shi)間管理是我(wo)們事業成功的重(zhong)要(yao)因素
掌握有效運用時間的各(ge)種(zhong)工具
【課程時間】1天/6H
【課程對象】中層管理人員
【授課方式】
課程講授(shou)—ecture 案(an)例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD
游戲體驗—Game 情景測驗—Test 影(ying)音資料—Video 教(jiao)練(lian)提問—Question
【課程大綱】
第(di)一講(jiang)：績效目(mu)標的(de)管理(li)
本(ben)部分內容讓學員了解MBO在現代企業(ye)經營管理(li)中的重要(yao)性(xing)及MBO的基本(ben)使用方法等。
案例(li)分享
一(yi)、績(ji)效管理的幾個要素
二、目標(biao)管(guan)理（MBO）的要點(dian)
1.明(ming)確目標，調整資源
2.雙向(xiang)溝通，參與決策
3.規定(ding)期限，自我管理
4.反饋(kui)績效，重在激(ji)勵
三、設定目標的程序
1.自上而下(xia)
2.自下而上
四、目標體系的(de)內(nei)容(rong)
1.成功關鍵分析法(fa)
目標設定的SMART原則(ze)
2.選(xuan)擇KPI的步驟
（1）KPI維度分析
（2）KPI要素(su)解(jie)析(xi)
（3）選擇KPI指標
案例分享
第二講：如何制(zhi)定工作計劃
本部(bu)分內容讓學員(yuan)了解到工作中(zhong)制定計(ji)劃的重要(yao)性，以及制定工作計(ji)劃的步驟(zou)。
一、哪些企業不需要計(ji)劃？
1.企業運營(ying)中經常會(hui)出現計(ji)劃的迷思
2.不同聲音的(de)抱怨
（1）領導們的抱怨
（2）部屬們的(de)抱(bao)怨(yuan)
（3）領導與(yu)管理的區別
二、計劃與執行的三大(da)問(wen)題
1.計劃問題
2.行動問題
3.控制問題(ti)
三、何謂“計(ji)劃”？
1.計劃(hua)的效益
2.領導者的抉(jue)擇
3.制定工作計(ji)劃的八(ba)個步驟
（1）目(mu)標
（2）現狀
（3）任務
（4）步驟(zou)
（5）資源規劃
（6）時間表
（7）執行
（8）跟(gen)蹤
第三(san)講(jiang)：績(ji)效目標的控制與(yu)管理
本部分內(nei)容讓(rang)學員掌握工作中如何控制(zhi)過程。
一、績效計劃實(shi)施中常遭遇哪些挑戰
1.高(gao)層主管的支(zhi)持與重視
2.衡量標(biao)準選擇(ze)不當
3.……
二、績效評估的(de)管理重(zhong)點
1.提早發現實際的執行與(yu)基(ji)準間的差(cha)異(yi)
2.排除不合標準的指(zhi)標
3. ……
三、工作計劃實施與控制
1.工(gong)作(zuo)定義
2.工作計劃－事先(xian)控制
3.計(ji)劃回顧
4.計劃(hua)實施
（1）人員控制
（2）過程(cheng)控制
第四講：如何做好
員工的(de)績效(xiao)輔導
本部分(fen)內容讓(rang)學員(yuan)了(le)解績效(xiao)輔導的重要性，以及作(zuo)(zuo)為管(guan)理者如何為員(yuan)工(gong)做(zuo)好績效(xiao)輔導，讓(rang)員(yuan)工(gong)更(geng)有激情、更(geng)加努力的工(gong)作(zuo)(zuo)。
一(yi)、低績效的原因
1.不切實際(ji)的期望(wang)
2.對期望(wang)在溝通上的誤解
3.缺(que)少資源(yuan)
4.………
二(er)、輔導
1.輔導是(shi)向導……
2.輔(fu)導不是指示……
三、績(ji)效(xiao)管理與績(ji)效(xiao)輔(fu)導
1.員工績效(xiao)分析
2.人力發展矩陣
3.輔(fu)導面(mian)談的步驟－GROW模式
（1）Goa
（2）Reaity
（3）Option
（4）Wrapup
4.溝通流程(cheng)與輔導面談
（1）積極(ji)傾聽
（2）問的(de)層次
（3）有(you)效(xiao)提問
郝晉龍老師簡(jian)介—人力資源管(guan)理實戰(zhan)講師
講師背景
中(zhong)國人民大學人力資源管理(li)研究(jiu)生
中國人民大學商學院 MBA
實戰(zhan)型績效(xiao)管理專家(jia)
互聯網轉型咨(zi)詢式(shi)培訓師(shi)
中國中小企業“專精特新(xin)”產業聯盟常務委員
北京大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)經濟學(xue)(xue)(xue)院(yuan)、北大(da)(da)匯豐商(shang)學(xue)(xue)(xue)院(yuan)、首都經貿大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)、中華女子學(xue)(xue)(xue)院(yuan)特聘講師(shi)
工作經歷(li)
郝晉(jin)龍老師(shi)擁有(you)十(shi)年以上的人力資(zi)源管理(li)(li)(li)及團隊管理(li)(li)(li)經驗，曾擔任(ren)國內大型汽(qi)車集(ji)團東仁(ren)集(ji)團副總(zong)(zong)經理(li)(li)(li)、今典投資(zi)（集(ji)團）子公(gong)司(si)(si)北(bei)(bei)京(jing)今典環球副總(zong)(zong)經理(li)(li)(li)、原國內*手持(chi)信息終端生產(chan)企業(ye)恒基偉業(ye)高級區域(yu)經理(li)(li)(li)、北(bei)(bei)京(jing)東華原醫(yi)療設備公(gong)司(si)(si)人力資(zi)源總(zong)(zong)監兼總(zong)(zong)經理(li)(li)(li)助理(li)(li)(li)、北(bei)(bei)京(jing)誼安(an)醫(yi)療系統股份有(you)限(xian)公(gong)司(si)(si)綜合管理(li)(li)(li)部經理(li)(li)(li)。
擔任(ren)北京東華原(yuan)醫療(liao)設備公(gong)(gong)司(si)人力(li)資(zi)源總監期(qi)(qi)間(jian)(jian)，在全公(gong)(gong)司(si)引(yin)進(jin)績(ji)效考核體系(xi)，OA辦公(gong)(gong)自(zi)動化系(xi)統，人才梯隊(dui)建(jian)設等(deng)，并(bing)任(ren)首席內(nei)訓講師；擔任(ren)北京誼安醫療(liao)系(xi)統股份有(you)限(xian)公(gong)(gong)司(si)綜(zong)合(he)(he)管理(li)(li)部經理(li)(li)期(qi)(qi)間(jian)(jian)，郝老(lao)師參與了(le)(le)1/3分支機構(gou)的(de)(de)創(chuang)建(jian)，分子公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)組織結構(gou)設置、人員選(xuan)用育留(liu)，薪(xin)酬政(zheng)策制訂及實(shi)施，過(guo)程管理(li)(li)、績(ji)效考核等(deng)；擔任(ren)今(jin)典(dian)(dian)投資(zi)（集團）子公(gong)(gong)司(si)北京今(jin)典(dian)(dian)環球副總經理(li)(li)期(qi)(qi)間(jian)(jian)，創(chuang)建(jian)渠(qu)道(dao)(dao)部，制定了(le)(le)渠(qu)道(dao)(dao)發展規劃、主擬(ni)合(he)(he)同及渠(qu)道(dao)(dao)激勵體系(xi)并(bing)貫徹實(shi)施，招聘(pin)培訓了(le)(le)渠(qu)道(dao)(dao)部的(de)(de)銷售經理(li)(li)，參與了(le)(le)所有(you)重(zhong)點(dian)代理(li)(li)商(shang)招募及合(he)(he)同簽署，在半年內(nei)建(jian)設完善了(le)(le)50家以上的(de)(de)代理(li)(li)商(shang)，260多個終端(duan)網點(dian)；擔任(ren)恒基(ji)偉業電子產品有(you)限(xian)責任(ren)公(gong)(gong)司(si)高級(ji)(ji)區域經理(li)(li)期(qi)(qi)間(jian)(jian)，在青(qing)島、貴(gui)州(zhou)成立(li)(li)新公(gong)(gong)司(si)，在江(jiang)西創(chuang)造性(xing)的(de)(de)成立(li)(li)二級(ji)(ji)代理(li)(li)商(shang)的(de)(de)管理(li)(li)平臺，化解了(le)(le)一、二級(ji)(ji)代理(li)(li)的(de)(de)矛盾，促進(jin)了(le)(le)非省(sheng)會城市的(de)(de)銷售。
郝老師曾任外資咨詢公(gong)司理實國際合伙人，主(zhu)要(yao)負責戰略診斷、組織結構調整、薪酬方案及績效(xiao)考核(he)政策制(zhi)(zhi)定、企業(ye)文化建設(she)、渠道政策制(zhi)(zhi)定、培訓(xun)等多(duo)個(ge)模塊的工作。
擅長領域(yu)
人力資(zi)源規劃、薪酬方(fang)案及績效考核政(zheng)策(ce)制定、互聯網轉型、企業(ye)瓶頸管理突破(po)。
主講課程
人力(li)資源類(lei)：
薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)：《薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)體系設(she)計(ji)》《薪(xin)(xin)(xin)資問題分(fen)析與(yu)薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)設(she)計(ji)》《創新(xin)薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)設(she)計(ji)》《全(quan)面(mian)薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)管(guan)理》《中小企業薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)設(she)計(ji)實(shi)務》《基于(yu)績效的薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)管(guan)理》
績效(xiao)(xiao)(xiao)：《目標管理與(yu)(yu)績效(xiao)(xiao)(xiao)考核(he)》《績效(xiao)(xiao)(xiao)考核(he)與(yu)(yu)績效(xiao)(xiao)(xiao)面談(tan)》《戰略績效(xiao)(xiao)(xiao)管理》《360度績效(xiao)(xiao)(xiao)管理》
培(pei)(pei)(pei)訓(xun)：《企業培(pei)(pei)(pei)訓(xun)體系搭建(jian)》《互(hu)聯網+培(pei)(pei)(pei)訓(xun)體系建(jian)立》《培(pei)(pei)(pei)訓(xun)需(xu)求溝通(tong)與(yu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)計(ji)劃制(zhi)定》
人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)規(gui)劃：《基于戰(zhan)略的(de)人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)規(gui)劃》《中小企業如何做(zuo)好人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)規(gui)劃》《非人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)經(jing)理的(de)人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)管理》《企業核心人(ren)才的(de)選育用(yong)留》《崗(gang)位設置(zhi)與定崗(gang)定編》
勞動關系：《以人為本(ben)的員(yuan)工管(guan)理》
企業管(guan)理類：
《MTP中層管(guan)理才能提升(sheng)》《傳統企(qi)業(ye)互聯網(wang)轉型(xing)升(sheng)級》《變革管(guan)理》《團隊(dui)執(zhi)行力(li)打造(zao)》
《教練(lian)式(shi)員工(gong)輔導技巧》《跨部(bu)門溝(gou)通(tong)與(yu)協作》《*7個習慣》
授(shou)課風(feng)格(ge)
接地氣：十(shi)多年(nian)實(shi)(shi)操經(jing)驗，理論(lun)及案(an)例(li)經(jing)過(guo)實(shi)(shi)踐檢驗；深知西化的(de)(de)理論(lun)與(yu)國內一線管理的(de)(de)差異；拒絕一知半解的(de)(de)西化名詞(ci)，遠離云里霧里的(de)(de)概念炒作；
干(gan)貨(huo)多(duo)(duo)：語言通俗、內涵(han)豐富；化繁(fan)為簡，回(hui)歸常識；諸多(duo)(duo)原創理(li)論(lun)，善于啟發學員(yuan)思考；
重實效：注(zhu)重培(pei)(pei)訓內容的實戰應用。培(pei)(pei)訓現場結(jie)合企業問題研討及(ji)學員方法論提升，咨詢(xun)的功底與純培(pei)(pei)訓師的差異立即顯現。
服務客戶
醫(yi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)：亞寶藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)業、滇虹藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)業、江中(zhong)(zhong)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)業、中(zhong)(zhong)國(guo)醫(yi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)集(ji)(ji)團(tuan)、北大(da)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)業、仁和集(ji)(ji)團(tuan)、中(zhong)(zhong)國(guo)生物技(ji)術集(ji)(ji)團(tuan)、中(zhong)(zhong)國(guo)華源(yuan)集(ji)(ji)團(tuan)、東北制(zhi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)、奇正藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)業、雙鶴藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)業、羚銳制(zhi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)、珍(zhen)視明藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)業、九惠(hui)制(zhi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)、京新藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)業、天施康(kang)醫(yi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)、天士力、匯仁集(ji)(ji)團(tuan)、金康(kang)制(zhi)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)、科(ke)瑞藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)業、康(kang)普藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)業、賽科(ke)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)業、神威藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)業；
醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)器(qi)械與設備：中(zhong)國醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)器(qi)械工業公司、萬東醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)、靈頓科技、康泰實業、同仁(ren)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)產業集團、無錫(xi)祥生醫(yi)(yi)(yi)(yi)學影像公司、江西中(zhong)寰醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)設備、鄭州天匯醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)、中(zhong)原醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)管理有限公司；
汽車制(zhi)造：寶馬（中國）、米其林、廣(guang)汽本田、廣(guang)汽日(ri)野、東風(feng)本田、豪爵(jue)摩(mo)托、五(wu)羊本田、博澤汽車部件公司(si)、威迪歐汽車電(dian)子、三一(yi)重(zhong)工(gong)、福萊(lai)利汽車配件；
房地(di)產(chan)(chan)：華潤置地(di)物業、中基地(di)產(chan)(chan)、恒大地(di)產(chan)(chan)、龍(long)湖地(di)產(chan)(chan)、保利地(di)產(chan)(chan)、綠城集團、金隅地(di)產(chan)(chan)、萬科地(di)產(chan)(chan)、碧桂園等；
金融、銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)業：中國(guo)工商銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、中國(guo)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、交(jiao)通銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、廣發銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、民生銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、中信銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、北京農村商業銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、浦(pu)發銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、國(guo)泰(tai)君安(an)證券(quan)、華(hua)泰(tai)證券(quan)、平安(an)信托、北京國(guo)際信托、新華(hua)信托；
通訊業(ye)：中國移動、中國聯通、中國電信、迪(di)信通通訊、訊眾通訊；
部分咨詢服(fu)務客戶
江(jiang)蘇(su)豪邁照明科技有限公司——管理體(ti)系全案提(ti)升咨(zi)詢
唐山冀東水(shui)泥(ni)股份有限公司——商(shang)混運營效率(lv)提(ti)升(sheng)項目
旺(wang)前(qian)實(shi)業集團(tuan)有限公(gong)司(si)——組織提升及(ji)新品上市項目
中天鋼鐵集團——營銷公(gong)司全案咨(zi)詢(xun)項目
北京明(ming)昂——營銷(xiao)管理咨詢項目
中糧集團(tuan)(tuan)中宏生物工程有限責(ze)任公司——團(tuan)(tuan)隊績效(xiao)提升項目(mu)
北京東華(hua)原醫療(liao)設備有限責(ze)任公司——文化及績效提升項目
河北(bei)金威新型建筑材料有限公(gong)司——文(wen)化重(zhong)塑及績效提升項目
陜西煤業北元化工集團(tuan)有限公司——品牌及企業文化項(xiang)目
深(shen)圳致(zhi)君制藥有限公司——組(zu)織(zhi)建(jian)設項目
金晶（集團）有限公司——營(ying)銷全案咨詢項目
山西鑫環球鑄造有限(xian)公司——營銷全案咨(zi)詢項目(mu)
遼(liao)寧津(jin)大肥業有限(xian)公司(si)——新品(pin)推廣及組織(zhi)提(ti)升項目
第(di)九屆園(yuan)博會——組織架構設計(ji)方案(an)項目
河北晨陽工(gong)貿集團(tuan)有限公司——管(guan)理層能力提升定制化培(pei)訓項目
北京亦莊(zhuang)生物科技(ji)園(yuan)——成長型企(qi)業提升培(pei)訓項目
績效目標與計劃管理
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/22759.html
已開課時間Have start time
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[僅限會員]
績效考核內訓
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- 解決問題，更改變心智——績 吳(wu)文飛(fei)
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