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中國企業培訓講師
我的企業我的家
 
講師(shi):肖仁山 瀏覽(lan)次數:2572

課程描述INTRODUCTION

家(jia)企文(wen)化培訓

· 一線員工· 中層領導

培訓講師:肖仁山    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天(tian)   

日程安(an)排SCHEDULE



課(ke)程(cheng)大(da)綱Syllabus

家企文化培訓

課程大綱
第(di)一(yi)部分(fen):家企文(wen)化宣導
家(jia)企關系(xi)、角色(se)互換
環節說明(ming):
這(zhe)是開場導(dao)入環節,將有導(dao)師對(dui)參訓學員進行有個(ge)簡短的(de)(de)分析(xi)引導(dao):國家與(yu)(yu)(yu)家庭(ting)的(de)(de)關(guan)系(xi)(xi),企(qi)(qi)業(ye)與(yu)(yu)(yu)個(ge)人的(de)(de)關(guan)系(xi)(xi),領導(dao)與(yu)(yu)(yu)員工的(de)(de)關(guan)系(xi)(xi),企(qi)(qi)業(ye)與(yu)(yu)(yu)社會的(de)(de)關(guan)系(xi)(xi)。導(dao)師著(zhu)重提出文化(hua)是一(yi)種(zhong)(zhong)風(feng)氣,是一(yi)種(zhong)(zhong)氛圍,更是一(yi)種(zhong)(zhong)價值取向,也是一(yi)種(zhong)(zhong)人文道德。我們要崇尚一(yi)種(zhong)(zhong)家庭(ting)和(he)諧共處的(de)(de)文化(hua),提倡一(yi)種(zhong)(zhong)負(fu)責(ze)感恩的(de)(de)態度,理解一(yi)種(zhong)(zhong)責(ze)任使命的(de)(de)準則。這(zhe)個(ge)環節為整個(ge)培訓奠定(ding)了課程的(de)(de)主(zhu)題方向。
關鍵內容分享:
家(jia)企(qi)關系(xi),企(qi)業是個人賴以生存和(he)發展的(de)社(she)會基石 。
個(ge)人與崗位關系:崗位是實現人生價值的*途(tu)徑(jing)。
懂得(de)換位(wei)(wei)思考:換位(wei)(wei)思考只能認(ren)同(tong),換位(wei)(wei)置思考才能認(ren)可。
懂得開(kai)放(fang)接(jie)納:公(gong)司是公(gong)平、公(gong)正、公(gong)開(kai)的平臺,沒有(you)完(wan)美的機(ji)制,只(zhi)有(you)開(kai)放(fang)對(dui)待,才能包容接(jie)納。
懂(dong)得理(li)解感(gan)恩:只有認可接(jie)納(na),才(cai)能理(li)解崗(gang)位職責,理(li)解別人(ren),理(li)解產生(sheng)感(gan)恩。
懂得(de)忠誠(cheng)責(ze)任(ren):崗位職責(ze)要(yao)求是工作內容流(liu)程賦予我們(men)的(de)(de),對(dui)工作的(de)(de)忠誠(cheng)就是一(yi)份(fen)責(ze)任(ren)的(de)(de)體(ti)現。
 
第二部分:換位思(si)考、體驗(yan)認(ren)同
環節說明:
這是一個全(quan)面模擬現實企(qi)業(ye)(ye)(ye)運作過(guo)程中,每位企(qi)業(ye)(ye)(ye)領導者都必須經(jing)歷的問(wen)題,柳傳志說過(guo):“做(zuo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)三部(bu)曲(qu),搭(da)班子、定(ding)(ding)戰(zhan)略(lve)、做(zuo)機制(zhi)”搭(da)班子就是組(zu)建團隊,定(ding)(ding)戰(zhan)略(lve)就是如何規避風險,企(qi)業(ye)(ye)(ye)將(jiang)去向何方,做(zuo)機制(zhi)保證自動化運營。然而企(qi)業(ye)(ye)(ye)中大部(bu)分員(yuan)工不理解,沒有(you)任何認知(zhi)概(gai)念。此項(xiang)環節讓(rang)每位參訓學員(yuan)清晰(xi)的體(ti)(ti)驗(yan)(yan)每個崗位的不易之處。體(ti)(ti)驗(yan)(yan)總經(jing)理的決策壓力,體(ti)(ti)驗(yan)(yan)財務部(bu)門(men)的深思細密,體(ti)(ti)驗(yan)(yan)管(guan)理者的決策執行,體(ti)(ti)驗(yan)(yan)部(bu)門(men)溝通(tong)的利益關系,體(ti)(ti)驗(yan)(yan)成功失敗的細節關鍵。
關鍵內(nei)容(rong)分享:角(jiao)色模(mo)擬。相互(hu)理解
游戲活動:沙漠掘金
通過特殊的模(mo)擬演練,讓受訓者強烈(lie)地(di)、震撼性地(di)認(ren)識到:
企業運營過程中(zhong)各個崗位的重要(yao)性(xing);
企業管理者(zhe)的統籌(chou)計劃與(yu)全局意識;
細節決定成(cheng)敗,差之毫厘失之千(qian)里(li);
信息(xi)反饋(kui)的重要性(xing),發掘信息(xi)基于(yu)責任:
讓員工體驗到失敗與成(cheng)功是靠(kao)我們一(yi)家人共同(tong)的努(nu)力(li)完成(cheng)的。
 
第(di)三部分:責任勝于能力
環(huan)節說(shuo)明:
通過(guo)導(dao)師引導(dao)互動,學(xue)員分享總結(jie)樹立崗位(wei)能力的(de)真正內(nei)涵是(shi)對工作(zuo)的(de)責任(ren)心。實際工作(zuo)中常見的(de)推卸責任(ren)的(de)現象(xiang),引領學(xue)員發現推卸與承擔責任(ren)直接的(de)*差距(ju)。
關鍵內容分享:
推(tui)卸責任的10大(da)理由:
1、工作就是拿薪水——沒有什么!
2、當(dang)一天和尚(shang)撞一天鐘——不必費(fei)心!
3、我(wo)(wo)又不是老板,公司賺不賺錢與我(wo)(wo)何干!
4、能(neng)推(tui)(tui)就(jiu)(jiu)推(tui)(tui),能(neng)賴就(jiu)(jiu)賴,沒有必(bi)要讓自己挨罵!
5、我(wo)的利益高于一切,干嘛吃(chi)虧!
6、過的去就行(xing),何(he)必認真(zhen),又沒有什么好處!
7、拖一(yi)拖,自己可(ke)以(yi)輕松一(yi)點!
8、有問(wen)題,有困難,找老板,找領導(dao)就是(shi)!
9、公司既然不是(shi)我的,公司對我也沒(mei)那么(me)重要!
10、大不(bu)了我(wo)再換一家公司干唄!
 
第四部分:善于表達(da),高效溝通
環節說明:
在課程(cheng)進(jin)行到現(xian)階(jie)段,所有的(de)體(ti)驗及(ji)理論要點都要通(tong)過(guo)溝通(tong)進(jin)行表(biao)達(da),企(qi)業文化的(de)宣導(dao)也要通(tong)過(guo)溝通(tong),此項(xiang)環(huan)節重點在于活(huo)動體(ti)驗,導(dao)師通(tong)過(guo)2—3個(ge)體(ti)驗活(huo)動重點解釋溝通(tong)的(de)多(duo)樣性(xing)及(ji)溝通(tong)的(de)重要性(xing)。
游(you)戲活動:1、真情傳遞(di)、2、團隊溝通智慧
活動(dong)說明1:真情傳遞活動(dong)讓參訓學員分成(cheng)幾個縱隊(dui),從首(shou)位(wei)發出信息傳遞到最后一位(wei),活動(dong)中(zhong)會不斷的變換規則(ze)。
活(huo)動說(shuo)明2:團隊溝通(tong)智慧讓(rang)參訓(xun)學員共(gong)計分成七(qi)個小組代表七(qi)個職能(neng)部門,相互資源整合(he)調配,組織分工,溝通(tong)協(xie)作(zuo)方可完成任(ren)務。
溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)的流(liu)程機(ji)制體(ti)驗:上下(xia)級溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)、正式(shi)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)、非正式(shi)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)。
溝通特點(dian):溝通的工具、媒介、
溝通的作用:達成共識、渲染文化
關鍵內容分享:
1、屢次溝通(tong)沒(mei)有結(jie)果(guo)怎(zen)么(me)辦?
2、遇到(dao)一些同事說一套做一套怎么辦(ban)?
3、大家(jia)都是平(ping)行部門,不配合怎么(me)辦?
4、對其他部(bu)門工作(zuo)不了解,甚至持否定態度怎(zen)么辦(ban)?
5、本位主(zhu)義(袒護(hu)下屬,保護(hu)部(bu)門利益)怎么(me)辦(ban)?
6、互相(xiang)推脫責任,只知道(dao)抱怨和投訴怎么(me)辦?
7、各部門對同一問(wen)題有不同的看法怎么(me)辦?
8、溝(gou)通(tong)沒有理想(xiang)的結(jie)果,但是事(shi)情又(you)不(bu)能(neng)耽(dan)擱,怎么辦?
9、關(guan)系到幾個部門(men),各部門(men)就會踢皮球(qiu),扯皮,怎么辦(ban)?
 
第五(wu)部(bu)分:總結延(yan)伸(shen)、文化延(yan)續
環(huan)節說明:
本環節為(wei)(wei)最后導(dao)師的課程回顧總結,主(zhu)(zhu)要(yao)為(wei)(wei)培訓的落(luo)地延續制定一個引(yin)子(zi),特別說明的是讓(rang)參(can)訓人(ren)員寫一篇關于(企業內(nei)發生的故事(shi)(shi)),題材以(yi)愛(ai)崗敬(jing)業, 以(yi)崗為(wei)(wei)家(jia),相親(qin)相愛(ai)等主(zhu)(zhu)題,主(zhu)(zhu)要(yao)展現(xian)公司文化風貌的故事(shi)(shi)文章。倡導(dao)好人(ren)好事(shi)(shi)!
游戲活動(dong):故事會
此項活動以學(xue)習總結或學(xue)習任務進行(xing)下放,并優(you)選出*好故(gu)事評選,進行(xing)全廠(chang)公開表彰(zhang)。對故(gu)事內(nei)的主(zhu)人翁進行(xing)表彰(zhang)。讓(rang)每位員工都有發現美麗(li)同事的眼睛。
關鍵內容分享:
1、感(gan)謝社(she)(she)會:企業是(shi)綠樹,社(she)(she)會是(shi)沃(wo)土
2、感謝企業:企業給了我們生(sheng)存與發(fa)展的(de)平(ping)臺
3、感(gan)謝老板:老板也(ye)在為我們(men)工作(zuo)
4、感謝領導(dao):領導(dao)的關(guan)懷是(shi)我們成長(chang)的動力
5、感謝同事(shi):你們都是我的好搭檔、好戰友

家企文化培訓


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