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中國企業培訓講師
企業培訓體系搭建課程
 
講師:趙佳 瀏覽(lan)次數:2562

課程描述(shu)INTRODUCTION

企業(ye)培訓(xun)體系搭建課程培訓

· 培訓講師

培訓講師:趙佳(jia)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE

課程(cheng)大綱Syllabus

企業培訓體系搭建課程培訓
課程背景(jing):
企(qi)(qi)(qi)業(ye)競爭日益加劇,人才(cai)培(pei)(pei)(pei)養計(ji)劃已經(jing)納入企(qi)(qi)(qi)業(ye)的發(fa)展(zhan)規劃,真正要解決人才(cai)的瓶頸,不(bu)僅(jin)需要顧問咨詢企(qi)(qi)(qi)業(ye)的參與,更(geng)重要的是還要從自身的人才(cai)開發(fa)、培(pei)(pei)(pei)養、評估、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)做起,建立自己的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)機構和系(xi)統(tong)的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)機制(zhi),即建立一套企(qi)(qi)(qi)業(ye)內部的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)體(ti)(ti)系(xi),以企(qi)(qi)(qi)業(ye)戰略為導向,著眼于企(qi)(qi)(qi)業(ye)核心(xin)(xin)需求,重視員工自我發(fa)展(zhan),只有(you)這樣才(cai)能最終提升企(qi)(qi)(qi)業(ye)的核心(xin)(xin)競爭力,將(jiang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)做大做強(qiang)。建立和完善有(you)效的企(qi)(qi)(qi)業(ye)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)體(ti)(ti)系(xi),是培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)管理工作的核心(xin)(xin)任務(wu)。
培(pei)(pei)(pei)訓(xun)體(ti)系(xi)是(shi)否有效的(de)判斷標準(zhun)是(shi),該(gai)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)體(ti)系(xi)是(shi)否為(wei)(wei)企(qi)(qi)業競(jing)爭力(li)(li)的(de)提(ti)升(sheng)、實現企(qi)(qi)業的(de)戰略目標提(ti)供了最(zui)優(you)秀的(de)人力(li)(li)資(zi)源。如何(he)讓培(pei)(pei)(pei)訓(xun)發揮*的(de)效果,減少(shao)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)資(zi)源浪費,讓培(pei)(pei)(pei)訓(xun)走上正規化,讓培(pei)(pei)(pei)訓(xun)成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)企(qi)(qi)業的(de)家常便飯,灌輸到每一個(ge)員工(gong)的(de)思想里,并成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)一種提(ti)升(sheng)自己和(he)企(qi)(qi)業競(jing)爭力(li)(li)的(de)必備工(gong)具,此(ci)次課程(cheng)應(ying)運而生(sheng)。
 
課程收(shou)益:
.課程從一個(ge)規(gui)劃,兩支隊伍,三個(ge)體系講解,邏輯清晰,培(pei)訓后可直接復制到(dao)企(qi)業(ye)
.建立培訓(xun)體系,實現各項(xiang)培訓(xun)工(gong)作順利(li)、進行
.搭建和(he)完(wan)善各項(xiang)培(pei)(pei)訓制度,培(pei)(pei)訓流程(cheng)
.建(jian)立內(nei)訓師隊伍,制(zhi)定內(nei)訓師制(zhi)度,操作選拔、錄取內(nei)容(rong)及流程
.培訓(xun)管理者規(gui)范內部培訓(xun),提高培訓(xun)質量,讓學(xue)員(yuan)配合參與
.建立(li)課(ke)程體系、培(pei)訓管理(li)體系,培(pei)訓評估體系,讓培(pei)訓正規(gui)化,有章可循
 
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業培訓管理者、企業內部培訓師、需要實施內部培訓與輔導的員工及各層級管理者
課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+小組發表+情景模擬+實操演練
 
課(ke)程大(da)綱
第(di)一(yi)講:一(yi)個規劃(hua)
討論:企業做培訓規劃(hua)的(de)理(li)由(you)有哪些?頭腦風暴,為課程結束總結做鋪(pu)墊
案例:文(wen)化(hua)旅(lv)游國企的企業(ye)文(wen)化(hua)規劃講起(qi),引出企業(ye)培訓(xun)下面課程
一、新形勢下企業培訓兩個維(wei)度
維(wei)度一:新(xin)形勢企業培(pei)訓特(te)點
模型:三一律模型
1. 要求(qiu)變需求(qiu)
案例:西點軍校新生開學
2. 知(zhi)識變(bian)能力
案例:正面(mian)反面(mian)案例說明
3. 能力變行為
故事(shi)導入(ru):杜(du)拉(la)拉(la)升(sheng)職記
 
維(wei)度二:企業(ye)內(nei)部培訓的(de)目的(de)
案例:對比(bi)建(jian)立(li)培訓(xun)規(gui)劃和未建(jian)立(li)培訓(xun)規(gui)劃的企業發展的結果
1. 得(de)出有效內部培(pei)訓三特(te)征:
1)以(yi)企業(ye)戰略為(wei)導向(xiang)
2)著眼于企業核心需求
3)重(zhong)視員工自我發展
2. 得出結論(lun):兩個維(wei)度(du)告訴我們,企業必須要建(jian)立培訓規劃
 
二(er)、企業(ye)培訓體(ti)系(xi)長(chang)期規劃、短(duan)期規劃
小組發表:您所在企(qi)業培訓規(gui)劃(hua)是(shi)什么?
模型:SMART
1. 運用SMART模型定目標
2. 定審批
3. 更新(xin)
 
三、培訓(xun)預算規劃需要細分(fen)
 
第二講:二支隊伍
第一(yi)支隊伍(wu)(wu)——內訓(xun)師隊伍(wu)(wu)
1. 內(nei)訓師素質模型(左圖)
討(tao)論:內(nei)訓(xun)師需(xu)要具備什(shen)么(me)樣的素質小組研討(tao)發表
 
2. 基本素質
1)敬業(ye)力:認同工作、真誠真心、積極參與(yu)、與(yu)組織共成長
案例:敬(jing)業的工作(zuo)導(dao)入(ru)
2)創新力:認知、敢為、主動、創造
3)學習力
4)溝(gou)通力
5)成(cheng)就(jiu)力(li):成(cheng)就(jiu)他人、成(cheng)就(jiu)自己
 
3. 專業素(su)質
1)專業能力
2)形(xing)象(xiang)表達
現場展示:學(xue)員上臺展示
3)互動掌控
4)課程開發
 
4. 履行職責
1)授課實操(cao)
2)訓練學員
3)學以致(zhi)用
根據素質模型(xing)對(dui)比自身內訓(xun)師,尋找差距
 
5. 內訓師管理(li)規定建(jian)立
案例分析:從(cong)金融業建(jian)立內訓師管理規定案列(lie)講起,內容(rong)如下(xia)——
1)總則
2)內(nei)訓師職(zhi)級劃分(fen)
3)內訓(xun)師職責(ze)及行(xing)為規范
4)內訓師評(ping)級
5)內訓師培養(yang)與(yu)激勵
6)物(wu)質激勵
7)精神激勵
8)內訓師考核
9)內訓師管(guan)理(li)
10)附則(ze)
學員收益:現場制定自身企業的管理規定大(da)綱(gang)
 
6. 選拔標準及評(ping)審
現場(chang)模擬:內訓師評審場(chang)景
1)分(fen)析自身企業現狀
2)制定標準
3)執行
4)名單確定
5)通知
6)會前會
 
7. 內訓師成長梯隊培訓
案例展示:一個(ge)內訓師的(de)成長(chang)之路
1)內訓師成長規劃
2)初(chu)級內訓師培訓
3)中級(ji)晉(jin)升培(pei)訓
4)高(gao)級晉升培訓
 
第二(er)支隊(dui)伍——培訓管(guan)理(li)隊(dui)伍
1. 專職培訓管理人員
1)能(neng)力(li)模(mo)型
2)工作職(zhi)責(ze)
3)培養與晉升
2. 各部門培訓管理人員(yuan)
1)能力模型
2)工(gong)作職責
3)內(nei)訓師隊(dui)伍
4)執行能力
 
第(di)三(san)(san)講:三(san)(san)個體系
第一(yi)個體系——課程(cheng)體系
1. 案(an)(an)例切(qie)入(ru):泰康集團課程體系案(an)(an)例
2. 分析
1)理解公司現有的(de)學習和知(zhi)識分享(xiang)的(de)現狀及(ji)特點
2)公(gong)司的業務及組織架構及發展時期(qi)
3)大家(jia)的(de)工作習慣及現有流程
3. 體系制(zhi)定(ding)(分行業)
1)銷(xiao)售主體行業
2)生產類行業
3)傳(chuan)統行業(ye)
4)國企類(lei)
5)特(te)殊行(xing)業
4. 四(si)個清單
1)企(qi)業培訓課程清單
2)各部門培(pei)訓課程清單
3)各(ge)專項項目課程(cheng)清單
4)個人1-3年培訓清(qing)單
培訓互動:小組分組制定清單
5. KASH分類(lei):知識、態度、技能(neng)、習慣(guan)
培訓互動(dong):小組分組劃分類別
6. 九種學習方法
1)閱(yue)讀專業書籍
2)視頻學習
3)個(ge)人學習總結
4)專(zhuan)業(ye)崗(gang)位研(yan)討培訓(xun)
5)企業內部組織培訓(xun)
6)公(gong)開課
7)外請專家
8)外派員工培訓
9)外企參觀
7. 工具
1)課程體系模型
2)小組討(tao)論搭(da)建
8. 課程(cheng)開(kai)發(專門課程(cheng))
 
第(di)二(er)個體(ti)系——培訓管理體(ti)系
1. 界定(ding)內容(rong)
2. 費用管理(li)
3. 培訓(xun)組(zu)織
案例(li)展示:現場操作(zuo)標準培訓操班流程
1)培訓標準:包裝講師(shi)(題、重、人(ren)、名(ming)謝、重、名(ming))
2)培訓前(qian)
3)培訓中
4)培訓后
4. 軟件支持
5. 培訓(xun)檔案管理
1)內容
表(biao)單工具展示
2)呈批(pi)
3)通知
4)名單(dan)
5)課表
6)照(zhao)片及總結
7)實際費用
8)評估表
9)存(cun)檔
 
第三個體系——培訓評估體系
模型(xing)(xing)展示:培訓評估(gu)模型(xing)(xing)
表(biao)單工具(ju):每個層面表(biao)單工具(ju)使用(yong)
1. 反應(ying)層評估(gu)
2. 學(xue)習(xi)層評估
3. 行為層評(ping)估
4. 結果層評估
現場針對每個層面的評估(gu)填寫表格(ge),并根據自身企(qi)業特點量身定制
企業培訓體系搭建課程培訓

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