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職場高效工作法培訓課

【課程背景】
在中國企業中，大多數職場人沒有接受過關于工具方法的培訓，他們很多時候還是憑借“經驗教訓”，憑借個人的智力與能力去完成工作，并在工作中逐步摸索，形成自己的工作套路，但這些套路未必科學，也可能并不是捷徑。工欲善其事，必先利其器，如果用雙手去放倒一棵樹，即使你再愛干和能干，也不可能比用鋸去鋸樹效果好。
事實上，職場中的業務工作是有成熟的工作方法、工作套路可以直接應用的。
《職場(chang)高(gao)效工(gong)作(zuo)法(fa)》總(zong)結了一(yi)項(xiang)工(gong)作(zuo)從開始到(dao)結束(shu)，所(suo)要(yao)經歷的(de)(de)五(wu)(wu)(wu)個(ge)難關，即五(wu)(wu)(wu)個(ge)關鍵步驟。這五(wu)(wu)(wu)個(ge)關鍵步驟缺一(yi)不可(ke)，自成(cheng)閉環。按(an)照《職場(chang)高(gao)效工(gong)作(zuo)法(fa)》完(wan)成(cheng)的(de)(de)工(gong)作(zuo)，不會(hui)出現缺項(xiang)、漏項(xiang)，可(ke)以大幅度(du)提升工(gong)作(zuo)效率，提升全員執行力，確保(bao)達成(cheng)出色的(de)(de)工(gong)作(zuo)成(cheng)果！

【課程信息】
課程時間: 2天
培訓對象：一線團隊成員、各級管理者
培訓形式：案例研討、視頻賞析、現場演練、精彩講授、互動游戲等。
A. **研討緊貼實際的工作案例，在交流與碰撞中，獲得啟發與工作智慧
B. 貫穿全程的教學視頻，既活躍了氣氛，更引發思考，幫你洞悉高效工作本質
C. 精心(xin)設計的演(yan)練(lian)環節，確保學員將知識轉化(hua)為技能，課后(hou)即可實際操作

【課程亮點】
一、接地氣：將職場高效工作法與績效提升緊密結合
本課程的研發，緊密貼合實際的工作情境
對于管理者和員工而言，工具比理念更重要，本課程注重提供實用工具
過五關訓練，幫助員工和管理者掌握倍增效率，提升組織績效的實用方法
二、重實效：課程全程采用一步一練的方式
為了保證課上學課下就能用，課程全程采用一步一練
案例研討、視頻賞析、現場練習是課程實用的三大保證
不只研讀教學案例，同時研討實際問題的解決，保證學員學的有效
三、有后續：職場業務能力的提升更注重持續發展
班級化管理，讓大家不僅學到知識，同時建立學習共同體
線下與線上的互動，讓大家的經驗與智慧無邊界流動
注(zhu)重學習(xi)轉化，讓(rang)培訓效果顯(xian)性化，鼓勵(li)后續的團隊活(huo)動，讓(rang)企業看到效果

【課程收獲】
激發員工工作動力，培養積極主動的做事習慣，消除得過且過的工作心態
讓全員接受移動互聯時代的工作理念：*思維想工作，不斷改進創五星
提升員工責任心和創新意識：不滿足于現狀，永遠思考并尋找工作的改進點
提升員工挖掘需求的能力，懂得將任務轉化為目標，明確做好工作的關鍵點
提升員工制定方案、解決問題的能力，學會用圖形化思考
學會頭腦風暴的方法，提高會議溝通效率
提升員工匯報工作的能力，懂得遇事主動想方法，提請決策多給選擇題
培養員工結構化思考能力，能夠做到想清楚，說明白
提升員工執行力，懂得任務分解，細化實施，多做檢查，一次把工作做到位
提升員工的總結能力，學會結構化總結復盤的方法
提升員工的改進創新能力，掌握工作中進行微創新的方法
系(xi)統(tong)提升員工(gong)(gong)的做事能力(li)，養(yang)成高效工(gong)(gong)作(zuo)的良好(hao)習慣，持續倍增工(gong)(gong)作(zuo)效率

【課程目錄】
模塊一：移動互聯時代——我們該如何面對工作             
一、我們生活在一個劇烈變革的時代，變革是時代的主題詞
企業經營的大背景：中國經濟從高速發展進入到中速發展
不管是企業主，還是管理者都感覺競爭越來越激烈了
很多管理者和員工說：以前是錢多、事少，活好干；現在是錢少、事多、活難干
如今，企業在外部拼的是競爭力，而內部亟待提升的是軟實力
二、企業軟實力體現在：有創新意識、全員執行力強、工作效率高
創新意識體現在：不滿足于現狀，永遠思考并尋找工作的改進點
全員執行力強體現在：能夠貫徹實施，將目標落實為行動，保證結果
工作效率高體現在：能夠把握住做事的關鍵點，一次把工作做到位，做出彩兒
三、移動互聯時代，每個員工都應該具備的工作觀念
*思維想工作
不斷改進創五星
四、要想提升全員執行力，提高工作效率：每個人都應掌握職場高效工作法
職場高效工作法之一：過需求關——明確做好工作的關鍵點
職場高效工作法之二：過計劃關——詳細的計劃確保未戰先勝
職場高效工作法之三：過匯報關——掌握提升決策的必備方法
職場高效工作法之四：過執行關——消除意外，確保把工作做到位
職場高效工(gong)作法之五：過總結(jie)關——持續改進，將工(gong)作做的更好

模塊二：職場高效工作法第1步——過需求關！ （挖掘需求） 
職場工作的起點通常來自直接領導，客戶或者外部突發事件。領導或客戶發出的指令，就代表這項工作的需求。作為職業人，需要明白領導安排給你這項工作的背景是什么，要達到什么目的。工作中很多領導都有自己的得力下屬，究其得力的原因，大部分是因為這些下屬能夠讀懂領導，知道領導想要什么。
挖掘需求是一件有難度的工作，是職場高效工作法的**步。
一、需求是企業工作的出發點
所有企業工作活動，都是以滿足某項需求為起止點
需求分類：顯性需求和隱性需求
現場訓練：分析客戶的組織需求和個人需求
二、將任務轉化為目標
任務是你承擔的事情，目標是工作做好的標準
承接任務后，管理者的首要任務就是將任務轉化為目標
制定目標必須符合SMART法則
現場訓練：辨析目標適合符合要求
三、用一張表單，明確任務背景，把需求挖掘清楚 （核心工具）
任務的來源清楚嗎 —— 即是誰，什么原因引發了任務？
任務的要求清楚嗎 —— 對這項任務有什么看法或期待？
任務的資源清楚嗎 —— 公司或部門對這項任務投入怎樣的資金或資源支持？
任務的提醒清楚嗎 —— 需要提醒你注意些什么？
現(xian)場(chang)訓(xun)練(lian)：用一張表(biao)單(dan)，承接任務，確認(ren)需(xu)求

模塊三：職場高效工作法第2步——過計劃關！ （制定方案） 
了解了領導或客戶的需求，就代表你已經成為本項需求滿足者的**責任人，接下來就要發揮自己的專業所長，**各方信息的分析，制定出合理的、有效的解決方案。方案不一定完美，也不一定極其專業，但至少要保證一點，就是能夠滿足領導或者客戶提出的要求，否則就是不合格的方案。方案的制定有很多規范和方法。
制定有效的解決方案，是職場高效工作法的第二步。
一、如何制定工作方案
工作中接到限期完成的緊急任務，該如何入手
全面有效的信息收集與分析，是制定工作方案的基礎
做事工具：內部資源和外部資源清單
二、制定工作方案的邏輯結構
做事工具：用5W2H法疏理工作方案的邏輯結構
做事工具： 用思維導圖，快速形成方案
做事工具：遇到難題，借助頭腦風暴，集合眾人之力
現場(chang)訓練：制定**屆趣(qu)味員工運動會(hui)的方案(an)

模塊四：職場高效工作法第3步——過匯報關！ （提請決策） 
有了好的，合適的方案，不代表你馬上就可以按照方案執行，還有一個關鍵步驟，就是針對需求提出者，請他對方案進行決策。決策不僅僅是**與否，還有對方案的修正意見和建議。任何方案在執行之前，都必須獲得需求提出者的首肯，只有完成此步，才能進行下一步。
提請決策，是職場高效工作法的第三步。
一、為什么上級有時不做決策
原因之一：信息量不足
原因之二：未能有效的解決問題
原因之三：環境發生了變化，對未來的風險產生的擔憂
原因之四：平衡周邊的利益關系
二、請上級決策前要做自問預演
做事工具：請上級決策前自問預演的清單
案例分析：公司十周年慶典方案
三、有助于客戶或上級，快速準確作出決策的技巧
決策不是上級或客戶單方面的事情
做事工具：有助于上級或客戶，快速作出決策的5個技巧
案(an)例分析：杜拉拉向總(zong)監請示匯報兩(liang)件事

模塊五：職場高效工作法第4步——過執行關！ （精細執行） 
執行力不足是很多企業領導頭疼的問題，這里所說的精細執行，即狹義的執行力，是指針對決策**的方案，責任人落實為具體可操作執行的詳細實施方案，把方案的所有工作分解為具體的動作，并且分解到不能分解為止，以此來保證方案的有效執行。
精細執行，是職場高效工作法的第四步。
一、精細執行**步：任務分解
工作中經常發生意外，絕大多數意外來自于思考和行動的不周全
管理工具：任務分解法（實現精細執行的必備工具）
二、精細執行第二步：明確結果標準
明確結果標準，是確保執行不出現偏差的關鍵點之一
明確結果標準，就意味著把時量、數量、質量搞明白
承接具體工作的人，執行前要學會主動確認一遍
明確結果標準后，要共同設定檢查、匯報節點
三、精細執行第三步：定期或不定期檢查評估
自檢，是檢查評估的基石，是**的檢查
要想讓人們養成自我檢查的習慣，就要不定期他檢
檢查(cha)不是目(mu)的(de)，改進才(cai)是目(mu)的(de)；檢查(cha)發現問題，要及時找到改進措施

模塊六：職場高效工作法——過總結關！ （總結復盤）       
工作執行完畢并不代表此項工作的結束，職業人應該和團隊成員把挖掘需求、制定方案、提請決策、精細執行這些具體工作做個復盤，提出工作的成功之處和不足，并得出具體的總結，作為下一次工作可借鑒的寶貴經驗，保證能力持續提升。
總結復盤，是職場高效工作法的第五步。
一、總結復盤要達到的目的
不再犯同樣的錯誤
為了總結規律、固化流程和優化流程
為了傳承經驗和提升能力
案例分析：馬云對失敗團隊復盤后的點評
二、如何進行工作的總結和復盤
做事工具：總結復盤方法全景圖
現場訓練：結合復盤的兩輪飛行比賽
三、總結復盤注意事項
心態決定總結復盤的效果
從主客觀原因分析成功與不足
總結復盤時要(yao)透過現象看本質

職場高效工作法培訓課