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北京職場競爭力培訓

培訓目標
使學員了解HR工作需要的具備素質
使學員清楚如何扮演好企業中擔負的角色
使學員工作自動自發，塑造陽光心態
使學員掌握HR職場規則，把握做事分寸
提升學員HR實際工作中的問題解決能力
學(xue)員實現職業技能、職業態度、職業素質(zhi)、職業意(yi)識、職業品(pin)質(zhi)、職業精神的(de)同步提升(sheng)

【學員收益】
突破個人思維局限，創造更大可能性
認清自我、激發潛能
提升責任心、增強勇氣及自信，提升行動力、創新能力及解決問題能力
提升溝通、聆聽能力，改善人際關系
提升個人領導力、影響力及情緒管理能力
提高團隊凝聚力、工作效率(lv)和(he)積極性

【培訓提綱】
1.提升職業技能
專業技能
職場回顧
HR專業任職資格展示
HR箴言：招聘，要做到獵頭的水準；人力資源測評，千招會不如一招精；搞透了任職資格，也就搞懂了人力資源管理。
HR箴言：HR要用能力爭取權力，靠近了總經理就意味著成功了一半。
溝通能力
曾經的溝通記錄
明確溝通標準，讓溝通意識達標。
HR箴言：HR做久了，如果沒得慢性咽炎，就是溝通工作沒有做到位！
演講/培訓能力
案例：《職業素養》的“趕鴨子上架”
HR箴言：做培訓，就要拿新員工狠狠地練手！
演講能力提升方法
影響力
狙擊法
霰彈法
連環法
HR箴言：HR的獨特價值不僅于建立一套科學的人力資源管理體系，更在于－－凝聚人心！
HR箴言：HR的定位，不是改變，不是適應，而是影響！一線經理是HR的用戶，只有老板才是HR的客戶！HR的策略就是影響高層，推動中層。
-HR箴言：要做一般的HR做不了(le)的事，你(ni)在(zai)公(gong)司里才(cai)能做穩。這是職(zhi)場(chang)中保護自己的更高境界！

2.端正職業態度
敬業
案例：21:30的MSN對話
HR箴言：事業是自己的，哪敢不敬？！
負責
提升責任能力的七(qi)搶二從不

3.修煉職業素質
解讀學習力
學習的動力
學習的能力
學習的毅力
HR箴言：履霜堅冰至 －－《易經》坤卦解讀
HR箴言：人生只有兩件事要做，一是學習，二是成功！
增強風格柔韌性
案例：一位HR經理的黯然退出
探討：性格可以改變嗎？
分享：個人成長經歷
HR箴言：很多時候，限制我們職業發展的瓶頸是我們自身性格的伸縮性，而非專業水平。
HR箴言：職業經理人要做職業演員，而非本色演員！
HR箴(zhen)言：遷善(shan)，就是(shi)將(jiang)性格的韌(ren)帶拉開；修煉，需要一生的時間(jian)！

4.強化職業意識
保密意識
案例：空歡喜一場的提前轉正
HR箴言：括囊，無咎無譽 －《易經》坤卦解讀
品牌意識
職業規劃要點
品牌建立渠道

5.塑造職業品質
公正無私
無畏和大局觀
案例：國美分公司的故事
案例：將不(bu)合適的一線經理拉下馬

6.升華職業精神
愿
真心熱愛，一生志愿
二得
耐得住寂寞
受得了委屈
三衡
平衡自我－他人－事務
平衡法－理－情
平(ping)衡(heng)員工－團隊－組(zu)織

北京職場競爭力培訓