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績效管理方法培訓

 一、績效管理應有的認知
1、對績效的正確認知
2、績效對高中基層人員的責任和含義
3、對績效管理體系的正確認知
4、績效管理和績效考核的區別
5、績效管理的功能
6、為什么績效管理體系會失敗
7、成功實施績效管理的六大要素
精品案例分析

二、績效管理的基礎知識
1、組織公平感
2、績效管理與戰略的關系
3、目標管理
4、目標項目的管理作用
5、目標值的管理作用
6、平衡記分卡
8、KPI及KPI的制定過程
9、量化考評和定性考評
10、績效管理職責
11、績效考核的時間周期規劃
12、績效管理的程序與步驟
精品案例分析

三、KPI(關鍵績效)指標建立
1、確定方法一：職責分析法
確定職責權重
-進行職責分析
-業績指標品質展開
-確定關鍵業績指標
-對KPI進行定義
-確定KPI數據的取得方式
-分析工具的使用
-從崗位職責分析關鍵業績指標案例研討
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2、關鍵指標建立的方法二：平衡記分卡法
戰略地圖分解
識別關鍵成功因素(KSF)
識別關鍵成功領域(KRA)
確定關鍵成功績效指標(KRA)
部門級KPI的建立
崗位級KPI的建立
定義關鍵業績指標
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3、關鍵指標建立的方法三：過程分析法
過程的定義和要素
識別過程成功的關鍵成功因素
將關鍵因素管理目標化
制定過程的管理關鍵業績指標KPI
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四、目標分解和考核方案的制定
1、企業年度目標的制定
2、年度目標的分解
3、目標值如何確定
4、建立目標體系圖
5、目標值的權重如何確定
6、如何設計績效評分標準（考核標準）
7、如何確定考核權責
8、如何確定考核周期
9、如何制定考核表和考核方案
10、如何制定激勵方案
11、如何制定績效指標達成方案
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五、績效考核、績效面談與績效改善計劃
1、考核流程
2、考核注意事項
3、異議處理
4、考核結果的確認
5、績效面談的目的
6、績效面談的時機
7、績效面談的方法與技巧
8、績效改善計劃的制定
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六、績效考核結果應用
1、考核獎勵制度的建立
2、與考核系統配套的薪酬系統
3、業績與綜合素質二維分析
4、績效考核結果分析模型
5、績效工資的分配
6、員工晉升(sheng)決策(ce)

七、績效管理系統的成功之道
1、績效管理系統在企業中的實施
2、績效管理系統實施成功之道
3、系統評估與改善
八、全景案例分析

建議課時：7H
教學方法：
50%講授+20%案例剖析+20%小組討論發表+10%游戲視頻互動；
確保學員參與、體驗式互動式學習；
確保課堂氣氛生動、精彩、有趣、有序；
確保(bao)有(you)效(xiao)，學(xue)以致用。

老師介紹：羅鋼 
  知名的實戰派管理專家，實戰派培訓師
工商管理碩士（MBA）、博士研究生、高級人力資源管理師
項目管理師（PMP），國際職業培訓師（PPT）
深圳市企業家協會，廣東企業家協會特聘講師
近二十年職業生涯，十年咨詢培訓經驗
職業生涯歷任基層、中層、高層管理職
歷經港資、臺資、日資企業歷煉
集實戰和研究于一身，底蘊深厚

【工作背景】
港資億利達助理工程師、生產領班、生產主任；
日資理光生產課長、改善課長、人事行政副部長；
上市臺資企業元升國際企劃經理、總經理助理；
富(fu)士康*人資(zi)高(gao)級(ji)經理；招行(xing)體系部(bu)副(fu)總經理

【部分培訓案例】
全球500強臺資大眾計算機廠管理顧問
全球500強中糧集團管理顧問
全球500強日資小松集團管理顧問
全球500強富士康科技集團長期外聘講師
全球500強中國(guo)電信(xin)講師(shi)團成員

中國移動通信講師團成員
招商銀行、徐福記食品、金龍魚、蒙牛、匯源集團、瀘州老窖、金帝巧克力
紅(hong)塔集(ji)團、康(kang)佳(jia)集(ji)團、TCL集(ji)團、創維集(ji)團、聯(lian)想集(ji)團、浙江正原(yuan)集(ji)團、雷士照明、寶鋼(gang)集(ji)團、麥克維爾空調(diao)、一汽大眾等(deng)知名企(qi)業特(te)聘講師

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