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課程目標
了解和掌握平衡記分卡在企業績效管理中的實戰應用技術；
構建管理語言、管理思想，以提高其本人及部門績效，達成個人目標與組織目標。
課程特色
系統：課程涵蓋了平衡計分卡與企業績效管理的六大模塊。
實戰：實操案例+工具方法，模擬場景即可體驗。
易懂：深奧的道理寓于簡單的描述，講授之中，一聽就明白。
易(yi)用(yong)：易(yi)于復制，學后即用(yong)，立竿見影。

課程大綱
一、中國企業戰略執行問題與解決方案
戰略管理，執行是關鍵
戰略執行揭秘
平衡計分卡——戰略績效管理工具
平衡計分卡傳播過程中的理論交鋒
平衡計分卡理論交鋒的啟示——水火不容，還是整合操作?
平衡計分卡與績效管理體系簡介
二、構建公司的平衡計分卡，編制績效計劃
平衡計分卡與績效計劃的相互關系
平衡計分卡與績效計劃制訂的原則
平衡計分卡與績效計劃制訂流程
戰略分析與研討，繪制戰略地圖
設計年度《平衡計分卡》，編制績效計劃
三、建立分級平衡計分卡并編制績效計劃
部門指標體系設計新思路——關注部門的“內部利益相關者”
部門指標體系設計步驟與方法
構建部門層面《平衡計分卡》，編制部門《經營績效計劃》
構建、編制員工個人平衡計分卡與績效計劃
個人學習發展計劃的編制    四、平衡計分卡與KPI指標體系
根據平衡計分卡建立KPI指標體系
格利·波特四分法的具體應用
指標權重確定的關鍵點
KPI權重在不同層級員工中的分配
KPI權重在不同職能員工中的分配
定量指標評價標準
定性指標評價標準
五、績效計劃的實施與考核評估
績效計劃的溝通內容
溝通的障礙與應對策略
績效計劃溝通的技巧
同理心傾聽與有效的詢問
有效的績效檢查與監控
績效輔導*方式-情景領導
有效的評估反饋面談
考評結果的有效運用
六、平衡計分卡與績效管理的運作系統設計
平衡計分卡與績效管理運作系統設計
平衡計分卡與績效管理運作流程設計
平(ping)衡計分卡與績效管理的制度設計

講師介紹：閆偉
中國診斷式培訓創始人
總裁實戰模擬艙系統創始人、首席導師
中國企業管理培訓協會理事
中國職業經理人資格認證培訓導師
中國人力資源管理師資格認證培訓導師
航宇教育集團董事長兼總裁
北京知行億合管理咨詢有限公司董事、講師團團長
香港東點國際教育集團（中國）有限公司首席顧問
資格認證：中國注冊高級人力資源管理師、中國注冊高級企業培訓師、AACTP國際認證職業培訓師。
培(pei)訓經驗：二(er)十余(yu)年(nian)培(pei)訓行業經驗，總培(pei)訓課(ke)(ke)(ke)時(shi)(shi)5萬(wan)余(yu)課(ke)(ke)(ke)時(shi)(shi)，培(pei)訓學(xue)員達100萬(wan)人次。擅(shan)長(chang)總裁管理(li)實(shi)戰、團隊訓練、管理(li)技能課(ke)(ke)(ke)程的(de)(de)開發和講(jiang)授(shou)，尤其是對(dui)人力資源管理(li)有獨到(dao)的(de)(de)見解(jie)和豐(feng)富的(de)(de)實(shi)戰經驗。授(shou)課(ke)(ke)(ke)風(feng)(feng)格：閆偉講(jiang)師的(de)(de)授(shou)課(ke)(ke)(ke)風(feng)(feng)格輕松活潑，幽默風(feng)(feng)趣，善于引導學(xue)員通過(guo)實(shi)際案例(li)來加(jia)深對(dui)課(ke)(ke)(ke)題的(de)(de)認識和理(li)解(jie)，并(bing)能充(chong)分調動學(xue)員的(de)(de)情緒(xu)。在(zai)授(shou)課(ke)(ke)(ke)的(de)(de)過(guo)程中注意(yi)解(jie)決學(xue)員實(shi)際工(gong)作中所遇到(dao)的(de)(de)問題，給予實(shi)用的(de)(de)工(gong)具(ju)和方法。