課程描述INTRODUCTION
深圳員工職業化輔導(dao)培訓
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
課程背景
中國的孩子和中國的成年人同時被兩個類似的錯誤糾結著,孩子們以為他們是在為父母而學習,成年人則認為他們是在為老板而工作。孩子們會隨著年齡的增長而發覺自己錯了,而令人惋惜的是,成年人的錯誤卻一直在繼續著┅┅
而這一問題在我們新生代員工群體中體現得更為明顯,“都是為老板干的”這一觀念,嚴重的妨礙了員工工作的積極性、創造性和敬業精神,導致團隊缺少責任感與執行力┅┅
這些行為的背后到底是什么原因?信息時代員工如何管理,如何輔導和激勵員工職業化呢?
課程目標
本課程詳細解讀(du)80-90員(yuan)工(gong)(gong)的(de)職(zhi)業(ye)化塑造。通(tong)過豐富的(de)案例、互動、溝(gou)通(tong)給(gei)員(yuan)工(gong)(gong)詮釋什(shen)么是職(zhi)業(ye)化,企業(ye)期望什(shen)么樣的(de)員(yuan)工(gong)(gong)?同時通(tong)過職(zhi)業(ye)化心態的(de)六個緯度(du),即(ji):感(gan)恩,積極、學習、敬(jing)業(ye)、老(lao)板、雙(shuang)贏不同角度(du)進行(xing)精彩分享,打造企業(ye)團(tuan)隊的(de)職(zhi)業(ye)化素養, 并(bing)給(gei)出了新時代員(yuan)工(gong)(gong)輔導激勵技巧,讓管理者輕松(song)應(ying)對新生代員(yuan)工(gong)(gong),引(yin)導他(ta)們能輕松(song)融入企業(ye)團(tuan)隊。
課程大綱
第一部分: 讀懂員工的“新時代”?
----自我定位:新時代特點、環境解析
一、 認識自己,我究竟是誰?
1、who am I?我是誰?
2、我要去哪里?
3、我要怎么去???
4、我有什么興趣愛好?
5、我的源動力在哪?
二、 認同企業文化、價值觀
1、什么是企業文化
2、文化影響力
3、文化致勝,四季常青。
三、 面對時代,我改如何選擇?
1、SWOT分析法則,究竟什么叫貧窮?
2、未來市場競爭中企業需要什么樣員工?
(1)職業化員工的兩類資源:硬資源和軟資源。
(2)新經濟時代兩類資源的關系。
(3)什么是企業需求的職業化員工。
(4)競爭環境中心態決定一切。
(5)心態對人職業生涯的影響。
第二部分 新時代員工職業化修煉的“六脈神劍”
一、感恩心態。
1、為什么要感恩?
2、“感恩心態”的力量。
3、一個具有感恩文化的組織才是一個充滿凝聚力和競爭力的組織。
4、如何讓員工自動自發充滿信心,產生工作積極性?
二、積極心態
1、“積極心態”之樹。
2、消極心態”之樹。
3、積極心態修煉。
三、敬業心態。
1、敬業的現實狀態分析
2、敬業的理由。
3、敬業的三階段。
4、如何做到敬業。
四、學習的心態
1、市場在發展,企業在發展,不進取、不學習,就有可能被企業淘汰。
2、韋爾奇對你的忠告?
3、超越競爭對手的*方法是什么?
4、為什么要建立學習型組織?
5、怎樣提升企業培訓的效果?
五、老板心態
1、打工心態與老板心態的比較!
2、怎么樣能像老板一樣思考?
六、雙贏心態
1、為什么要合作? “合作共贏”的意義?
2、改變態度。
3、適應環境。
4、享受過程。
5、活在當下。
6、學會彎曲。
第三部分 新時代員工輔導技巧
一.輔導是像教練一樣。
1)正確的觀念:
積極地“發展”
消極的“規范”
2)輔導瓶頸
3)建議做法
建立“輔導員”制度。
師帶徒機制
二、輔導什么?
1)員工的養成,從三個方面著手:
知識(基本理論與實務)
技能
人格(細心/沉穩/積極/膽識/大度等特質)。
2)公司應編制“行為規范”
言行舉止、
禮儀要求、
做事態度、
生活教養。
三、如何輔導?
1)正確的觀念
輔導=觀察行為+發現差異+與員工(干部)對話+說明重要性+提出改善意見+示范演練+陪同作業+追蹤;
2)行為方案:包括步驟、方法、檢驗、追蹤。
3)建議做法:
進行作業模擬;
角色扮演”進行實際
模仿醫院臨床實習。
第四部分:新時代員工的激勵技巧
“激勵”最簡單的定義:調動員工干部的積極性。
一、激勵模式1——你自己發散出一種激勵效果。
1)態度:
2)工作:
3)行為:
二、激勵模式II:你對他人的作為能影響一個人的工作士氣。
1、生活:
2、作業:
3、習慣
三、激勵模式III:有些激勵則要依靠公司組織的整體表現。
1、制度
2、環境
3、精神
第五部分 新時代員工職業化素養如何塑造?
----快速提升的五重修煉
一、 公司請我來干啥
*總統肯尼迪說:不要問你的國家能為你做什么,先要問自己能為國家做點什么?
案例:從唐駿的成功探討公司請你來干啥!
1、 做人
2、 做事
3、 作秀
4、 作假
二、 員工職場的五重修煉
1、 一個核心:績效
2、 兩個平衡:軟、硬實力
3、 三個層級:喜歡、信任、依賴
4、 四個緯度:行為、道德、技能、態度
5、 五(wu)個忠告(gao):小、穩、強、大、久
講師介紹
楊文浩老師 人力資源管理專家
國家高級人力資源管理師
西安工業大學人力資源管理專業
清華大學工商管理碩士
北京大學匯豐商學院領導力中心《*》認證講師
曾任:山西北方惠豐機電(中國兵器工業集團)人事主管
曾任:金威啤酒集團人力資源部總監
曾任:金威啤酒釀造有限公司 董事長秘書兼人力資源部總監
楊文浩老師專(zhuan)注于(yu)人力(li)資(zi)(zi)源管(guan)(guan)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo),具有(you)12年(nian)(nian)企業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)及(ji)人力(li)資(zi)(zi)源管(guan)(guan)理(li)實(shi)操(cao)經驗。曾服(fu)務于(yu)兵器工(gong)業(ye)(ye)(ye)集(ji)(ji)團及(ji)大型企業(ye)(ye)(ye)負責人力(li)資(zi)(zi)源及(ji)企業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo),有(you)著扎實(shi)的(de)(de)實(shi)踐操(cao)作(zuo)(zuo)能(neng)力(li),對HR管(guan)(guan)理(li)體系(xi)的(de)(de)建(jian)(jian)設有(you)完整的(de)(de)設計思(si)路(lu)。擅長HR戰(zhan)略規(gui)劃并組織實(shi)施,從人力(li)資(zi)(zi)源體系(xi)建(jian)(jian)立、制度建(jian)(jian)設到人員招聘、培訓(xun)開發、勞資(zi)(zi)管(guan)(guan)理(li)、績(ji)效考核(he),熟悉各(ge)模塊工(gong)作(zuo)(zuo)。2007年(nian)(nian)教(jiao)材第二版(ban)(ban)改(gai)版(ban)(ban)后(hou)進行人力(li)資(zi)(zi)源管(guan)(guan)理(li)師考證班(ban)授(shou)課(ke)(ke),曾進行二、三級包班(ban)授(shou)課(ke)(ke),一級課(ke)(ke)程授(shou)課(ke)(ke),并熟悉1-4級教(jiao)材課(ke)(ke)程體系(xi)及(ji)命題、應試(shi)規(gui)律與技巧。先后(hou)服(fu)務于(yu)北京、天津(jin)、上海、深圳、廣(guang)州、成都、南(nan)京、武(wu)漢、鄭州等地100余家(jia)企業(ye)(ye)(ye),為中鐵建(jian)(jian)工(gong)集(ji)(ji)團、中國電信(xin)、陽光保險、華美集(ji)(ji)團、中通通訊、惠豐(feng)機(ji)電、建(jian)(jian)滔化(hua)工(gong)集(ji)(ji)團、金威啤酒集(ji)(ji)團、廣(guang)東省各(ge)地人才(cai)交流(liu)中心等多家(jia)大中型企業(ye)(ye)(ye)進行HR管(guan)(guan)理(li)技能(neng)及(ji)職業(ye)(ye)(ye)素養(yang)提升、陽光心態(tai)培訓(xun)400余場次。
轉載://citymember.cn/gkk_detail/19004.html
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