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引子案例：購買土豆的故事
討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？
啟(qi)示：員工的執(zhi)行力水(shui)平導(dao)致成(cheng)功

第一章 職業理念——有效執行之基石
一．企業喜歡什么樣的職業人士
啟示：各大公司選才的相似之處
二．人才的真義
人才評價標準：一是能力，二是態度
企業名言：
三．全體員工必備的職業化基本理念
1、敬業并精業
案例：勞模張秉貴把普通工作做精的故事
案例：海爾員工的“日清日畢，日上日高”
討論：什么是命運？
案例：兩個傻子的故事-企業家羅紅的經歷/阿甘正傳中的阿甘
2、擁有良好的心態和信念
積極心態和消極心態對比
人類精神的陽光：積極心態的案例分析
培養積極心態
案例：羅文-把信送給加西亞
錄像：一個殘疾人的生活故事
3、做事先做人
做一個勇于承擔責任的人
做一個具有團隊精神的人
做一個善于學習的人
做一個了解組織與他人需要的人
做一個虛懷若谷的人
案例：企業家吳紹章的故事
4、內部、外部客戶導向
案例：聯想的內部客戶理念
5、工作目標導向，有問題意識
目的意識和問題意識
案例：妻子拉床單

第二章 目標計劃——有效執行之前提
一．以科學的方式進行工作
1、科學工作方法之六大步驟
二．員工的自我目標計劃管理
1、設定目標的原則
1) 目標的SMART原則
2) 目標的Kiss原則
2、確定目標的行動計劃
5W1H原則
制定目標工作單的步驟
范例：行動計劃－目標工作單
3、實踐目標，解決問題
案例：電路板的質量為什么不合格?
4、目標執行的反饋方法

第三章 溝通協作——有效執行之保障
一．掌握有效溝通的原理和技能
1、遵從有效溝通的五特性
1）雙向性
溝通游戲：閉眼撕紙（第一回合）2）明確性
案例：小孩，尼姑及和尚溝通的故事
3）談行為不談個性
   案例：某女營銷員失單
4）積極聆聽
聆聽的技巧
5）善用非語言溝通
非語言溝通的方式
例子：目光接觸的溝通技巧
例子：語氣與語調的練習
2、對有效溝通的深入認識
溝通無極限
溝通游戲：閉眼撕紙（第二回合）
二．怎樣與上級溝通?
引子案例：某公司宋經理的疑問
1、與上司溝通的總原則
2、與上司溝通的一般技巧
三．團隊協作
引子案例：大雁群飛的故事-團隊協作的重要性
案例：天堂和地獄的區別
1、應當克服的痼癖與習慣
案例：一位著名散文家的精彩描述
案例：富蘭克林的著名自述
2、員工協作執行的境界
中國員工差距在哪里？鏡子哲學—走出“自我中心主義”
寓言：執行的境界--第三(san)面鏡子

第四章 時間效率——有效執行之關鍵
引子：工作成功的模型公式
現場測試：你管理時間的能力如何？
一．時間管理的原因
1、時間計算練習
胡適先生的一篇演講
2、時間利用問題3.時間的獨特性
案例：銀行向你撥款
二．時間管理的原則
1、效率與效果
2、80/20法則
3、工作價值矩陣
三．時間管理的具體實用方法和技巧
（1）集中注意力在M2類事情
（2）使用個人管理手冊，如行事月歷和代辦單等
（3）學會拒絕，說不
（4）克服拖延
（5）同類事情同時做
（6）辦公桌清理整齊，克服文件滿桌病
（7）善于運用零星時間，增加時間利用率
（8）常規事項堅持養成良好習慣
（9）系統管理你的時間，善于用好別人的時間
（10）以人為本使用時間，主管在“人的管理”上要舍得花時間
（11）充分運用現代管理工具，例如電腦、信息管理系統，提高時間利用效率。
（12）自己(ji)的注意(yi)力曲(qu)線(xian)分(fen)析---生理能量(liang)狀態的偏(pian)差，個別差異。

第五章 創造性思維——有效執行之利器
引子案例：索尼發明隨身聽
一．提高員工創新思維的能力
1、系統思維
珍珠與項鏈
案例：蔣介石的教訓總結2.逆向思維
案例：大禹治水的故事
案例：潘石屹賣現代城3.九大簡易創新思維路徑
二．團隊創造性思維的開發方法--頭腦風暴法
1、什么是頭腦風暴法
2、頭腦風暴法的優點
頭腦風暴案例：如何提高銷售業績？
頭腦風暴法實地練習：人生面對的主要風險是什么？
三．創造性思維是對傳統思維的突破 案例：愛因斯坦發現相對論游戲演練：創新思維模式
創新思維游戲(xi)：解手鏈