5S是(shi)現代企(qi)業都需要的(de)(de)最基本(ben)的(de)(de)也是(shi)很(hen)科學的(de)(de)管理方法,它能夠從根本(ben)上幫(bang)助企(qi)業改(gai)變混亂的(de)(de)工(gong)作現場(chang),培養員(yuan)工(gong)的(de)(de)職業素養,讓員(yuan)工(gong)對工(gong)作充滿熱情(qing),營造一種(zhong)持續改(gai)善的(de)(de)強(qiang)勢(shi)氛(fen)圍(wei)。
5S是(shi)環境與行(xing)為(wei)(wei)建設的(de)國際性標準,它(ta)是(shi)以塑造(zao)清潔、明朗(lang)、安全、舒適的(de)良好工(gong)(gong)作環境,創建科(ke)學的(de)工(gong)(gong)作秩序,提高員(yuan)工(gong)(gong)團隊意(yi)識、行(xing)為(wei)(wei)能力及(ji)素(su)質,提升產品品質,降低生(sheng)產成(cheng)本,提升企(qi)業形象(xiang)與效(xiao)益為(wei)(wei)目的(de)的(de)簡單(dan)實用的(de)現(xian)代管理方法,是(shi)現(xian)場一(yi)切管理工(gong)(gong)作的(de)基礎,為(wei)(wei)眾多(duo)的(de)企(qi)業采用。實施5S管理必須要遵循(xun)其原則(ze),按照(zhao)計劃和步驟來實施。
一、工(gong)廠(chang)最高(gao)管理者對5S的認識和信(xin)心
5S是(shi)(shi)一(yi)把手項目。5S的(de)實施在開始階段總是(shi)(shi)自(zi)上(shang)而下推行,最(zui)高(gao)管理層對5S沒(mei)有深度的(de)認識和(he)堅定信仰(yang)和(he)承諾(nuo),5S很容易變成一(yi)場(chang)表演。最(zui)高(gao)管理者(zhe)對5S的(de)高(gao)度重視(shi)和(he)堅強決心要(yao)通(tong)過(guo)大(da)會、內部報刊(kan)等(deng)方(fang)式確保(bao)員工知曉,但(dan)最(zui)重要(yao)的(de)是(shi)(shi),他(ta)們在這個過(guo)程中要(yao)親(qin)力親(qin)為。
二(er)、舉行工廠管(guan)理層5S研討會
確保管理層(ceng)統一認(ren)識(shi)并(bing)建立初步的5S意識,這是接下來(lai)要(yao)解決的(de)問題,而管理層研討會是非常(chang)有(you)效的(de)一種方式。5S的(de)歷史和發展,5S的(de)作用和收益,5S的(de)推行流程(cheng)和成功(gong)要(yao)素,5S的(de)步(bu)驟重(zhong)點和疑難,5S的(de)推動工具箱等等,都需要(yao)通(tong)過研討會傳(chuan)達并形成共識。當然,5S的(de)現場實踐和工具的(de)模擬運用也是研討會不可或缺的(de)內容(rong)。
三、建立5S推進組(zu)織,確認5S推進方針和(he)目標
實施(shi)5S要(yao)有正(zheng)式的組(zu)織來領(ling)導,通常(chang)的做法是(shi)成立推進委(wei)員(yuan)(yuan)會并(bing)建(jian)(jian)立定期活動(dong)機(ji)制,由(you)工廠最高管理者親自掛帥,由(you)工廠主(zhu)要(yao)經理擔任(ren)委(wei)員(yuan)(yuan)。各個層級都(dou)要(yao)建(jian)(jian)立類似的機(ji)構(gou),從上至下逐步(bu)擴(kuo)大(da),從而建(jian)(jian)立從最高管理層到一線(xian)員(yuan)(yuan)工的推行組(zu)織。工廠需要(yao)任(ren)命(ming)自己(ji)的5S推進員(yuan)(yuan)。5S的推進方針(zhen)和目標,必須由(you)工廠推進委(wei)員(yuan)(yuan)會確認并(bing)發布。
四、制(zhi)訂5S實施計劃
工(gong)廠何時開始(shi)啟動(dong)5S示范(fan)線(xian)的培訓和活動?又何時(shi)開始全面的5S推廣(guang)?何時(shi)進行分階段的審(shen)計?何時(shi)出臺(tai)激(ji)勵措施(shi)?這些問題都需要在此計劃(hua)中予以明確并(bing)向所(suo)有員工公(gong)布。
五、5S的宣傳和培訓教(jiao)育(yu)
通過各種宣傳(chuan)(chuan)媒介如掛板、宣傳(chuan)(chuan)畫和內部報刊(kan)等進(jin)行宣傳(chuan)(chuan)造(zao)勢、營造(zao)5S氛圍。同時啟動(dong)員工(gong)5S意(yi)識培訓,必要時可組織員工(gong)參觀5S示范(fan)工(gong)廠,以確鑿(zao)的事實(shi)打動(dong)他們。
六、示范(fan)區(qu)推(tui)進(jin)5S
在大(da)多數情況下,在5S全面推廣(guang)前(qian)設(she)立(li)示(shi)(shi)(shi)范區是必(bi)要的(de)(de),工(gong)(gong)廠可以(yi)按職能塊(kuai)分別選擇示(shi)(shi)(shi)范線(xian)。從(cong)示(shi)(shi)(shi)范線(xian)入手(shou)能夠讓工(gong)(gong)廠在短時間內取(qu)得5S的(de)(de)成功,讓經理和員工(gong)(gong)積累成功開展(zhan)5S的(de)(de)經驗,培養5S的(de)(de)火種(zhong)。工(gong)(gong)廠可委派(pai)經理直接負(fu)責某(mou)條(tiao)示(shi)(shi)(shi)范線(xian)的(de)(de)5S實施工(gong)(gong)作(zuo),并以(yi)經理的(de)(de)名字命名示(shi)(shi)(shi)范線(xian),以(yi)此來體現工(gong)(gong)廠管理層的(de)(de)承(cheng)諾和實踐。
七(qi)、工廠全面推廣5S
示范線取得成功(gong)后,可在整(zheng)個(ge)工廠內(nei)全面推行5S,除了(le)像在(zai)示(shi)范(fan)階段(duan)那(nei)樣采用小組活動(dong),全面推(tui)進5S還(huan)需大量使用“看板管理”、“5個為什么”分(fen)析(xi)等工具。
八、引(yin)入(ru)審(shen)核,形成(cheng)制度
制定檢(jian)查(cha)表并定期審核,是(shi)將5S納入日(ri)常(chang)(chang)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)有(you)(you)效(xiao)手段(duan)。同時(shi),將審核結果與績效(xiao)考核有(you)(you)效(xiao)地結合在(zai)一(yi)起(qi),可把5S與員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)(chang)工(gong)作緊密(mi)地聯系起(qi)來。而不(bu)定期地舉辦5S的(de)(de)(de)宣傳(chuan)文(wen)化活動,如5S演講比(bi)賽(sai)、征文(wen)比(bi)賽(sai)、繪畫比(bi)賽(sai)等,則可不(bu)斷強化員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)5S意識。管(guan)(guan)(guan)理人(ren)員(yuan)在(zai)日(ri)常(chang)(chang)管(guan)(guan)(guan)理中(zhong)也要(yao)不(bu)斷引導員(yuan)工(gong)認識到5S給工(gong)廠和某個(ge)人(ren)帶來的(de)(de)(de)益(yi)處,從而逐步形成自(zi)下(xia)而上的(de)(de)(de)5S文(wen)化。
九、持續改善,挑(tiao)戰(zhan)新目標
工廠在成功地鞏(gong)固5S的(de)成(cheng)效后,將呈(cheng)現出整潔、清爽、有序的(de)新面貌。更(geng)重要的(de)是,5S的(de)實施(shi)過(guo)程以及(ji)一系列(lie)工(gong)具的(de)廣泛應(ying)用,將為培育全員參與和持續改善的(de)文化打下良(liang)好的(de)基礎。此后,工(gong)廠(chang)可(ke)引入(ru)更(geng)高級的(de)管理系統如TPM、TPS、精準生產等(deng),以不斷地鎖定和消除損失,最終(zhong)登上(shang)卓(zhuo)越(yue)制造。
5S管(guan)理是所有管(guan)理活動(dong)的(de)(de)基(ji)礎,做5S要(yao)得到領導(dao)的(de)(de)支持,還需(xu)要(yao)所有員工(gong)的(de)(de)配(pei)合(he),在(zai)實施過(guo)程中,要(yao)及時的(de)(de)汲取教訓,學習(xi)別(bie)人成功的(de)(de)經(jing)驗,讓一切規范化,所有不良的(de)(de)習(xi)慣(guan)都必須及時更正(zheng)。
從隨意的(de)做事(shi)發展成正確(que)(que)的(de)做事(shi),然(ran)后從正確(que)(que)的(de)做事(shi)轉變成做正確(que)(que)的(de)事(shi),這就是5S的精髓(sui),也將形成“企業(ye)文化(hua)”。5S是(shi)一(yi)(yi)種習慣(guan)(guan),成(cheng)功與失敗的*區別(bie),來自不同的習慣(guan)(guan)。好習慣(guan)(guan)是(shi)開啟成(cheng)功的鑰(yao)匙(chi),壞習慣(guan)(guan)則(ze)是(shi)一(yi)(yi)扇向失敗敞開的大門。
只(zhi)有將(jiang)外在的、強制(zhi)性的要求轉(zhuan)化(hua)成員(yuan)工主動、自(zi)發的行(xing)為,規定成(cheng)為(wei)意識(shi),習慣引導行為(wei),才能形成(cheng)良好的素養。因此,我們必須(xu)將5S持續化、生活化、習慣化,完善(shan)經營體(ti)系,構(gou)建學習型組織,提(ti)升全員素質,形成“迎接(jie)挑戰,不(bu)斷(duan)創新,追求卓越(yue)”的企業文(wen)化。
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