落(luo)實標準(zhun)化(hua)管理(li)更輕松
年(nian)初(chu),培訓(xun)師(shi)很忙。很多企業請(qing)培訓(xun)師(shi)做(zuo)年(nian)度計劃,資(zi)訊顧問,開(kai)(kai)訂貨會,培訓(xun)員工、招商(shang)引(yin)資(zi)。。。等(deng)等(deng),一年(nian)之計在(zai)于春(chun),那么開(kai)(kai)年(nian)第一件事(shi)情企業應(ying)該做(zuo)什么呢?我想還(huan)是落實(shi)企業當年(nian)標準(zhun)化流程。
一:落(luo)實標準化的重要意(yi)義:
1、脫離人治,有(you)規則、標準(zhun)可依。
2、責任(ren)與權(quan)限明晰。
3、上下一致(zhi),行有方向。
4、作業統(tong)一,管理穩定,問題(ti)量化。
二:標準(zhun)化(hua)具備的特征(zheng):
1、代表目前(qian)大家(jia)最認可的(de)、*的(de)工作(zuo)方法
2、去舊迎新
3:、衡量績效的依據與標準
4:防止問(wen)題(ti)發生的有力手段
5、及時修訂(ding)不合理(li)的東西(xi),吸收新的工具與(yu)方法。
三:標準化的三層意義
1:管理標(biao)準,方便上對(dui)下的(de)對(dui)接管理
2:技(ji)術標(biao)(biao)準(包括工具(ju)的標(biao)(biao)準:產(chan)(chan)品、材(cai)料(liao),也含技(ji)術、圖紙、數據等),快捷生(sheng)產(chan)(chan)出(chu)高品質的產(chan)(chan)品
3:工(gong)作標(biao)準,指(zhi)責任(ren)人如何做好(hao)本崗位(wei)工(gong)作。
四:制(zhi)定的原則
1:誰使用誰制(zhi)訂毛(mao)坯(pi)
2:誰監督誰參與審核
3:越(yue)是(shi)基層(ceng)越(yue)需要(yao)細,越(yue)是(shi)高層(ceng)面越(yue)是(shi)要(yao)廣。
4:各部門的標準要經(jing)過總經(jing)辦的集中會審。
5:標準(zhun)出臺(tai)后做到(dao)三個到(dao)位(wei):既獎(jiang)懲到(dao)位(wei),宣傳到(dao)位(wei),督導到(dao)位(wei)
6:標準及時修訂(ding),在每經過(guo)核準不能輕易更改。
為了好管理,標(biao)準(zhun)是關(guan)鍵,幫助企業(ye)制定標(biao)準(zhun),落實(shi)標(biao)準(zhun)也是每個培訓師的重要職責。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/5382.html