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中國企業培訓講師

傳統企業轉型互聯網+ 經典五問

 
講師:周海斌 瀏覽次數:2311
 一、傳統企業為什么要進行互聯網轉型? 首先國家在轉型、經濟在轉型、市場在轉型,這一切對于企業而言意味著企業依靠原有傳統大規模生產、大規模銷售的的增長模式來獲取人口紅利的日子難以為繼。 其次,無論是現在還是將來,4億多80后、90后*是市場的消費主力,而他們天生親近網絡,尤其是90后更是互

一(yi)、傳統企業(ye)為(wei)什么(me)要進(jin)行(xing)互聯網轉型?

首先國(guo)家在轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)、經(jing)濟在轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing)、市場在轉(zhuan)(zhuan)型(xing)(xing),這一切對于企(qi)業而言意(yi)味著(zhu)企(qi)業依靠(kao)原有傳(chuan)統大(da)規模(mo)生產、大(da)規模(mo)銷(xiao)售的(de)的(de)增長模(mo)式來獲取人(ren)口(kou)紅利的(de)日子難以為繼。

其次,無論是現在(zai)還是將來,4億(yi)多(duo)80后(hou)、90后(hou)*是市(shi)場的(de)消(xiao)費主力,而他們(men)天(tian)生(sheng)親近(jin)網(wang)絡,尤其是90后(hou)更是互聯(lian)網(wang)的(de)原住民,所以當你(ni)的(de)企業跟(gen)互聯(lian)網(wang)沒發生(sheng)關系的(de)時(shi)候(hou),意(yi)味著4億(yi)多(duo)80后(hou)、90后(hou)跟(gen)你(ni)也沒什么關系,當他們(men)跟(gen)你(ni)沒關系的(de)時(shi)候(hou),意(yi)味著他們(men)口袋的(de)錢跟(gen)你(ni)也沒什么關系。

二、“互聯(lian)網+”企業到底該(gai)從(cong)哪里入(ru)手(shou)?

首先(xian)從行業(ye)利(li)潤(run)高和(he)效率(lv)低的(de)環節入手,“互聯(lian)(lian)網+”的(de)本質就(jiu)是高效率(lv)整合低效率(lv)。比如(ru)家電連鎖企業(ye)過去的(de)利(li)潤(run)就(jiu)比較(jiao)高,結(jie)果(guo)京東(dong)把銷(xiao)售環節搬到了網上(shang),馬上(shang)就(jiu)獲(huo)得了用(yong)戶的(de)親睞(lai),其核心就(jiu)是互聯(lian)(lian)網的(de)方法來提高效率(lv)、降(jiang)低成本。還有比如(ru)利(li)用(yong)O2O降(jiang)低營銷(xiao)成本,獲(huo)取用(yong)戶反饋(kui)來改進和(he)優化產品。

另外還可(ke)以從(cong)用戶的(de)痛點(dian)切入。比如“看病(bing)難、上學難”等問題,所(suo)以互(hu)聯網(wang)醫療(liao)、互(hu)聯網(wang)教育才(cai)那(nei)么容易(yi)獲得(de)風投(tou)的(de)熱捧,簡(jian)(jian)簡(jian)(jian)單單一(yi)個掛號網(wang)都(dou)能(neng)獲得(de)1億美金的(de)風投(tou)。

三、“互聯網+”企(qi)業,怎么(me)“+”?

“互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)+”企(qi)業(ye)就是(shi)企(qi)業(ye)互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)化,企(qi)業(ye)無(wu)非包括(kuo)四個方面,商業(ye)模(mo)(mo)(mo)式,管(guan)理模(mo)(mo)(mo)式,生產模(mo)(mo)(mo)式,營銷模(mo)(mo)(mo)式,所(suo)以“互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)+”企(qi)業(ye)就是(shi)四個互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)化。

(1)營(ying)銷模式互聯(lian)(lian)網化:用互聯(lian)(lian)網技術(shu)來發(fa)現需求、降低溝通成本

利用O2O來(lai)(lai)更精準(zhun)的發現(xian)用戶需求,*化的降低營(ying)銷成本。例如美(mei)樂(le)樂(le)通過O2O不斷提升消(xiao)費者體(ti)驗,來(lai)(lai)增強客(ke)戶黏性(xing),實(shi)現(xian)線上與線下的有機融合。

(2)產品模(mo)式(shi)互(hu)聯網化:用互(hu)聯網技術來優化流程、提高效率(lv)

用(yong)互聯網研發(fa)產品(pin)(pin)的模式來(lai)改進(jin)生產環節(jie),盡快的將產品(pin)(pin)投向(xiang)市場,讓用(yong)戶參(can)與產品(pin)(pin)試驗,并根據用(yong)戶的反(fan)饋進(jin)行(xing)改進(jin),將用(yong)戶反(fan)饋囊括在糾錯機(ji)制之中,形成內部創新的標(biao)準化體系,加快產品(pin)(pin)的更(geng)新周期(qi),實(shi)現快速迭代。

(3)管(guan)理模式互聯網化(hua):用互聯網思維武裝全體人(ren)員(yuan)

用(yong)互聯(lian)網(wang)(wang)精神來改造企(qi)(qi)業內部的經營管理和產業的上下游價(jia)值鏈(lian)。“平等、開放(fang)、協作、分享”既是互聯(lian)網(wang)(wang)精神,也是傳統(tong)企(qi)(qi)業互聯(lian)網(wang)(wang)化(hua)的思想基礎,甚至可以說是衡量(liang)一個(ge)企(qi)(qi)業能否開始(shi)互聯(lian)網(wang)(wang)化(hua)的重要指標。

(4)商(shang)業模式(shi)互聯(lian)網化:用互聯(lian)網模式(shi)開辟新業務

整合內外資源用(yong)互(hu)聯(lian)網的玩法重構(gou)整個商業(ye)價值(zhi)鏈(lian),針對現有(you)業(ye)務進行內部(bu)賽馬和(he)自我革命或跨界顛(dian)覆(fu)(fu)。例如騰(teng)訊(xun)用(yong)微(wei)信攻擊手機QQ,馬云給淘寶無線(xian)下的命令就是干掉淘寶,順豐用(yong)“線(xian)下網店”嘿客來顛(dian)覆(fu)(fu)物流業(ye)。

四、為什(shen)么現(xian)在(zai)大家現(xian)在(zai)把轉型的(de)焦點都放在(zai)電商方面?

因(yin)為目(mu)前(qian)多數企業最直(zhi)接(jie)的(de)表現就是銷售(shou)乏(fa)力,所以如(ru)果(guo)能增加銷售(shou)渠道,擴大銷量自然(ran)深受(shou)老板們的(de)親睞。但可以很負責的(de)說電商只(zhi)是互聯網轉型其中的(de)一個子模塊,而(er)且銷售(shou)的(de)問(wen)題不僅涉及到產(chan)品研發、生(sheng)產(chan),也涉及到戰略等方(fang)面(mian)。

雷軍(jun)也說(shuo):“今天大家(jia)可能更多地認(ren)為(wei)向互聯(lian)(lian)網(wang)轉型僅僅是電(dian)商化,電(dian)商確實提高了渠道效(xiao)益,但(dan)更為(wei)重(zhong)要的是用(yong)(yong)互聯(lian)(lian)網(wang)思(si)想來武裝(zhuang)自己。不是把產品放在互聯(lian)(lian)網(wang)上(shang)就是互聯(lian)(lian)網(wang)公司,要用(yong)(yong)互聯(lian)(lian)網(wang)的思(si)維做事情(qing)。”

五.“互聯網+”時代,如(ru)何(he)衡量一個企業的生命力?

(1)首先看它是否“在(zai)(zai)線(xian)”,各(ge)項業(ye)務(wu)流(liu)程(cheng)中,多(duo)少項“在(zai)(zai)線(xian)”了(le),關鍵流(liu)程(cheng)是否“在(zai)(zai)線(xian)”,這衡量(liang)的(de)是企業(ye)的(de)互聯(lian)網化水平;

(2)然后看它多大(da)(da)程度完成了“互動”的(de)理(li)念,多大(da)(da)程度上能“遵照(zhao)”用戶的(de)反饋來(lai)優(you)化(hua)自(zi)身的(de)產品和服務;

(3)最后,要(yao)看(kan)這家企業(ye)在非業(ye)務線性流的其(qi)他節點上是(shi)否(fou)(fou)“聯網(wang)”,是(shi)否(fou)(fou)與全網(wang)發生(sheng)著互動與交換,并因(yin)此(ci)產生(sheng)新的流程和服務。

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周海斌
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