領(ling)導力管(guan)理
在(zai)剛剛結束的(de)《贏在(zai)*領(ling)(ling)導力》的(de)課程后，全球華人總裁卓越行銷(xiao)力暨中國廣告媒(mei)介行銷(xiao)培訓第一(yi)人，品牌競合力創始人暨切(qie)割領(ling)(ling)導力藝術創始人兼總教練彭小(xiao)東導師愉快的(de)接受了行銷(xiao)力網，媒(mei)無(wu)界(jie)網等媒(mei)體(ti)采訪時(shi)指出：什么(me)是領(ling)(ling)導力？什么(me)是領(ling)(ling)導者？
彭小東導(dao)師認(ren)為：“欲戴皇冠，必承其重！”作(zuo)為領(ling)導(dao)者，就應(ying)當承擔相應(ying)的(de)(de)職(zhi)(zhi)責。管理(li)(li)好自己(ji)，下面還(huan)有很多雙(shuang)眼(yan)睛(jing)看著你(ni)，正人先(xian)正己(ji)，身正令才(cai)行，自己(ji)做好了，才(cai)可能影響到別人，成為一位受人尊重的(de)(de)領(ling)導(dao)者。有一天(tian)，你(ni)成了管理(li)(li)者，也許成為管理(li)(li)者的(de)(de)第一天(tian)，你(ni)還(huan)在升遷的(de)(de)欣喜之中(zhong)，但第二天(tian)你(ni)就要(yao)進入這個充(chong)滿挑戰的(de)(de)職(zhi)(zhi)位。
這并不只是(shi)一(yi)次職位(wei)的(de)(de)升遷，更(geng)是(shi)對你(ni)能力的(de)(de)檢驗你(ni)是(shi)否具(ju)備領(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)能力。你(ni)已(yi)成(cheng)為管理者(zhe)，但你(ni)不一(yi)定成(cheng)為領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)。“管理”是(shi)建立(li)在合法的(de)(de)，有報酬的(de)(de)和(he)強制性的(de)(de)權力基礎(chu)上的(de)(de)，但是(shi)“領(ling)導(dao)(dao)”更(geng)多的(de)(de)是(shi)建立(li)在個(ge)人影響權和(he)專長權以(yi)及模范作用的(de)(de)基礎(chu)上，
首先，領(ling)(ling)導者(zhe)必(bi)然會有下(xia)屬(shu)或(huo)追隨者(zhe)；其次(ci)，領(ling)(ling)導者(zhe)擁有影(ying)響追隨者(zhe)的(de)能力；再(zai)次(ci)，領(ling)(ling)導的(de)目(mu)的(de)是通過影(ying)響下(xia)屬(shu)來達(da)到企(qi)業的(de)目(mu)標。
因此彭小(xiao)東導師認(ren)為(wei)一個人可能(neng)既是管(guan)(guan)理(li)者也是領(ling)導者。但并不是所有的(de)管(guan)(guan)理(li)者都能(neng)成為(wei)領(ling)導者。合(he)格的(de)管(guan)(guan)理(li)者運(yun)用(yong)的(de)是領(ling)導的(de)方式(shi)，不合(he)格的(de)管(guan)(guan)理(li)者則是運(yun)用(yong)管(guan)(guan)理(li)的(de)方式(shi)。
管(guan)理者有能(neng)力管(guan)理的(de)不(bu)是任何人，只(zhi)有自(zi)己(ji)。管(guan)理者雖(sui)然握有職權(quan)，但只(zhi)能(neng)通過自(zi)己(ji)的(de)專長和影響(xiang)力去影響(xiang)別(bie)人。只(zhi)有做到管(guan)理自(zi)己(ji)，方能(neng)影響(xiang)別(bie)人，這才是合(he)格的(de)領導者。
可見，管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)應該具備(bei)一些基(ji)本的(de)能力(li)或者(zhe)(zhe)(zhe)準則，這個基(ji)本準則的(de)核心就(jiu)是，只有(you)被領導者(zhe)(zhe)(zhe)成(cheng)功(gong)(gong)，領導者(zhe)(zhe)(zhe)才能成(cheng)功(gong)(gong)。走上管(guan)理(li)崗位通常是兩(liang)條通道(dao)：一是有(you)特殊的(de)專業技(ji)術(shu)能力(li)同時被委以管(guan)理(li)的(de)責任；第二，在管(guan)理(li)方面展現了(le)藝術(shu)的(de)能力(li)和魅(mei)力(li)。當(dang)然，也有(you)二者(zhe)(zhe)(zhe)兼備(bei)的(de)人才，但微乎(hu)其微。
彭小(xiao)東(dong)導師根據(ju)自己多年的一(yi)線管(guan)理(li)(li)咨詢顧問實(shi)戰成功經歷認為：一(yi)個優秀的管(guan)理(li)(li)者(zhe)有以下的準則：
1.提升你的(de)團隊及你的(de)員工
一(yi)個人一(yi)旦(dan)走上管理崗位，特別是(shi)(shi)(shi)主要(yao)管理崗位，其成功之舉就(jiu)不(bu)再是(shi)(shi)(shi)發展自己，而是(shi)(shi)(shi)發展別人。也就(jiu)是(shi)(shi)(shi)說，領導者行(xing)使(shi)領導職權的(de)(de)過程(cheng)，在(zai)很大程(cheng)度上就(jiu)是(shi)(shi)(shi)不(bu)斷(duan)地發現別人、發展別人的(de)(de)過程(cheng)。這個過程(cheng)，就(jiu)是(shi)(shi)(shi)團隊(dui)提升(sheng)的(de)(de)過程(cheng)。
擁有(you)最好球員的(de)(de)球隊(dui)并不總是(shi)贏得(de)最終的(de)(de)勝利(li)，但同等條(tiao)件下(xia)，獲勝的(de)(de)幾率要高，作(zuo)為(wei)管(guan)理(li)者，你應(ying)該去創造這個(ge)或者優于這個(ge)條(tiao)件或者環境。這也就是(shi)說，作(zuo)為(wei)一個(ge)管(guan)理(li)者，你不是(shi)讓你變(bian)的(de)(de)如何(he)如何(he)的(de)(de)強，而(er)是(shi)讓你的(de)(de)員工變(bian)的(de)(de)更強，變(bian)得(de)更會(hui)協同。
彭小(xiao)東(dong)導師觀點：在你成(cheng)(cheng)(cheng)為領導以前，成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)只同自己(ji)的成(cheng)(cheng)(cheng)長(chang)有關。當你成(cheng)(cheng)(cheng)為領導以后(hou)，成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)都(dou)同別人的成(cheng)(cheng)(cheng)長(chang)有關。
2.正直(zhi)做人做事，贏(ying)取(qu)他人的信(xin)任
彭小東導師(shi)認為作為管(guan)理者(zhe)，首(shou)先你要(yao)正直，以坦誠精(jing)神、透(tou)明度和聲望(wang)，建立別人對自(zi)己(ji)(ji)的信賴感(gan)。對某些人來說，成為管(guan)理者(zhe)意味著開始了自(zi)己(ji)(ji)的權力之旅。
如果為了維護自己(ji)(ji)的權威使用一(yi)些不入(ru)流的手(shou)段，同時又喜歡對人和信(xin)息保(bao)持控制(zhi)的感覺。那么(me)，他們就會保(bao)守(shou)秘密，不透(tou)露自己(ji)(ji)對員工(gong)及其業績(ji)的想法，把自己(ji)(ji)關于公(gong)司未來發展的想法儲藏起來。這種舉止當(dang)然(ran)可(ke)以讓領導建立起自己(ji)(ji)的地盤，但是，它卻把信(xin)任(ren)排斥在了團隊之外。
當領導們表現出(chu)真誠、坦(tan)率，言出(chu)必行的時候，信任就(jiu)出(chu)現了，事情就(jiu)是這樣簡單。
員工始終應當知道(dao)，自己的(de)(de)業績表現如何，公司的(de)(de)業務進展怎么樣(yang)。作為領導者(zhe)，必須戰(zhan)勝(sheng)自己的(de)(de)本(ben)能(neng)，不要試圖(tu)掩蓋或者(zhe)粉飾(shi)那(nei)些(xie)糟糕的(de)(de)信息，否則，你就(jiu)可能(neng)損失自己團隊的(de)(de)信任(ren)和能(neng)量(liang)。
彭小東導(dao)師(shi)觀點：領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)的(de)領(ling)導(dao)力就是正能量的(de)傳播(bo)者(zhe)(zhe)制(zhi)造者(zhe)(zhe)和分享者(zhe)(zhe)！
3.快樂就是(shi)生(sheng)產力(li)懂(dong)得工(gong)作的樂趣
彭小東導師(shi)認為快樂的員(yuan)工會提供(gong)相對高(gao)質量的服務。讓(rang)你的員(yuan)工體會到工作(zuo)的樂趣，不要施(shi)加工作(zuo)之外的壓力，否則會讓(rang)員(yuan)工疲于應對不相干的事情。
彭小東導師觀點(dian)：快樂才(cai)是真正的生產力(li)，讓員工(gong)快樂就是幸福才(cai)有歸宿感！
4.讓員工擁(yong)有偉大的夢(meng)想
員(yuan)工往往會有個人的愿景(jing)，有時它會跟(gen)公(gong)司的愿景(jing)相沖突。否定或者排斥它們(men)(men)是大錯特錯的，應該去引(yin)導，為(wei)(wei)員(yuan)工制定發展(zhan)計劃(hua)，盡(jin)量將兩(liang)個愿景(jing)合二為(wei)(wei)一，牽引(yin)到公(gong)司的發展(zhan)軌道。即使做不到，你(ni)也為(wei)(wei)公(gong)司或個人建(jian)立了一項(xiang)資(zi)源(yuan)，因(yin)為(wei)(wei)不管是現在還是未來，在職(zhi)的還是離職(zhi)的員(yuan)工和我們(men)(men)的客戶一樣，都是我們(men)(men)的資(zi)源(yuan)。
彭小(xiao)東導師觀點：最簡單的(de)就是(shi)每天(tian)叫醒我們的(de)不是(shi)鬧鐘而是(shi)夢(meng)想(xiang)，人就應該因夢(meng)想(xiang)而存在和偉大！
5.學會分享工作中(zhong)的成績(ji)
當(dang)(dang)你(ni)成(cheng)(cheng)為一(yi)名領導以后，有時不(bu)免會(hui)有這樣的沖動(dong)，想大聲說：“請看(kan)看(kan)我做出的成(cheng)(cheng)績。”當(dang)(dang)你(ni)的團隊表現出色時，你(ni)希望把功勞都歸到(dao)自己(ji)頭(tou)上。擔任領導并不(bu)意味著給你(ni)授予了王冠，而是給你(ni)賦予了一(yi)項職責(ze)使其(qi)他人身上最好的潛質發揮(hui)出來。
為了實現這個目標(biao)，就(jiu)必(bi)須讓你的(de)員工(gong)信(xin)賴你。共同分享工(gong)作的(de)成(cheng)(cheng)(cheng)績。獨樂樂，與人(ren)樂樂，孰樂？要想獲得員工(gong)們的(de)信(xin)賴，領導們也應該賞罰分明、以身作則(ze)。絕不能(neng)霸占(zhan)自(zi)(zi)己手下的(de)成(cheng)(cheng)(cheng)就(jiu)，把別人(ren)的(de)好主意竊(qie)為己有(you)。而是(shi)應該有(you)足(zu)夠(gou)的(de)自(zi)(zi)信(xin)和理智，不需要媚上(shang)欺下，團隊的(de)成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)就(jiu)是(shi)對自(zi)(zi)己的(de)認可，或(huo)早或(huo)遲而已。
彭小東導(dao)師觀點：領導(dao)者的領導(dao)力就是分享和(he)傳播(bo)，責任和(he)愛！
6.善于傾聽并敢于承認錯誤
作為(wei)管(guan)理者，你(ni)需(xu)要維護自己的權威。但并不(bu)見得(de)每次(ci)都是獨立決策，你(ni)需(xu)要去傾聽(ting)部下的聲音，匯集多(duo)家之言，俗話說(shuo)“三個(ge)臭皮(pi)匠，頂個(ge)諸葛亮”。
俗(su)話說，人無完(wan)人，管(guan)理者(zhe)也不(bu)是圣人，犯錯(cuo)誤(wu)也不(bu)足為奇(qi)，千(qian)萬不(bu)要因為維(wei)護(hu)權威(wei)去掩(yan)蓋錯(cuo)誤(wu)，那會讓你更愚蠢。
彭小東導(dao)師觀點：領導(dao)者的(de)領導(dao)力就是要(yao)(yao)善于傾聽因為我們有兩(liang)只耳朵和一張(zhang)嘴巴，承(cheng)認(ren)錯誤(wu)需要(yao)(yao)勇氣改正錯誤(wu)需要(yao)(yao)智(zhi)慧(hui)！
7.正(zheng)視相對的意(yi)見(jian)和(he)建議
發(fa)現問(wen)題(ti)是解決問(wen)題(ti)的(de)一半(ban)。我們(men)每個人都喜歡(huan)正面(mian)的(de)意見，對(dui)待負面(mian)的(de)意見往(wang)往(wang)會有敵對(dui)的(de)心(xin)理。但(dan)作為管(guan)(guan)理者(zhe)，應該善于傾聽(ting)并正視這個問(wen)題(ti)，有些需(xu)要(yao)給與(yu)澄清(qing)和解釋，有些就會成為正面(mian)的(de)意見和建議。彭小東導師強調：管(guan)(guan)理者(zhe)應該是管(guan)(guan)理自己，影響別人。
彭小東導師觀點：領(ling)導者(zhe)的(de)(de)領(ling)導力就(jiu)是來源于員(yuan)工(gong)對你的(de)(de)信任，因(yin)為信任也才會有有價(jia)值的(de)(de)意見和建(jian)議！
8.要學會放(fang)下和舍得才有大成就
作為管理者，你(ni)就要(yao)學會(hui)(hui)(hui)放下和(he)舍得，功名利祿讓給你(ni)的團隊(dui)(dui)和(he)員(yuan)工(gong)(gong)這是一種大(da)智(zhi)慧，也(ye)只有學會(hui)(hui)(hui)放下和(he)舍得，你(ni)的員(yuan)工(gong)(gong)才(cai)能(neng)成長你(ni)的團隊(dui)(dui)才(cai)會(hui)(hui)(hui)有競爭力。他們也(ye)才(cai)會(hui)(hui)(hui)尊重和(he)佩服你(ni)！
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