品(pin)牌戰(zhan)略與品(pin)牌管理
為(wei)什么說,企(qi)業的競(jing)爭,就是一種品牌(pai)的競(jing)爭?
究竟(jing)什么是品牌?為什么要做品牌?如何打造一(yi)個強勢的企業(ye)(ye)品牌?關于這些很具體的問題(ti)我們(men)好多(duo)企業(ye)(ye)家(jia)朋友未必都了解。
什么是品牌?
品牌就(jiu)(jiu)是市(shi)場(chang)影響力;品牌就(jiu)(jiu)是營銷。品牌就(jiu)(jiu)是無形資產;
為什(shen)么我們要不惜一切代(dai)價搞品牌建設?
關于這(zhe)個問(wen)題,我(wo)們可以分三句話來(lai)解釋,這(zhe)三句話我(wo)們稱其(qi)為品牌建設的三腳(jiao)架,
這三句話分(fen)別是:品(pin)牌(pai)的本質是信(xin)任,品(pin)牌(pai)的基礎(chu)是品(pin)質,品(pin)牌(pai)的目的是營銷。
品(pin)牌(pai)(pai)的(de)本(ben)質是(shi)(shi)信(xin)任(ren)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)企業,一(yi)(yi)(yi)(yi)旦獲(huo)得了消(xiao)費(fei)者信(xin)任(ren),就(jiu)(jiu)(jiu)能(neng)(neng)把營銷的(de)成本(ben)降到*,就(jiu)(jiu)(jiu)能(neng)(neng)把經(jing)營變得非常簡單,就(jiu)(jiu)(jiu)能(neng)(neng)獲(huo)得超額的(de)利(li)潤(run)。可口可樂的(de)老總說過一(yi)(yi)(yi)(yi)句(ju)話:他說我們賣出去的(de)是(shi)(shi)水(shui),消(xiao)費(fei)者買(mai)的(de)是(shi)(shi)品(pin)牌(pai)(pai)。一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)芭比(bi)娃娃在中國(guo)的(de)生產(chan)成本(ben)只(zhi)有35美分,但(dan)是(shi)(shi)只(zhi)要(yao)貼上(shang)(shang)國(guo)外的(de)品(pin)牌(pai)(pai),馬上(shang)(shang)就(jiu)(jiu)(jiu)變成了35美金;這就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)品(pin)牌(pai)(pai)的(de)魅(mei)力(li)。一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)蘋果ipaid,在中國(guo)生產(chan)只(zhi)有8美元,但(dan)是(shi)(shi)貼上(shang)(shang)人(ren)家的(de)品(pin)牌(pai)(pai),馬上(shang)(shang)就(jiu)(jiu)(jiu)變成了180美元。這就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)品(pin)牌(pai)(pai)的(de)魅(mei)力(li)。
企(qi)業經營(ying)(ying),最難(nan)的就是(shi)消費(fei)(fei)者(zhe)的信(xin)任,企(qi)業營(ying)(ying)銷,最可怕(pa)的就是(shi)消費(fei)(fei)者(zhe)的不(bu)(bu)信(xin)任。國內外眾多的企(qi)業之所以不(bu)(bu)遺余力、不(bu)(bu)惜一切代價(jia)的打造自己(ji)的品牌,本質上就是(shi)為了獲得消費(fei)(fei)者(zhe)的信(xin)任。
一個企業或產品一旦獲得了(le)消費者的信任,就(jiu)獲得了(le)市場(chang)經營的主(zhu)動權,就(jiu)獲得了(le)產品的溢(yi)價權。
品(pin)(pin)(pin)牌的基(ji)礎是品(pin)(pin)(pin)質:所(suo)謂的品(pin)(pin)(pin)牌,就(jiu)(jiu)意(yi)味(wei)(wei)著品(pin)(pin)(pin)質,就(jiu)(jiu)意(yi)味(wei)(wei)著信(xin)譽(yu);
沒(mei)(mei)有(you)品質,沒(mei)(mei)有(you)信譽,也就沒(mei)(mei)有(you)所(suo)謂(wei)的品牌。
因此我(wo)(wo)們(men)(men)說品牌(pai)(pai)(pai)的(de)基礎是(shi)(shi)品質(zhi)。為(wei)(wei)什(shen)么(me)我(wo)(wo)們(men)(men)中(zhong)國(guo)的(de)品牌(pai)(pai)(pai)在(zai)世(shi)界上這么(me)的(de)落后?為(wei)(wei)什(shen)么(me)中(zhong)國(guo)的(de)品牌(pai)(pai)(pai)建設和中(zhong)國(guo)的(de)經濟地位這么(me)不相稱(cheng)?其中(zhong)一個最重要的(de)原因就是(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)產品品質(zhi)不到位。到今天為(wei)(wei)止,我(wo)(wo)們(men)(men)中(zhong)國(guo)的(de)產品在(zai)國(guo)際上的(de)形象(xiang)依(yi)然是(shi)(shi)質(zhi)次、價廉的(de)代(dai)名詞,中(zhong)國(guo)制(zhi)造依(yi)然被稱(cheng)為(wei)(wei)是(shi)(shi)山(shan)寨制(zhi)造大王。
日本(ben)3.11大(da)地震后進行產(chan)業(ye)大(da)轉移,那次產(chan)業(ye)轉移的(de)大(da)部(bu)分都是高科(ke)技產(chan)業(ye),但是他們基本(ben)上都把這次高科(ke)技產(chan)業(ye)都轉移到了印(yin)尼、馬來(lai)西亞和臺灣等一些國(guo)家。為什(shen)么(me)他們沒有轉移到中國(guo)大(da)陸?其中最重要的(de)原(yuan)因(yin)就(jiu)是他們對中國(guo)大(da)陸生(sheng)產(chan)制(zhi)造的(de)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)不信任(ren)。
任何(he)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)打造,都(dou)首先(xian)以卓越的(de)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)為基礎,而不是簡單的(de)宣(xuan)傳、包裝和(he)廣告。沒(mei)有品(pin)(pin)(pin)質(zhi),也就沒(mei)有品(pin)(pin)(pin)牌(pai),擁有品(pin)(pin)(pin)牌(pai),就意味著擁有品(pin)(pin)(pin)質(zhi)。這,就是品(pin)(pin)(pin)牌(pai)和(he)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)的(de)內在邏輯關系。
擁(yong)有(you)(you)品牌,就意(yi)(yi)味著擁(yong)有(you)(you)品質,就意(yi)(yi)味著擁(yong)有(you)(you)信(xin)譽。
品牌戰略與(yu)品牌管理(li)之(zhi)品牌的目(mu)的是營(ying)銷
最好(hao)的(de)企業就是(shi)(shi)零資產的(de)企業,最好(hao)的(de)營銷(xiao)就是(shi)(shi)沒有營銷(xiao)的(de)營銷(xiao)。所(suo)謂零資產的(de)企業,就是(shi)(shi)打造(zao)以(yi)品牌(pai)戰(zhan)略為導向型(xing)的(de)企業;
所謂沒有營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao),就(jiu)是依靠強勢(shi)的(de)品牌來實現(xian)自己的(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)。打(da)造品牌的(de)過程(cheng)(cheng),本質上就(jiu)是營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)過程(cheng)(cheng)。
我們今天的(de)(de)(de)(de)很多(duo)企(qi)業之所(suo)以在營銷(xiao)上(shang)做的(de)(de)(de)(de)步履維艱,其中(zhong)(zhong)最重要的(de)(de)(de)(de)原(yuan)因就是(shi)沒(mei)(mei)有(you)形成自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)品牌(pai)影(ying)響力。2008年亞(ya)洲金(jin)融危機(ji)導致很多(duo)中(zhong)(zhong)小企(qi)業紛紛倒閉,其中(zhong)(zhong)最重要的(de)(de)(de)(de)原(yuan)因也是(shi)因為這些企(qi)業大都(dou)沒(mei)(mei)有(you)打(da)造(zao)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)品牌(pai)。凡(fan)是(shi)很早(zao)以前打(da)造(zao)了(le)自己(ji)(ji)品牌(pai)影(ying)響力的(de)(de)(de)(de)企(qi)業,在亞(ya)洲金(jin)融危機(ji)中(zhong)(zhong)就能(neng)夠做到(dao)安然無(wu)恙,甚至做到(dao)了(le)逆勢飛揚。在現代市場競爭(zheng)中(zhong)(zhong),一個沒(mei)(mei)有(you)品牌(pai)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業,就如同(tong)在沙漠中(zhong)(zhong)建造(zao)的(de)(de)(de)(de)大廈,隨時都(dou)有(you)倒塌的(de)(de)(de)(de)可能(neng)。
打造(zao)品牌的過(guo)(guo)程(cheng),本質(zhi)上就(jiu)是營銷的過(guo)(guo)程(cheng)。
如何打造企業的品牌?
企業(ye)(ye)的(de)品牌(pai)建設是(shi)一(yi)個(ge)專業(ye)(ye)的(de)系(xi)統工程,可以說,企業(ye)(ye)管理和企業(ye)(ye)經營的(de)過(guo)程,本(ben)質上就是(shi)品牌(pai)打造(zao)的(de)過(guo)程。
具體的講,品牌打造最核心(xin)有兩句話(hua):
一,對外(wai)搞好企業的(de)品(pin)牌定位,
二,對(dui)內搞好(hao)企(qi)業的系統(tong)運營。
在(zai)品牌(pai)定(ding)位(wei)上(shang)(shang),最重要(yao)的(de)原則就是要(yao)突出品牌(pai)的(de)獨特賣點(dian),就是要(yao)形(xing)成差異(yi)化。在(zai)品牌(pai)打造上(shang)(shang),如果沒有自己(ji)獨一無二(er)的(de)特色(se),就如同(tong)一杯白開(kai)水一樣,最終就會淹沒在(zai)市場競爭(zheng)的(de)汪洋大海(hai)里。品牌(pai)定(ding)位(wei),越與眾不同(tong),就越能夠(gou)脫穎而出。
有了(le)與眾不同的(de)(de)品牌定(ding)位(wei),但是如果(guo)沒(mei)能(neng)建立起與品牌定(ding)位(wei)相匹配的(de)(de)運營支撐系統,那么品牌戰略也(ye)就成了(le)無源之(zhi)水,也(ye)就很(hen)難實(shi)現。
在品牌運營(ying)上,一(yi)個最重要的(de)原(yuan)則就(jiu)是要做到 :企(qi)業(ye)的(de)日常運營(ying),要始終圍繞著企(qi)業(ye)的(de)品牌定位,與品牌定位相(xiang)支(zhi)撐(cheng)、相(xiang)匹(pi)配,而不要相(xiang)脫離、相(xiang)抵觸、甚至相(xiang)矛盾。
品牌戰略最重要的兩句話:
一,對外搞好企業(ye)的品牌戰略定位,找(zhao)到賣點,形成差異化;
二(er),對內搞(gao)好企業的系統化運營,形成品(pin)牌支(zhi)撐和品(pin)牌配稱。
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