可穿戴設備
調研機(ji)構(gou)JuniperResearch的一(yi)份報告(gao)顯示，到2018年(nian)全球市場(chang)的可(ke)(ke)穿戴設(she)備(bei)（包括(kuo)智能手表和眼(yan)鏡(jing)）的出貨量將達1.3億臺，是2013年(nian)的10倍。到時(shi)，可(ke)(ke)穿戴設(she)備(bei)可(ke)(ke)能成為(wei)市場(chang)的主流(liu)，而營銷(xiao)策略也會隨(sui)著平(ping)臺的轉變發生重大變化。然而，可(ke)(ke)穿戴設(she)備(bei)創造了新(xin)的廣告(gao)機(ji)會，卻讓廣告(gao)更具有侵入性，很有可(ke)(ke)能帶來(lai)更多的風險，侵犯客戶(hu)的隱(yin)私。*互動廣告(gao)協會（IAB）的主席AliceManners表示：“營銷(xiao)人員需要有所(suo)準備(bei)，*何(he)利用這一(yi)新(xin)的形式。”
可穿戴設備的營銷(xiao)革命
營銷(xiao)機(ji)會
IAB對通過可(ke)穿戴(dai)設(she)(she)備(bei)獲得的客(ke)戶信(xin)(xin)息很感(gan)興趣。Manners表示，營銷機(ji)遇主(zhu)要在數(shu)據(ju)領域，可(ke)穿戴(dai)設(she)(she)備(bei)會(hui)(hui)提(ti)供更加細致的客(ke)戶信(xin)(xin)息，這對移動營銷具有重大意義。例(li)如，收集健康信(xin)(xin)息的設(she)(she)備(bei)可(ke)以讓(rang)運動產品公司(si)知道有誰在進行鍛煉，讓(rang)醫藥公司(si)了解誰的壓力比較大，需要幫助。使用可(ke)穿戴(dai)設(she)(she)備(bei)的人能產生更多(duo)的數(shu)據(ju)，因為他們不會(hui)(hui)過多(duo)注意這些設(she)(she)備(bei)，營銷人員也可(ke)以通過數(shu)據(ju)挖(wa)掘獲得更多(duo)信(xin)(xin)息。
可穿戴設備讓(rang)用戶(hu)能更方(fang)便地在(zai)社交網絡上進(jin)行分享(xiang)，在(zai)某一地點(dian)舉辦(ban)營(ying)銷(xiao)活動的(de)人會(hui)發現這一點(dian)為他們增加額外的(de)社會(hui)互動。而(er)通過游戲和獎勵(li)，廠商也能增加分享(xiang)量，擴大影響(xiang)。
在(zai)推廣方面(mian)，可穿戴設備雖然不會(hui)(hui)創造(zao)一種創新的(de)方式(shi)，但(dan)至少會(hui)(hui)成為移動廣告的(de)延伸(shen)，就像手機一樣，可以直接進行信息推送(song)。而且可穿戴設備在(zai)以地理(li)位置為基(ji)礎(chu)的(de)推廣上(shang)具有獨特的(de)優勢，例(li)如在(zai)顧客路(lu)經商店時，向他們(men)推送(song)廣告信息。
不(bu)(bu)(bu)過營(ying)銷人員在(zai)選擇廣告信息的(de)(de)(de)(de)形式時可(ke)能(neng)要(yao)慎重(zhong)考慮，畢竟可(ke)穿戴(dai)設備的(de)(de)(de)(de)屏幕會較小，不(bu)(bu)(bu)適(shi)合太多(duo)的(de)(de)(de)(de)文(wen)字(zi)和(he)圖(tu)片，而在(zai)GoogleGlass那樣的(de)(de)(de)(de)設備上顯(xian)示時，還存在(zai)車(che)禍風(feng)險。音(yin)頻廣告可(ke)能(neng)是(shi)一個不(bu)(bu)(bu)錯的(de)(de)(de)(de)選擇，但也(ye)不(bu)(bu)(bu)適(shi)合手表這樣的(de)(de)(de)(de)設備。
游戲規則
面對這(zhe)些唾手可得的(de)數(shu)據(ju)，在撰寫營(ying)銷報告(gao)前，營(ying)銷人(ren)員可能(neng)需要(yao)考慮一下可穿戴設備(bei)廠商(shang)所設立的(de)規則。肥水哪能(neng)流(liu)向外人(ren)田(tian)，蘋(pin)果和Google肯定(ding)會死守陣(zhen)地，優先推(tui)廣自己的(de)服務。當(dang)然，這(zhe)并(bing)不意味(wei)著并(bing)無任(ren)何機會，但機會屬于有(you)準備(bei)的(de)人(ren)。
在收(shou)集數據前(qian)(qian)，用戶隱私(si)是(shi)要(yao)考慮的(de)重要(yao)方面。科技公司都懂得營(ying)銷可能(neng)帶來的(de)負面影響，目前(qian)(qian)Glass這(zhe)樣的(de)設備上并(bing)無具體的(de)營(ying)銷限(xian)制，但可以(yi)想見，一定會要(yao)求開發者不得收(shou)集、存儲(chu)和分享敏感的(de)個人信息。
在法(fa)律監管(guan)方(fang)(fang)面，目前可(ke)穿戴設(she)備(bei)上(shang)的營銷(xiao)可(ke)能會納入其他移(yi)動設(she)備(bei)的范(fan)疇，并隨著技術的發展作細致的劃分。不排(pai)除監管(guan)方(fang)(fang)式(shi)會出現滯后(hou)，以傳統方(fang)(fang)式(shi)對新的營銷(xiao)手段進行(xing)規定。這些(xie)都是需要(yao)考慮的風險(xian)因素。
尊重消費者是底(di)線(xian)
營銷(xiao)人(ren)員一直是玩脫線(xian)的典(dian)范，尤(you)其是在新(xin)技術的使用(yong)方面。因為電話營銷(xiao)的興(xing)起，*還出(chu)現了謝(xie)絕來電法(fa)（DoNotCalllaw），可穿戴設(she)備(bei)普(pu)及后，這(zhe)一歷史可能重演。營銷(xiao)人(ren)員應謹慎行事(shi)，不(bu)要(yao)以欺騙的方式收集個人(ren)信息，也不(bu)要(yao)將消費者淹沒在廣告的海(hai)洋(yang)中，這(zhe)對雙方都不(bu)利。
不過(guo)Manners對找到適當的(de)營銷方(fang)式(shi)感到很樂觀。她表示：“消費者其(qi)實很愿意分享有用的(de)信息，我們需(xu)要了解(jie)客戶需(xu)求，并(bing)尊重他們的(de)隱(yin)私。”
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