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中國企業培訓講師

經營思想決定發展格局

 
講師:范桃根 瀏覽次數:2328
 企業活得累、走不動、跑不起來,影響因素很多。面對這種狀況,經營管理者難免困惑。如果因為經營思想存在較大的局限性,影響了企業的正常運行或持續生存發展,那么,這種困惑依靠外力無法解除。企業主的眼界、胸懷、志向與企業的生存發展空間,存在難以解析的內在聯系。 資源競爭、資本競爭、技術競爭、人才競爭等等

企(qi)(qi)業活(huo)得累、走不(bu)動(dong)、跑不(bu)起(qi)來,影響因素很多。面對這種狀況,經營管理者難免困(kun)惑(huo)。如果因為(wei)經營思想存在(zai)較大(da)的局(ju)限性,影響了企(qi)(qi)業的正常運行或持續生存發(fa)(fa)展(zhan)(zhan),那么,這種困(kun)惑(huo)依(yi)靠外力(li)無法解除。企(qi)(qi)業主的眼(yan)界、胸懷、志向與(yu)企(qi)(qi)業的生存發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)空間,存在(zai)難以解析的內在(zai)聯系。

資源競爭、資本競爭、技術競爭、人才競爭等等,本質(zhi)上(shang)歸根于經(jing)(jing)營(ying)思想競爭。一家企業(ye)之(zhi)所以優(you)(you)秀(xiu)(xiu)(xiu),離(li)不(bu)開其優(you)(you)秀(xiu)(xiu)(xiu)的經(jing)(jing)營(ying)思想;一家企業(ye)之(zhi)所以平庸,也歸咎于經(jing)(jing)營(ying)思想的平庸。具(ju)備(bei)優(you)(you)秀(xiu)(xiu)(xiu)的經(jing)(jing)營(ying)思想,并(bing)非一定能夠經(jing)(jing)營(ying)出優(you)(you)秀(xiu)(xiu)(xiu)的企業(ye),但不(bu)具(ju)備(bei)優(you)(you)秀(xiu)(xiu)(xiu)的經(jing)(jing)營(ying)思想,則肯定經(jing)(jing)營(ying)不(bu)出優(you)(you)秀(xiu)(xiu)(xiu)的企業(ye)。

打(da)不開心結(jie)、理不順倉(cang)庫

我曾做過半年(nian)企(qi)(qi)業帶職管理(li)咨(zi)詢工作(zuo),即管理(li)咨(zi)詢師兼任常務副總經理(li),總經理(li)是企(qi)(qi)業主本人。企(qi)(qi)業屬于裝(zhuang)飾(shi)材料行業,經營的產(chan)品類別和品種(zhong)非常繁雜(za)。企(qi)(qi)業從規模(mo)上講(jiang),在行業內算是中等規模(mo),畢竟年(nian)度銷售收入(ru)突(tu)破了一個億。

企業(ye)(ye)主(zhu)姓常,典型的(de)商人性格,人非(fei)常精明,看(kan)(kan)上去非(fei)常豪爽。企業(ye)(ye)與許(xu)多中國中小(xiao)民營(ying)企業(ye)(ye)一(yi)樣,無(wu)法擺脫家族的(de)影(ying)響。老(lao)板是(shi)(shi)董事長(chang)兼總(zong)經(jing)理(li)(li),兄弟是(shi)(shi)副總(zong)經(jing)理(li)(li)管理(li)(li)采購進貨工作,妻子是(shi)(shi)財務經(jing)理(li)(li),嫂子是(shi)(shi)出納,銷售經(jing)理(li)(li)是(shi)(shi)表弟。父(fu)母、岳父(fu)在公司沒(mei)有任職(zhi),但時(shi)常在門店、倉庫、辦公室轉轉看(kan)(kan)看(kan)(kan)。

公(gong)司在本部(bu)所在地有兩個(ge)門店(dian),在東北、華(hua)北、華(hua)南設立(li)了批(pi)發零售(shou)店(dian),其他(ta)代理商(shang)、零售(shou)商(shang)總數超過千家。兩個(ge)生產(chan)基地離本部(bu)各為二十公(gong)里、四十公(gong)里。本部(bu)辦公(gong)樓地下(xia)室(shi)有500平米為貨運倉(cang)庫,這是鏈接(jie)生產(chan)、門店(dian)、銷售(shou)商(shang)的核心樞紐。

從(cong)公(gong)司的整體管理狀(zhuang)況,可(ke)以體現(xian)出企業主的精明能(neng)干。生產車(che)間(jian)井井有(you)條,門店貨物(wu)擺放整齊,辦公(gong)環境雖然簡陋,但干凈整潔。公(gong)司存在的核心(xin)問題,是訂單處理無序,發(fa)貨周(zhou)期長,錯發(fa)、漏發(fa)頻(pin)繁,客戶(hu)(hu)抱怨不斷,甚(shen)至中(zhong)斷合作的客戶(hu)(hu)不在少數(shu)。

問(wen)題的(de)原因(yin)其實不(bu)復(fu)雜。銷(xiao)售訂(ding)單統一轉交物流部,物流部根據倉(cang)庫存貨(huo)(huo)進行(xing)配(pei)貨(huo)(huo),缺貨(huo)(huo)視品種分別給生產部、采購部下(xia)單,訂(ding)單貨(huo)(huo)物配(pei)齊后進行(xing)發貨(huo)(huo)。從作業流程方面(mian)說(shuo)并沒有什么大(da)問(wen)題,問(wen)題出(chu)在實際操作過程中,問(wen)題出(chu)在業務(wu)中轉樞紐倉(cang)庫中。

因(yin)為倉庫(ku)太小,每天(tian)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物進(jin)出量遠遠超出倉庫(ku)的庫(ku)容(rong)能力。發貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)員(yuan)每天(tian)拿到訂(ding)單(dan)后,要(yao)花費(fei)大量的時(shi)間在倉庫(ku)找貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)、配貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo),庫(ku)里(li)沒有(you)的貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)還(huan)(huan)需查詢中心門店有(you)沒有(you)存(cun)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)、生產(chan)基地有(you)沒有(you)存(cun)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)。找了(le)(le)半天(tian)沒找到的貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo),下(xia)了(le)(le)單(dan)給采購或生產(chan)部之(zhi)后,不經(jing)(jing)意(yi)之(zhi)間又找到了(le)(le)。訂(ding)單(dan)配不齊貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo),客(ke)戶(hu)(hu)催得緊要(yao)先發已(yi)經(jing)(jing)配好的貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo),結果一份訂(ding)單(dan)又分成兩次(ci)、甚至三次(ci)處理。有(you)些貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)發了(le)(le),客(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)沒發,又增加財務(wu)退款工作量。有(you)些貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)配錯了(le)(le),不符合(he)客(ke)戶(hu)(hu)訂(ding)單(dan)規格,客(ke)戶(hu)(hu)要(yao)退貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)、換貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo),又重復浪(lang)費(fei)業務(wu)人員(yuan)的時(shi)間和精力,還(huan)(huan)要(yao)跟(gen)客(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)好話甚至道歉。

物(wu)流管理(li)人(ren)員(yuan)和(he)配(pei)貨、發貨人(ren)員(yuan),最累、最忙(mang)、最辛(xin)苦,承受的(de)指責、抱怨最多(duo),工作業績最差。物(wu)流部經(jing)理(li)換了(le)一(yi)個又一(yi)個,老板一(yi)直想從流程(cheng)和(he)管理(li)方面來突破(po)這個瓶頸。也曾(ceng)有人(ren)不止一(yi)次,向公司提(ti)出倉庫擴容整合的(de)建議,但是得不到老板的(de)認可。

公司租用的(de)(de)(de)(de)場地是一幢三層樓(lou)房,位于市場的(de)(de)(de)(de)核心區域,房屋租金非常高。一樓(lou)是中(zhong)心門(men)店(dian)、二(er)樓(lou)辦公、三樓(lou)住宿(su),地下室為倉庫。這種模式已(yi)經持續了很(hen)多年(nian)。老板(ban)的(de)(de)(de)(de)父親管(guan)理著倉庫大門(men)的(de)(de)(de)(de)鑰(yao)匙。每天上(shang)班開門(men)、下班鎖(suo)門(men),就是他老人家(jia)的(de)(de)(de)(de)主要職責(ze),一年(nian)三百六十五天風雨無阻(zu)。如果要就近解決倉庫的(de)(de)(de)(de)庫容問題,一是沒有合(he)適的(de)(de)(de)(de)場所(suo),二(er)是要付出高額的(de)(de)(de)(de)費(fei)用。*的(de)(de)(de)(de)解決辦法,就是到城外區域尋找合(he)適的(de)(de)(de)(de)地點,將物流(liu)部門(men)和倉庫重地全部遷(qian)移(yi)出去。

我將物流管理整合和(he)倉庫(ku)搬遷方(fang)案(an)交給了(le)常老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban),他也(ye)召集了(le)會議(yi)討論(lun)方(fang)案(an)實(shi)施的(de)可行性(xing)。于是(shi),物流部門開(kai)始四處尋找倉庫(ku),可不知道為什么什么樣的(de)倉庫(ku)老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)都不滿意。搬遷整合的(de)事情(qing)一拖(tuo)再拖(tuo),公司(si)的(de)市(shi)場(chang)供貨狀態也(ye)一直(zhi)混亂著(zhu)。后(hou)來(lai),老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)的(de)司(si)機一語道破真諦。不是(shi)倉庫(ku)不合適,是(shi)老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)的(de)心結解不開(kai)。現在倉庫(ku)再亂,畢竟肉(rou)爛在鍋里,東西不可能丟失;如果搬遷出去了(le),老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)怎么睡得(de)著(zhu)呢?

我離開(kai)之(zhi)后,物流整合倉庫搬遷的事情(qing)還是(shi)沒辦好。公司依然在運行,只是(shi)市場規模維持(chi)現狀(zhuang),無法突破(po)或踏上(shang)新(xin)的臺(tai)階(jie)。數年之(zhi)后,市場整體規劃搬遷,這家公司的瓶頸(jing)問(wen)題也被(bei)迫解決了,不知道老板(ban)的心結是(shi)否已經解開(kai)了?

這就(jiu)是企業決策(ce)者(zhe)的經營思想局限性,對企業經營管(guan)理束縛或發(fa)展空間限制的表現(xian)。類(lei)似于這樣的企業,達到一定(ding)規(gui)模之后,要(yao)繼續發(fa)展則非(fei)常困難。

思想就是(shi)見解(jie)、主(zhu)意、觀點(dian)。經(jing)營思想就是(shi)經(jing)營者,對戰略、規(gui)劃、計劃、制度、流程、人(ren)與組織、權(quan)力與責任(ren)、利益、市場、消(xiao)費者、產品(pin)、技術、品(pin)牌、績(ji)效、價值等,系列(lie)經(jing)營管理要素的觀念(nian)或(huo)見解(jie)。觀念(nian)有正(zheng)誤區別,見解(jie)有深淺(qian)之(zhi)分,眼界(jie)有寬(kuan)窄(zhai)之(zhi)異(yi)。經(jing)營思想之(zhi)于(yu)企(qi)業興衰乃至(zhi)生死(si)存亡,有舉足(zu)輕重的影響。

經(jing)營(ying)思(si)想(xiang)是(shi)企(qi)業(ye)第一要素(su)資源。考察探究任何成(cheng)功(gong)的(de)(de)企(qi)業(ye)都能發現(xian),正確、深刻(ke)、宏大的(de)(de)經(jing)營(ying)思(si)想(xiang),是(shi)企(qi)業(ye)走向成(cheng)功(gong)的(de)(de)基本保障(zhang)。經(jing)營(ying)思(si)想(xiang)與生存發展環境不(bu)(bu)和諧,或經(jing)營(ying)目光(guang)短淺,企(qi)業(ye)都無法步入正軌,走向成(cheng)功(gong)。企(qi)業(ye)發展瓶頸(jing)歸根結底,在于經(jing)營(ying)思(si)想(xiang)局限(xian)。企(qi)業(ye)做不(bu)(bu)強(qiang)、做不(bu)(bu)大,其實是(shi)思(si)想(xiang)不(bu)(bu)深不(bu)(bu)大。企(qi)業(ye)衰退或死亡,最終(zhong)也緣于經(jing)營(ying)思(si)想(xiang)落后或錯誤。

經(jing)(jing)(jing)營思(si)(si)想(xiang)(xiang)主宰企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)財富觀(guan)(guan)、工作觀(guan)(guan)及(ji)管(guan)理理念(nian)。經(jing)(jing)(jing)營思(si)(si)想(xiang)(xiang)具有個體性特(te)征(zheng),多數(shu)情況下企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)核心人(ren)物的(de)(de)思(si)(si)想(xiang)(xiang),決(jue)定企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)經(jing)(jing)(jing)營思(si)(si)想(xiang)(xiang)。除非企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)決(jue)策(ce)(ce)機制(zhi),真正能(neng)夠體現集(ji)體或團隊意志。經(jing)(jing)(jing)營決(jue)策(ce)(ce)者(zhe)的(de)(de)世界觀(guan)(guan)、人(ren)生觀(guan)(guan)、價值觀(guan)(guan),主導企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)經(jing)(jing)(jing)營管(guan)理理念(nian),決(jue)定企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)眼界的(de)(de)長遠(yuan)與開闊程(cheng)度,決(jue)定企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)方向、發(fa)展(zhan)空間、管(guan)理模式及(ji)主流(liu)文化價值導向。經(jing)(jing)(jing)營思(si)(si)想(xiang)(xiang)有誤(wu)或膚淺,企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)肯定生存艱難,能(neng)力(li)低下。

經(jing)營(ying)思(si)想決(jue)定企業,對(dui)社會(hui)、人(ren)、組織、財富等(deng)因素(su)的(de)認(ren)知(zhi)(zhi)與(yu)態度(du)。企業如何看待評價運作,市場(chang)、產品、技(ji)術、人(ren)才(cai)、資(zi)金(jin)、品牌等(deng)諸多要素(su)資(zi)源價值(zhi),能否(fou)正確認(ren)知(zhi)(zhi)物(wu)質與(yu)精神(shen)資(zi)源的(de)價值(zhi)內涵,認(ren)知(zhi)(zhi)及把握(wo)資(zi)源價值(zhi)的(de)準確度(du)、深度(du)和廣度(du),都取決(jue)于經(jing)營(ying)思(si)想。經(jing)營(ying)思(si)想主宰,整體經(jing)營(ying)管理格(ge)局和生存發(fa)展(zhan)狀態。

特定的優越的經(jing)濟(ji)環(huan)境,使中國大部(bu)分企(qi)業(ye)得到良好的發展機遇(yu),但沒有(you)優秀經(jing)營(ying)思(si)想(xiang)基礎的企(qi)業(ye),還能夠生(sheng)存一時,卻(que)無法基業(ye)長青。優秀的企(qi)業(ye)肯定具有(you)深(shen)(shen)刻和豐富的經(jing)營(ying)思(si)想(xiang)內涵。沒有(you)豐富而(er)深(shen)(shen)刻的經(jing)營(ying)思(si)想(xiang),企(qi)業(ye)不可能擁有(you)廣闊和遠大的發展空間,不可能創(chuang)造出卓越的資源(yuan)財(cai)富增(zeng)值(zhi)運營(ying)平(ping)臺。

經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)思(si)想對(dui)企業的影響,潛在、不(bu)具體、無意識,雖然廣泛而深刻,卻不(bu)容易引起重(zhong)視。如果經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)決策者(zhe)能(neng)夠(gou)意識到經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)思(si)想局限(xian)性(xing),則說(shuo)明其經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)思(si)想已經(jing)(jing)(jing)臨界(jie)于新的突破口。最(zui)常見也最(zui)嚴(yan)重(zhong)的問題是(shi),經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)思(si)想嚴(yan)重(zhong)影響了(le)企業的生存發展(zhan),可是(shi)經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)管理者(zhe)渾然不(bu)覺,所謂(wei)不(bu)識廬山真面(mian)目(mu)、只緣身在此山中。

經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)管理中,經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)思想(xiang)(xiang)存(cun)在(zai)問題(ti),幾乎找不(bu)出有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)解決(jue)辦(ban)法。如果說企(qi)業(ye)(ye)也有(you)宿命,這(zhe)就是(shi)企(qi)業(ye)(ye)命運差異的(de)(de)(de)(de)決(jue)定因素(su)之一。經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)管理觀念、意識、眼界(jie)的(de)(de)(de)(de)局限,或盲點(dian)難(nan)以克服(fu)。思想(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)(de)形(xing)成經(jing)(jing)歷了漫長而復雜的(de)(de)(de)(de)過程,與基因遺(yi)傳、成長、教(jiao)育、生活、工作背景密切相關(guan)。思想(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)(de)改變(bian)或突破,需(xu)要艱難(nan)的(de)(de)(de)(de)磨礪過程。經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)思想(xiang)(xiang)也是(shi)如此,企(qi)業(ye)(ye)中即使有(you)人關(guan)注到經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)思想(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)(de)負(fu)面(mian)影響,也很難(nan)進行現實的(de)(de)(de)(de)改變(bian)和扭轉。

不能要求經營(ying)(ying)者(zhe)(zhe)都成為(wei)(wei)思想(xiang)(xiang)家,但不具備一(yi)定(ding)的(de)經營(ying)(ying)思想(xiang)(xiang)深度與(yu)廣度,對(dui)世(shi)界、社(she)會、人、財(cai)(cai)富(fu)(fu),對(dui)企業(ye)組織意識與(yu)行為(wei)(wei),對(dui)物質(zhi)財(cai)(cai)富(fu)(fu)與(yu)精神財(cai)(cai)富(fu)(fu)等,缺(que)少本質(zhi)上的(de)理(li)解(jie)與(yu)把握,則企業(ye)缺(que)乏持(chi)續經營(ying)(ying)發展的(de)基礎。企業(ye)生命周期短,難以突破(po)發展瓶頸,生存發展舉步維艱的(de)根本原因(yin),常(chang)在于決(jue)策者(zhe)(zhe)的(de)思想(xiang)(xiang)局限。經營(ying)(ying)者(zhe)(zhe)羨(xian)慕競爭對(dui)手的(de)產品好(hao)、市場(chang)好(hao)、資金實(shi)力雄厚、技術(shu)含量(liang)高(gao)(gao)、員工(gong)素質(zhi)好(hao)、利潤空間大等;可是卻沒(mei)看透這一(yi)切好(hao)與(yu)高(gao)(gao)的(de)要素資源(yuan)背(bei)后,優秀經營(ying)(ying)思想(xiang)(xiang)的(de)引(yin)導(dao)或支撐(cheng)功(gong)能。

突破經營思想(xiang)局限(xian)性,要(yao)具備生存(cun)與(yu)發展危(wei)機意識(shi)。

中國人(ren)(ren)說人(ren)(ren)無(wu)遠(yuan)慮必有(you)近憂,企(qi)(qi)業(ye)生存發展(zhan)亦是(shi)如此。經營管理決策者,沒有(you)長遠(yuan)的(de)(de)打算,宏大志愿,幾(ji)乎不可能具(ju)備(bei)優秀(xiu)的(de)(de)經營思想。許多企(qi)(qi)業(ye)發展(zhan)到一定階段(duan),很(hen)難(nan)再(zai)有(you)大的(de)(de)突破,看上去是(shi)規模的(de)(de)問(wen)題,其實是(shi)思想局限的(de)(de)問(wen)題。中國企(qi)(qi)業(ye)繼續以尋(xun)找挖掘(jue)商機的(de)(de)思想,引得(de)企(qi)(qi)業(ye)經營管理和生存發展(zhan),其局限性(xing)會越(yue)來越(yue)明(ming)顯。

企業(ye)(ye)處于行業(ye)(ye)領先(xian)地位,擁有明顯競(jing)爭力(li),經(jing)營者容易故步(bu)自封而(er)產生(sheng)思(si)想衰退(tui)。沒有優(you)秀的(de)經(jing)營思(si)想為基礎,得(de)到的(de)競(jing)爭優(you)勢能保(bao)持多久?行業(ye)(ye)衰退(tui)、社會(hui)經(jing)濟動(dong)蕩,企業(ye)(ye)能否高(gao)枕(zhen)無憂(you)(you)?領先(xian)者的(de)虎視眈(dan)眈(dan),或(huo)追趕者的(de)不斷逼(bi)迫下,生(sheng)存是(shi)否能夠穩定(ding)?居安思(si)危,企業(ye)(ye)才(cai)能獲得(de)思(si)想突(tu)破的(de)推動(dong)力(li)。優(you)秀的(de)經(jing)營思(si)想不是(shi)與生(sheng)俱來的(de),其形成(cheng)過程往往伴隨著(zhu)苦思(si)冥想、憂(you)(you)患意(yi)識,以及強烈的(de)責任感。

優秀的經(jing)營思想,來(lai)自于對社(she)會(hui)、人性(xing)、經(jing)濟(ji)與財富的深刻認知。

經(jing)(jing)營(ying)者每天只(zhi)惦記,自己(ji)生產的(de)鍋碗(wan)瓢(piao)盆,緊盯著自己(ji)的(de)幾個(ge)員工,只(zhi)看(kan)(kan)(kan)到(dao)自己(ji)的(de)幾個(ge)客戶需(xu)求,經(jing)(jing)營(ying)思(si)想(xiang)的(de)高度(du)與(yu)深(shen)度(du)從何(he)(he)談起?人類從野蠻(man)走向(xiang)文(wen)明,從自然經(jing)(jing)濟(ji)過(guo)(guo)渡到(dao)工業(ye)(ye)經(jing)(jing)濟(ji),走向(xiang)信息化(hua)(hua)、智能化(hua)(hua)社會(hui),其動(dong)力(li)源泉何(he)(he)在?當今世(shi)界(jie)國家貧富(fu)差(cha)異的(de)根(gen)(gen)本(ben)原因,全球(qiu)資(zi)本(ben)過(guo)(guo)剩(sheng)、產能過(guo)(guo)剩(sheng)、經(jing)(jing)濟(ji)通(tong)脹與(yu)通(tong)縮動(dong)蕩的(de)根(gen)(gen)源,產業(ye)(ye)競(jing)(jing)爭(zheng)、資(zi)源競(jing)(jing)爭(zheng)、市場競(jing)(jing)爭(zheng)的(de)基本(ben)規(gui)律等,經(jing)(jing)營(ying)決策(ce)者必須(xu)看(kan)(kan)(kan)見或看(kan)(kan)(kan)透(tou)。否(fou)則優(you)秀的(de)經(jing)(jing)營(ying)思(si)想(xiang)從何(he)(he)而來?優(you)秀的(de)經(jing)(jing)營(ying)思(si)想(xiang)離不(bu)開,對自然人、社會(hui)人、企(qi)業(ye)(ye)人的(de)人性理(li)解與(yu)認(ren)知(zhi)(zhi),離不(bu)開對資(zi)本(ben)、資(zi)源、財富(fu)運行規(gui)律的(de)理(li)解與(yu)認(ren)知(zhi)(zhi)。古人云:夏蟲不(bu)可(ke)語冰、井蛙(wa)不(bu)可(ke)語海。優(you)秀的(de)經(jing)(jing)營(ying)思(si)想(xiang)同樣需(xu)要具備知(zhi)(zhi)識認(ren)知(zhi)(zhi)基礎。

經(jing)營思想突破(po),在于(yu)打破(po)既有的條條框框,慣性思維與習慣模式。

有危機感(gan)、有風險意識,能夠看透企業經營與(yu)社(she)會經濟運(yun)行規律(lv),才(cai)具備(bei)了經營思(si)想高度與(yu)廣度的(de)基礎。經營思(si)想局限(xian)性突破的(de)手段(duan),在于突破傳統思(si)路模式(shi),打破約(yue)束思(si)路的(de)條條框框。

并非(fei)有(you)產品制(zhi)造才(cai)能經(jing)營企業(ye),并非(fei)有(you)市場渠道與網絡才(cai)能贏利,并非(fei)有(you)制(zhi)度(du)、流程(cheng)才(cai)是規范管理,并非(fei)有(you)明確(que)的(de)架構才(cai)能提升效率。思想(xiang)(xiang)(xiang)突破不能總是看(kan)(kan)別(bie)人(ren)怎么(me)做,以(yi)前如(ru)何(he)處(chu)理。思想(xiang)(xiang)(xiang)、思路(lu)突破,首先必須弄清楚企業(ye)要(yao)(yao)什么(me),至(zhi)于怎么(me)要(yao)(yao),或達到目(mu)的(de)之路(lu)徑并不重要(yao)(yao)。確(que)定目(mu)標很簡單,思想(xiang)(xiang)(xiang)的(de)局限性常體現在花費大量的(de)時間精力(li),糾纏于實現或達成目(mu)標的(de)路(lu)徑、方(fang)法、模式上(shang)。經(jing)營思想(xiang)(xiang)(xiang)是企業(ye)運營的(de)靈(ling)魂,企業(ye)戰略、管理、綜合(he)素質能力(li)、競爭力(li)等,都與經(jing)營思想(xiang)(xiang)(xiang)有(you)著(zhu)看(kan)(kan)不見的(de)千(qian)絲萬(wan)縷(lv)的(de)關系。

缺乏經營(ying)思想要素(su)資源功能(neng)價值,導致企(qi)業出現的(de)主要問題,包(bao)括缺乏發展動力,經營(ying)規模與(yu)經營(ying)質量(liang)無(wu)(wu)法進(jin)一步擴(kuo)大與(yu)提(ti)升;缺乏凝(ning)聚力無(wu)(wu)法形成(cheng)穩定的(de)管理團(tuan)隊(dui),人(ren)心(xin)渙散、人(ren)員流動頻(pin)繁;發展前景不明朗(lang)、戰略目(mu)標不明確,資源開發與(yu)配置混亂;贏利能(neng)力衰退等。

這些問題都(dou)根源于經(jing)營思想(xiang)局限(xian),只(zhi)有通過思想(xiang)資源價值(zhi)功能(neng)(neng)的(de)(de)補充完善,才能(neng)(neng)逐步(bu)解(jie)決(jue)或排除(chu)。經(jing)營思想(xiang)資源價值(zhi)與功能(neng)(neng)的(de)(de)補充完善并不(bu)簡單,需要企(qi)業決(jue)策人士,突破自(zi)(zi)我意識局限(xian),徹(che)底否定(ding)自(zi)(zi)己,不(bu)斷學習、總結、反省(sheng),拓寬思維(wei)意識空(kong)間廣度與深度。思想(xiang)境界的(de)(de)提升談何(he)容易,偉大與渺小、優(you)秀與平庸就在于此。

如(ru)(ru)果企業(ye)主(zhu)只(zhi)(zhi)考(kao)慮(lv)自(zi)身(shen)的(de)(de)利(li)潤,從沒想(xiang)過員(yuan)工(gong)的(de)(de)福利(li);如(ru)(ru)果企業(ye)主(zhu)只(zhi)(zhi)關注(zhu)企業(ye)的(de)(de)利(li)益,從不考(kao)慮(lv)合作(zuo)者的(de)(de)贏利(li);如(ru)(ru)果企業(ye)主(zhu)能夠胸懷員(yuan)工(gong)、心(xin)懷社會,甚至憂(you)(you)國(guo)憂(you)(you)民(min),其間經營思想(xiang)境界(jie)差(cha)異非常大。我(wo)們以為這種(zhong)思想(xiang)差(cha)異與企業(ye)的(de)(de)生存(cun)發展,沒有必然聯系。其實,恰恰相反。

經營(ying)思(si)想(xiang)尤(you)其不(bu)容(rong)易突破的因(yin)素,在于當局者迷。企(qi)業經營(ying)管理決策(ce)者,必須持續關(guan)(guan)注、定期反思(si),自己的胸懷(huai)是否能夠(gou)大(da)些、再大(da)些,因(yin)為這事(shi)關(guan)(guan)企(qi)業的生存發展(zhan)空間(jian)。



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范桃根
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