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中國企業培訓講師

互聯網+講師劉秀光:自媒體時代的粉絲經濟

 
講師:劉秀光 瀏覽次數:2288
 在如今的移動互聯網時代,正如互聯網+培訓講師、體驗式微營銷創始人劉秀光所說“這個時代,人人都是自媒體,人人都有自己的粉絲”,這也使得粉絲經濟逐漸成為這個時代經濟浪潮中的最強音。其實,粉絲經濟最根本的內容就是品牌社群。這是一種非常典型的社群思維,必須先通過社交建立起自己的粉

在(zai)(zai)如(ru)今的(de)移動互聯(lian)網時代,正如(ru)互聯(lian)網+培訓講師、體驗式微(wei)營銷創始(shi)人劉秀光(guang)所(suo)說“這(zhe)(zhe)個時代,人人都(dou)是(shi)自媒體,人人都(dou)有(you)自己的(de)粉(fen)(fen)絲”,這(zhe)(zhe)也使得(de)粉(fen)(fen)絲經濟逐漸成為(wei)這(zhe)(zhe)個時代經濟浪潮中的(de)最強音(yin)。其(qi)實,粉(fen)(fen)絲經濟最根本的(de)內(nei)容就是(shi)品牌(pai)社群(qun)。這(zhe)(zhe)是(shi)一種非常典(dian)型的(de)社群(qun)思維,必須先通過(guo)社交建立(li)起自己的(de)粉(fen)(fen)絲群(qun),然(ran)后才可以在(zai)(zai)市場上占據席位。反之,如(ru)果沒(mei)有(you)粉(fen)(fen)絲,那(nei)么在(zai)(zai)未來必然(ran)沒(mei)有(you)市場!

但是不論是粉絲經(jing)濟,亦或(huo)是社(she)群(qun)思維(wei),最根本的(de)(de)內容都是社(she)會化用戶關系管理(li)。只是,大多數企(qi)業(ye)(ye)或(huo)品牌已經(jing)習(xi)慣以贏利(li)(li)為(wei)目的(de)(de),往(wang)往(wang)會忽略以忠(zhong)誠(cheng)和(he)緊密聯系作為(wei)回報(bao)的(de)(de)社(she)會資本。從(cong)普(pu)遍意義(yi)上講,品牌效應必須能為(wei)企(qi)業(ye)(ye)贏利(li)(li)以及(ji)贏得消費者的(de)(de)信(xin)任(ren)這兩個目的(de)(de)是最基本的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)需求。說得更具體一些,贏利(li)(li)就是在會員、積分和(he)各(ge)種(zhong)交易之(zhi)(zhi)中產生(sheng);信(xin)任(ren)則(ze)是在粉絲、關系和(he)良好的(de)(de)口碑之(zhi)(zhi)中產生(sheng)。可以說,二者相輔相成、缺一不可。如今(jin)很多企(qi)業(ye)(ye)都開始運用粉絲經(jing)濟的(de)(de)理(li)論來解決贏利(li)(li)和(he)信(xin)任(ren)問題。

自媒體(ti)的逐漸興起(qi),也(ye)將成為粉絲經濟的重要(yao)組成部(bu)分。在(zai)當今個(ge)體(ti)影(ying)響力越(yue)來越(yue)大的時代背景下,一個(ge)品(pin)牌企業(ye)不(bu)僅能(neng)通過傳統的廣告宣傳發出聲(sheng)音(yin),還能(neng)通過公司運營者、品(pin)牌研發團隊、產品(pin)經理等(deng)利用(yong)自媒體(ti)形式(shi)進(jin)行廣播(bo)。另外,在(zai)這樣(yang)的品(pin)牌機制(zhi)下,用(yong)戶特別(bie)是(shi)微博大號和(he)微信等(deng)自媒體(ti)也(ye)開始通過自媒體(ti)的形式(shi)進(jin)行各種內容的傳播(bo)。

當然(ran),這些(xie)過程(cheng)必(bi)須保持(chi)持(chi)續經營,并(bing)不能一蹴而就(jiu)。而在企(qi)業的(de)運營過程(cheng)中,必(bi)然(ran)會積累海(hai)量的(de)碎片化和移動化的(de)數據(ju),這些(xie)數據(ju)對粉絲細(xi)分、個性化私人定制等工(gong)作將會起到決定性作用(yong)。

但是(shi)身處這樣的(de)時代,我們到底是(shi)應該悲觀還是(shi)雀躍呢?

沒有(you)人可以(yi)給出*正確的答案。

因(yin)此,我們只有不斷地與時俱進(jin),去學習(xi)與嘗試新思維和新趨勢,才能存(cun)在得(de)更長(chang)久(jiu),走得(de)更遠。

粉(fen)絲經(jing)濟(ji)時代的(de)(de)(de)游戲規則正在(zai)(zai)改變(bian),以前各個(ge)行業共同(tong)總結(jie)出來(lai)的(de)(de)(de)方式方法,到如今有很大一部(bu)分已經(jing)不再適用。與此(ci)相對應的(de)(de)(de)是(shi),在(zai)(zai)傳統廠(chang)商將大量的(de)(de)(de)心(xin)思花費(fei)在(zai)(zai)渠(qu)(qu)道、代理和分銷(xiao)等等這(zhe)些冗長并且(qie)極耗(hao)注意(yi)力(li)的(de)(de)(de)事(shi)情上(shang)時,新(xin)玩家(jia)在(zai)(zai)最初(chu)就(jiu)已經(jing)放棄了(le)外部(bu)渠(qu)(qu)道,全部(bu)都(dou)由自己來(lai)運營和銷(xiao)售(shou)。他們的(de)(de)(de)做法*的(de)(de)(de)不同(tong)就(jiu)是(shi),傳統廠(chang)商基本(ben)都(dou)是(shi)將所(suo)有人(ren)當作目標受眾(zhong),總是(shi)竭(jie)盡所(suo)能(neng)地去占領渠(qu)(qu)道,而這(zhe)樣(yang)就(jiu)會造成眾(zhong)多資源及利潤消耗(hao)在(zai)(zai)渠(qu)(qu)道上(shang);新(xin)玩家(jia)在(zai)(zai)最初(chu)就(jiu)做好(hao)了(le)受眾(zhong)細分,然(ran)后,竭(jie)盡所(suo)能(neng)、集(ji)中精力(li)地打造更生動、更鮮活(huo)并且(qie)富有個(ge)性的(de)(de)(de)產品。

這是一(yi)(yi)種小聰明,也是一(yi)(yi)種大智(zhi)慧。因為(wei)(wei)(wei)任何商品(pin)都(dou)不(bu)可能滿足所(suo)有人的需求,所(suo)以在一(yi)(yi)開始就應該進行區分,然后使(shi)用以點帶面的方(fang)法,將自己(ji)的產(chan)品(pin)或品(pin)牌做(zuo)(zuo)大做(zuo)(zuo)強。體驗式微營(ying)(ying)銷(xiao)創始人劉秀光認為(wei)(wei)(wei)這樣的玩法,被企業(ye)運營(ying)(ying)者們稱為(wei)(wei)(wei)“粉絲經濟”。

這兩年(nian)“自媒(mei)體(ti)”一詞非常流(liu)行,根(gen)據網(wang)絡釋義(yi),它是一個(ge)互(hu)聯網(wang)時代的(de)網(wang)絡術語,意指在Web2.0的(de)環境下,微(wei)博、微(wei)信公眾平臺和社交(jiao)網(wang)絡等(deng)網(wang)絡交(jiao)互(hu)工具的(de)興起,讓每(mei)個(ge)人都擁有了媒(mei)體(ti)和傳媒(mei)的(de)很多功能(neng)。

其中最讓人印(yin)象(xiang)深刻(ke)的(de)(de)(de)(de)自媒(mei)體(ti)展示(shi)(shi)平臺(tai)便(bian)是(shi)微信(xin)。而自媒(mei)體(ti)的(de)(de)(de)(de)流行主要是(shi)因為微信(xin)海量(liang)用戶所帶來的(de)(de)(de)(de)讓人眼紅(hong)的(de)(de)(de)(de)金錢(qian)收益,包括(kuo)羅振宇的(de)(de)(de)(de)“邏(luo)輯思維”、陳(chen)坤(kun)的(de)(de)(de)(de)收費(fei)會員制等(deng)等(deng),甚至是(shi)后(hou)續接(jie)入微信(xin)的(de)(de)(de)(de)眾多廣告,都是(shi)在向(xiang)人展示(shi)(shi),這(zhe)些是(shi)可以掙錢(qian)的(de)(de)(de)(de)。在這(zhe)之后(hou),更(geng)是(shi)涌現出諸如(ru)“自電(dian)商”和“自明(ming)星”等(deng)概念(nian),純屬(shu)是(shi)換(huan)湯不換(huan)藥,或許其展現形式有些區別,但其在本(ben)質上還是(shi)屬(shu)于(yu)粉絲經濟。

粉絲(si)(si)經(jing)(jing)(jing)濟已經(jing)(jing)(jing)成(cheng)為開啟另一(yi)時代(dai)的(de)鑰匙(chi),成(cheng)為當下經(jing)(jing)(jing)濟成(cheng)分(fen)中*分(fen)量的(de)主流經(jing)(jing)(jing)濟。這(zhe)個(ge)時代(dai),一(yi)切都是瞬息萬變的(de),我們只(zhi)有去擁抱這(zhe)種變化(hua),才(cai)能(neng)(neng)跟(gen)上社會變革的(de)腳(jiao)步,才(cai)能(neng)(neng)得到更多的(de)粉絲(si)(si)關(guan)注(zhu),開啟屬于自(zi)己的(de)征程。



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劉秀光
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