數量巨大的中小企業在激烈的市場競爭中面臨弱勢的競爭地位以及自身有限的競爭性資源,往往也很難吸引到高素質的適應自身發展且迫切需要的人才來支持企業自身的發展。人才的缺乏嚴重地制約了我國中小企業的進一步發展與壯大;同時,中小企業人才的流動性較大,導致企業對員工的培訓成本居高不下,也嚴重制約了中小企業開展員
數(shu)量巨大(da)的(de)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)在激烈的(de)市場競爭中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)面(mian)臨弱勢的(de)競爭地(di)位以及自身(shen)有限的(de)競爭性(xing)(xing)資源,往往也很(hen)難吸引到高素(su)質的(de)適應自身(shen)發(fa)展(zhan)且(qie)迫切需要的(de)人(ren)才(cai)(cai)來支持企(qi)(qi)業(ye)(ye)自身(shen)的(de)發(fa)展(zhan)。人(ren)才(cai)(cai)的(de)缺乏嚴重地(di)制(zhi)約(yue)了我國中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)進一(yi)步發(fa)展(zhan)與壯大(da);同時,中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)人(ren)才(cai)(cai)的(de)流(liu)動性(xing)(xing)較大(da),導致企(qi)(qi)業(ye)(ye)對員工(gong)的(de)培(pei)訓成(cheng)本居高不下,也嚴重制(zhi)約(yue)了中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)開展(zhan)員工(gong)培(pei)訓的(de)積極性(xing)(xing)。目前(qian)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)開展(zhan)培(pei)訓的(de)主要目的(de)是幫助員工(gong)勝任目前(qian)崗位的(de)工(gong)作(zuo),而(er)未(wei)能(neng)根(gen)據企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)長期發(fa)展(zhan)目標開展(zhan)有效的(de)培(pei)訓,導致中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)培(pei)訓的(de)戰略性(xing)(xing)和前(qian)瞻性(xing)(xing)不夠。同時中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)也普遍(bian)存(cun)在培(pei)訓的(de)方式方法(fa)缺乏有效的(de)創新等一(yi)系列(lie)問題。
為此,中小企業老板也在(zai)動腦筋(jin)想辦(ban)法,看通過什(shen)(shen)么(me)辦(ban)法什(shen)(shen)么(me)方式擺脫困境,獲得新生。于是,為了開闊(kuo)視野、增長(chang)見識(shi),他們抽出空(kong)閑擠出時(shi)間參加了各(ge)種(zhong)各(ge)樣的培訓(xun),購買了形(xing)式各(ge)異(yi)的學(xue)習(xi)卡,結果,到頭(tou)來什(shen)(shen)么(me)東西也沒有在(zai)心里留下。 怎(zen)么(me)辦(ban)?
難道中(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業面對培訓就得追(zhui)隨(sui)潮流、跟(gen)著大企(qi)業的(de)腳步(bu)前進嗎? 現在,這樣的(de)方(fang)式(shi)不(bu)適合(he)中(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業,中(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業有(you)自(zi)己的(de)實際(ji)情況(kuang),很多中(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業仍實行家(jia)族式(shi)管理的(de)企(qi)業治理結構,他(ta)們(men)往往各項制(zhi)度(du)更新滯后,與市場環境轉換不(bu)同步(bu),還有(you)許多企(qi)業家(jia)表現出(chu)強烈的(de)"個人英(ying)雄(xiong)主義",視自(zi)己為企(qi)業的(de)"英(ying)雄(xiong)",以犧牲員工的(de)正常發展來(lai)滿足自(zi)己的(de)心理,他(ta)們(men)管理方(fang)式(shi)不(bu)科學,結果經(jing)營(ying)出(chu)現困難,大量(liang)產(chan)品積壓(ya),利潤(run)水平下降,內部積累大幅度(du)減少等(deng)諸(zhu)多問題(ti)等(deng)等(deng),都需(xu)要找出(chu)切實有(you)針對性的(de)方(fang)法來(lai)解決。
面對這種(zhong)培(pei)訓(xun)市(shi)場的狀況,對中小企(qi)業的發展是一(yi)個考(kao)驗,如果(guo)想通過培(pei)訓(xun)來解決問(wen)題,就必須轉換思路(lu),擯(bin)棄以往培(pei)訓(xun)課(ke)程,尋找適(shi)合中小企(qi)業自身的培(pei)訓(xun)方式。
筆(bi)者認為,必須(xu)重視中(zhong)(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管理(li)者的(de)(de)培訓工(gong)作。由于(yu)中(zhong)(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)自(zi)身組織(zhi)結(jie)構(gou)的(de)(de)單一性(xing),中(zhong)(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)管理(li)者對(dui)(dui)員工(gong)個人施(shi)與(yu)了更大的(de)(de)影響力(li),管理(li)者的(de)(de)一言一行(xing)將(jiang)更加直接影響到員工(gong)的(de)(de)行(xing)為和(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)發展。因此(ci),對(dui)(dui)中(zhong)(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管理(li)者的(de)(de)管理(li)培訓必須(xu)有(you)力(li)地進(jin)行(xing)。管理(li)培訓一定要(yao)有(you)創新性(xing),要(yao)在(zai)(zai)實(shi)踐(jian)中(zhong)(zhong)(zhong)找(zhao)出有(you)效(xiao)的(de)(de)培訓措(cuo)施(shi)和(he)方法,要(yao)在(zai)(zai)實(shi)踐(jian)中(zhong)(zhong)(zhong)強調(diao)管理(li)者培訓活(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)直接有(you)效(xiao)性(xing),針對(dui)(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)特點,在(zai)(zai)培訓活(huo)動(dong)(dong)中(zhong)(zhong)(zhong)加強對(dui)(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)診斷(duan)咨詢功能(neng),結(jie)合企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發展規(gui)劃和(he)行(xing)業(ye)(ye)(ye)特點,開展案(an)例教(jiao)學(xue),更好地強調(diao)針對(dui)(dui)性(xing)
針對這(zhe)種情況,我們不難得出這(zhe)樣的(de)結論,市場上以往簡單的(de)公開課(ke)、內訓課(ke)已經不能(neng)滿足中小企業(ye)的(de)需求,中小企業(ye)迫切需要的(de)是(shi)一(yi)(yi)對一(yi)(yi)互動式的(de)培訓服務。
一(yi)對一(yi)培訓(xun)(xun)(xun),就是企業的領導人單獨面對培訓(xun)(xun)(xun)老師(shi),把(ba)企業遇到的問題(ti)或(huo)是打算告訴(su)老師(shi),培訓(xun)(xun)(xun)老師(shi)根據再(zai)根據自(zi)己(ji)的營(ying)銷經(jing)驗以及市場(chang)及企業的現實狀(zhuang)況,積極實行(xing)為客戶帶(dai)來增值(zhi)效果的咨詢式培訓(xun)(xun)(xun)。
在深入了(le)解企業(ye)的(de)(de)(de)實(shi)際情況(kuang)后,通過各種咨(zi)詢(xun)手段及(ji)現代培訓體系進行專業(ye)診(zhen)斷(duan),發(fa)現客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)真正(zheng)需求(qiu)與(yu)業(ye)務(wu)(wu)薄弱(ruo)點,最后給出專業(ye)的(de)(de)(de)意見或建議,并(bing)征(zheng)求(qiu)企業(ye)意見,與(yu)他們(men)共同制定解決方案,從而使最終的(de)(de)(de)培訓能針對性地(di)解決企業(ye)的(de)(de)(de)實(shi)際業(ye)務(wu)(wu)問題,達到預(yu)期的(de)(de)(de)培訓效果。
而中(zhong)小企業的(de)(de)領導人(ren)也可以(yi)避免參(can)加那種類(lei)似公開(kai)課似的(de)(de)培訓(xun),公開(kai)課培訓(xun)不僅難(nan)以(yi)找到適合企業的(de)(de)操作方法,更是(shi)有浪費時(shi)間和金錢的(de)(de)嫌疑。
一對一培訓則(ze)更有針對性,更有實效性,對于處在危險邊(bian)緣的中小企業(ye)來說,時間就是(shi)金(jin)錢、就是(shi)生命,早(zao)日找到對路的策略,企業(ye)就早(zao)一點(dian)扭虧為盈。
在任何時(shi)候(hou),企業(ye)及企業(ye)的(de)產品(pin)(pin)都要有競爭(zheng)對(dui)(dui)手所不(bu)具(ju)(ju)備的(de)差(cha)異(yi)(yi)化優勢(shi),這也是(shi)(shi)企業(ye)取得成功的(de)奧秘。但當企業(ye)找不(bu)到自(zi)己的(de)差(cha)異(yi)(yi)化在什么地(di)方的(de)時(shi)候(hou),就(jiu)會像困(kun)獸一(yi)樣找不(bu)到反擊的(de)出(chu)口(kou)。而(er)(er)一(yi)對(dui)(dui)一(yi)咨(zi)詢式的(de)服務正是(shi)(shi)極具(ju)(ju)針對(dui)(dui)性(xing)和(he)實操性(xing)的(de)的(de)實戰培訓(xun),就(jiu)企業(ye)的(de)某個(ge)問題(ti)做出(chu)系統(tong)的(de)分析并給出(chu)相應對(dui)(dui)策,讓企業(ye)在不(bu)全(quan)靠價(jia)格上(shang)的(de)競爭(zheng),而(er)(er)開創價(jia)值上(shang)的(de)創新,尋找一(yi)個(ge)沒有被(bei)競爭(zheng)對(dui)(dui)手重視、占(zhan)領(ling)(ling)(ling)的(de)差(cha)異(yi)(yi)化市場,建立差(cha)異(yi)(yi)化競爭(zheng)優勢(shi),放大產品(pin)(pin)的(de)價(jia)值作(zuo)用,從而(er)(er)吸引更多的(de)消費(fei)者(zhe),找到反擊的(de)出(chu)口(kou),占(zhan)領(ling)(ling)(ling)屬于自(zi)己的(de)一(yi)片領(ling)(ling)(ling)地(di)。
其實,在(zai)培(pei)訓(xun)過程(cheng)中(zhong)可(ke)以(yi)講解(jie)的(de)東西有(you)(you)很多,市(shi)場(chang)是變(bian)化(hua)的(de),消費者的(de)需(xu)求是變(bian)化(hua)的(de),企業(ye)的(de)策略當然也是變(bian)化(hua),而(er)對企業(ye)有(you)(you)用的(de)培(pei)訓(xun)課程(cheng)也應是根據市(shi)場(chang)環境隨時調(diao)整的(de),不管企業(ye)是為了(le)什么(me)原因(yin)而(er)選(xuan)擇了(le)培(pei)訓(xun),都應該選(xuan)擇那種自己有(you)(you)機(ji)會開口(kou)、有(you)(you)機(ji)會發問(wen)、有(you)(you)機(ji)會質疑的(de)培(pei)訓(xun),只有(you)(you)這樣,在(zai)危機(ji)當中(zhong)的(de)企業(ye)才能找到(dao)突圍之路。
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