有人問,曹老(lao)師,心無(wu)(wu)象,相無(wu)(wu)形,這(zhe)個東西很(hen)難(nan)把握啊。
為什么覺(jue)得操作起來(lai)比較難(nan)呢?如果(guo)有個具體的標準(zhun),可以(yi)供我們參考,是不是會覺(jue)得容(rong)易些呢?
既然這樣,那(nei)我(wo)們就(jiu)建立一個識人(ren)標準吧。事實上,這個標準大家早就(jiu)有了,它(ta)就(jiu)是(shi)我(wo)們的(de)價值觀(guan)。為企業(ye)選拔人(ren)才時,你用的(de)是(shi)什么標準?就(jiu)是(shi)你的(de)價值觀(guan)。
我說到“企(qi)業(ye)即人(ren)”。人(ren)是(shi)(shi)生(sheng)命周(zhou)期(qi),有(you)(you)生(sheng)命軌跡(ji)。是(shi)(shi)人(ren)就一定有(you)(you)他的(de)性格(ge),比(bi)如(ru)說,這個人(ren)沉穩、寬(kuan)容,那個人(ren)有(you)(you)智(zhi)慧,是(shi)(shi)淡定、從容的(de),每個人(ren)都自己的(de)性格(ge),你的(de)企(qi)業(ye)有(you)(you)沒有(you)(you)自己的(de)性格(ge)?
俗話說“物以類聚,人(ren)以群分”。我們企(qi)業在(zai)招聘(pin)人(ren)才時,必須吸收那些與企(qi)業價值(zhi)(zhi)觀(guan)一(yi)致的人(ren)才。我們應該把價值(zhi)(zhi)觀(guan)標準,作為在(zai)人(ren)才招聘(pin)時的,一(yi)個重要的衡量準則。通過(guo)與應聘(pin)者交(jiao)流,來發現并錄用那些能夠勝(sheng)任工(gong)作,并且個人(ren)價值(zhi)(zhi)觀(guan)與企(qi)業價值(zhi)(zhi)觀(guan)相(xiang)吻合的的人(ren)。
企業(ye)既是(shi)員工(gong)(gong)價值觀實現(xian)(xian)的(de)場所,也是(shi)企業(ye)價值觀實現(xian)(xian)的(de)場所。如果員工(gong)(gong)價值觀和企業(ye)價值觀都是(shi)一致的(de),就(jiu)保證了員工(gong)(gong)的(de)行為符合公司(si)利(li)益,員工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)作以(yi)公司(si)目(mu)標為導(dao)向。
因此,我認(ren)為,在(zai)選擇人(ren)才(cai)時,應(ying)手握(wo)兩把尺子,一是工作能力,二是企業價(jia)值標準(zhun)。最適合(he)企業的人(ren)才(cai),是那些既(ji)有(you)工作能力又認(ren)同(tong)企業價(jia)值觀的人(ren)。
我們應該(gai)要求被錄(lu)用的(de)(de)人才,必須(xu)完全認同公(gong)司的(de)(de)領導哲學和(he)奮斗目標(biao)。對(dui)那些個人價值觀(guan)與企(qi)業價值觀(guan)不相容的(de)(de)人,即使(shi)工(gong)作(zuo)能力(li)再強,也應忍(ren)痛(tong)割愛。當然,企(qi)業也可先錄(lu)用這些人,再對(dui)其價值觀(guan)進行改造,但這樣做往(wang)往(wang)收效不大。
企(qi)業的(de)(de)性格(ge),企(qi)業的(de)(de)價(jia)值觀,就是你觀人識(shi)人的(de)(de)標(biao)準。找跟你企(qi)業的(de)(de)性格(ge)相似、價(jia)值觀一致的(de)(de)人,*是最明(ming)智的(de)(de)最省心的(de)(de)做法。
曾(ceng)國藩能夠網羅到大批(pi)的優秀人才,主要有(you)廣收、慎用(yong)(yong)、勤教、嚴(yan)繩(sheng)(sheng),這四種途(tu)徑。對人才的“勤教和嚴(yan)繩(sheng)(sheng)”,分別(bie)留在第(di)二章(zhang)“謹訓(xun)習(xi)”和第(di)三章(zhang)“嚴(yan)紀律(lv)”里講。在這里,我們先來看看他是(shi)如何廣收和慎用(yong)(yong)人才的。
曾國藩的(de)(de)(de)做法是(shi)不遺余(yu)力(li)的(de)(de)(de)選(xuan)拔人(ren)才。他說,求人(ren)之(zhi)道(dao),須如(ru)白圭之(zhi)治生,如(ru)鷹隼之(zhi)擊物(wu),不得(de)不休。白圭是(shi)戰(zhan)國時期的(de)(de)(de)人(ren),以(yi)善于經營、賤買貴賣*。由此可見(jian),他對人(ren)才的(de)(de)(de)渴望(wang)程(cheng)度。
曾國藩認(ren)為,并(bing)不因為能(neng)(neng)工巧匠的(de)需要,山上就(jiu)會長(chang)出又高又直(zhi)的(de)棟梁;也(ye)(ye)并(bing)不是因為英明(ming)的(de)君主對(dui)人才的(de)渴望,老天爺就(jiu)造就(jiu)出類拔萃的(de)人才。德(de)才兼備的(de)人才,十分的(de)稀罕,是可(ke)遇不可(ke)求的(de)。即便是有中等能(neng)(neng)力(li)的(de)人才,也(ye)(ye)是需要努力(li)的(de)追求,才能(neng)(neng)得到的(de)。
因此,每(mei)次與別人談(tan)話,或者(zhe)是(shi)通信,曾(ceng)國藩(fan)總是(shi)殷勤詢問對方是(shi)否有人才(cai),一旦(dan)發(fa)現了人才(cai),他就千(qian)方百計的(de)調(diao)到(dao)自己身邊來。
曾國藩追求(qiu)人才的方(fang)法,用心良苦,也頗有(you)成效。在(zai)我看(kan)來,他的方(fang)法還是(shi)停(ting)留在(zai)“術”上,沒有(you)用好求(qiu)賢的“道”。
我(wo)認為,優秀的(de)(de)人才不(bu)是(shi)可(ke)遇而不(bu)可(ke)求,不(bu)是(shi)追求來的(de)(de),更不(bu)是(shi)招聘來的(de)(de),而是(shi)吸引來的(de)(de)。
企(qi)業(ye)價(jia)值(zhi)觀(guan)是員(yuan)工(gong)們(men)共(gong)同(tong)擁有(you)的價(jia)值(zhi)觀(guan)念(nian),它決定(ding)了企(qi)業(ye)及員(yuan)工(gong)們(men)的行為(wei)(wei)取向和(he)判斷(duan)標準。作為(wei)(wei)企(qi)業(ye)成員(yuan)的共(gong)同(tong)信念(nian),企(qi)業(ye)價(jia)值(zhi)觀(guan)為(wei)(wei)企(qi)業(ye)的發展提供努(nu)力方向和(he)行動指南,并能產生巨大的凝(ning)聚力和(he)激勵力,從而有(you)助于實現企(qi)業(ye)目(mu)標。
我(wo)們要吸納的人,就是跟我(wo)們企業價值觀一(yi)樣的人。這樣,才能(neng)格格相融,才能(neng)和平共(gong)處(chu)。
1992年,格蘭仕轉(zhuan)產做(zuo)家電,國內微波技術的人(ren)才(cai)奇缺,為(wei)了尋(xun)找(zhao)人(ren)才(cai),集團董事長德叔(shu)覓(mi)英才(cai),可以和劉備的“三顧茅(mao)廬”可以相提(ti)并論(lun)。
當知道上海無線(xian)電18廠有(you)三名微(wei)波技術(shu)工(gong)程師,德叔五(wu)次親自跑到(dao)(dao)上海,三名工(gong)程師被他的真誠感動。他們從繁(fan)華(hua)的大上海,來(lai)到(dao)(dao),來(lai)到(dao)(dao)了廣東一個小漁(yu)村(cun)順德鎮。
因為(wei)受(shou)到德叔人格魅力(li)的(de)吸引,和(he)對格蘭仕(shi)人踐行的(de)“努力(li),讓(rang)顧(gu)客感(gan)動”的(de)企業宗旨影(ying)響,很(hen)多(duo)技(ji)術專(zhuan)家(jia)都(dou)(dou)放棄了舒適的(de)大都(dou)(dou)市生活,來到當時只是窮鄉僻壤的(de)順德。
當年的眾多追隨(sui)者,有些已經退休(xiu)了(le),但(dan)還有兩位在(zai)集團擔任(ren)要職,一位是(shi)集團副總裁兼(jian)執行委(wei)員會主任(ren)陸(lu)榮發,一位是(shi)微波爐公司總工程師汪貴富。
企(qi)業家要注重人才的(de)相(xiang)互吸引。善(shan)待公司的(de)每一個(ge)員工,利用群眾的(de)力量,形(xing)成更大的(de)吸引力,就能夠聚(ju)集更多的(de)優秀人才。
招(zhao)人的動機(ji)
企業為什么(me)要招(zhao)人?換句話說,你(ni)招(zhao)人的動機是什么(me)呢?
是(shi)為了(le)解決(jue)企業存在的(de)問題,希(xi)望通過找(zhao)到的(de)這個(ge)人(ren)能給我(wo)解決(jue)呢?還(huan)是(shi)為了(le)幫助別(bie)人(ren),給他(ta)(ta)提供一個(ge)實(shi)現理想的(de)平臺,以(yi)成就他(ta)(ta)的(de)夢想呢?這是(shi)個(ge)值(zhi)得我(wo)們認真思考的(de)問題。
談到招(zhao)(zhao)人的(de)動機問題,各位不(bu)要以為是在(zai)講大(da)話。如(ru)果(guo)僅僅是為了解(jie)決(jue)你(ni)的(de)問題而招(zhao)(zhao)人,在(zai)很(hen)大(da)程度上,你(ni)是在(zai)利用別(bie)人。利用別(bie)人,會(hui)導致什么樣(yang)(yang)的(de)結果(guo)呢?一(yi)旦你(ni)覺得他沒有利用價值的(de)時候,就會(hui)毫不(bu)猶豫(yu)的(de)拋棄(qi)他。有人說,大(da)家都是這樣(yang)(yang)做的(de),拋棄(qi)他有什么不(bu)妥(tuo)的(de)呢?難道我要養(yang)他一(yi)輩子啊(a)?企業又不(bu)是慈善機構。
換(huan)句話說,即使是(shi)在利用員工(gong),我們利用好了(le)沒有?如果你是(shi)利用性能工(gong)程師,你利用他的專業(ye)技能,就可以(yi)了(le)。不(bu)要抱怨他不(bu)愿意(yi)打(da)掃衛生,更(geng)不(bu)要埋怨他不(bu)懂銷售技巧。
不要期望他能(neng)夠給(gei)你(ni)帶來增值服(fu)務(wu),除非你(ni)主動給(gei)他提供(gong)增值服(fu)務(wu),也(ye)就是培訓。
如(ru)果是(shi)一個(ge)智商比較高的(de)應聘(pin)者,是(shi)不會看(kan)你給(gei)他開出的(de)薪(xin)資(zi)待(dai)遇等鄭重的(de)承(cheng)諾,而是(shi)會看(kan)你是(shi)怎樣對待(dai)老員工的(de)。通過你對老員工的(de)態度和處理(li)方(fang)法,他可(ke)以知(zhi)道自己未(wei)來的(de)結果。博(bo)古而通今(jin),透過歷(li)史(shi)可(ke)以看(kan)未(wei)來。
如果(guo)一個(ge)企業家都是(shi)在利用員工的話(hua),我(wo)相信他身邊的創業元老一定會很少(shao),即(ji)使有(you)人少(shao)數(shu)幾個(ge)留(liu)下來的,是(shi)因為你(ni)覺得(de)他們還有(you)利用價(jia)值。
辦企業的動機
有必(bi)要這里來談(tan)談(tan)我們辦企業(ye)的動機問題(ti)。
我(wo)們(men)為什么要(yao)辦企業(ye)呢(ni)?
我想企(qi)(qi)業(ye)家們(men)辦企(qi)(qi)業(ye),大概(gai)不外乎(hu)以下三種原因(yin)。
大多(duo)數辦企業的(de)人(ren)都是(shi)想賺錢(qian)而(er)做生意、開(kai)公司(si)的(de)。看待別人(ren)開(kai)公司(si)掙到錢(qian)了,自(zi)己(ji)也來(lai)博一把。為賺錢(qian)而(er)開(kai)公司(si)的(de)人(ren),當他覺得賺不到自(zi)己(ji)想要的(de)錢(qian)時(shi),當行(xing)情不好,就很容易退縮。因(yin)為他因(yin)利(li)而(er)來(lai),一定會(hui)因(yin)利(li)而(er)去。在這(zhe)次金(jin)融海嘯里,很多(duo)關門的(de)老(lao)板都屬(shu)于這(zhe)類人(ren)。
當然,辦(ban)企(qi)業是(shi)(shi)要盈(ying)利(li)的(de),這也是(shi)(shi)企(qi)業的(de)基(ji)本特征。但是(shi)(shi),如果(guo)將盈(ying)利(li)看作是(shi)(shi)辦(ban)企(qi)業的(de)*目的(de),會導(dao)致企(qi)業里的(de)員工都(dou)以“錢”為工作導(dao)向。帶領一群唯利(li)是(shi)(shi)圖的(de)人前進(jin),是(shi)(shi)什(shen)么樣(yang)的(de)感覺,相信(xin)有些企(qi)業家已經(jing)嘗到“甜頭”了。
第二種原因,是他(ta)只會(hui)(hui)做(zuo)這一(yi)行(xing),離開這一(yi)行(xing),他(ta)什(shen)么都不會(hui)(hui)做(zuo)。因為(wei)他(ta)要求的(de)(de)只是養(yang)家糊口,所以他(ta)這類人(ren)的(de)(de)企業(ye)不會(hui)(hui)做(zuo)得很(hen)大(da),他(ta)會(hui)(hui)慢慢地往前熬(ao),只會(hui)(hui)隨著行(xing)業(ye)的(de)(de)發(fa)展而生滅。
第(di)三種原因(yin),他(ta)是(shi)因(yin)為(wei)熱(re)愛這(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)行(xing),所(suo)以才(cai)加入這(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)行(xing)。他(ta)將一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生的(de)心血注(zhu)付在這(zhe)個(ge)事業上(shang),他(ta)完全是(shi)出于對這(zhe)件事情的(de)熱(re)愛,最終(zhong)的(de)結果(guo)不(bu)是(shi)他(ta)所(suo)關(guan)心的(de)。他(ta)是(shi)在一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)直享受著整(zheng)個(ge)事情過程給他(ta)帶(dai)來(lai)的(de)快樂。他(ta)不(bu)會因(yin)為(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)時的(de)挫(cuo)折、失敗而(er)感(gan)到(dao)沮喪。他(ta)會迎難(nan)(nan)而(er)上(shang),在困難(nan)(nan)、挫(cuo)折中找(zhao)到(dao)根本原因(yin),與員工們(men)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)起渡過難(nan)(nan)關(guan)。因(yin)為(wei)他(ta)是(shi)真的(de)熱(re)愛這(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)行(xing),作為(wei)畢生的(de)愿望、奮斗(dou)目標而(er)全身心地投入。
當(dang)一個人全身心的(de)投(tou)入(ru)到(dao)一件事(shi)情上時(shi),他(ta)是*有(you)人格魅力的(de)。我想大家肯定會對(dui)這句話有(you)自己(ji)的(de)人生體悟(wu),尤(you)其(qi)是在座(zuo)的(de)女企業家們,對(dui)吧?
就像喜歡打麻將(jiang)的(de)(de)(de)人聽(ting)到嘩(hua)嘩(hua)的(de)(de)(de)洗(xi)牌(pai)聲,會(hui)駐足(zu)側耳(er),躍(yue)躍(yue)欲試(shi)。就像“舞(wu)(wu)”林高手,聽(ting)到心(xin)儀的(de)(de)(de)舞(wu)(wu)曲,碰(peng)到舞(wu)(wu)技高超的(de)(de)(de)舞(wu)(wu)者,會(hui)情不自(zi)禁的(de)(de)(de)隨之(zhi)起(qi)舞(wu)(wu)一樣(yang)。
只有我們(men)(men)是全(quan)身心的投入,在做(zuo)一件事情時,我們(men)(men)自(zi)然(ran)會吸(xi)引別(bie)人的關注,自(zi)然(ran)會吸(xi)引別(bie)人的加入。而且,吸(xi)引來的一定是志同道合的人。
如果(guo)有人(ren)是(shi)在(zai)利(li)(li)用別(bie)人(ren)來做為他自己事情,結(jie)果(guo)同樣是(shi)被別(bie)人(ren)利(li)(li)用,最終會以兩敗俱傷、遺臭一時的結(jie)局收場。所以,出于自私自利(li)(li)的目(mu)的,為了解決(jue)企(qi)業存在(zai)的問題(ti)而招人(ren),是(shi)不(bu)可取的。這(zhe)個動機導致的結(jie)果(guo)是(shi)危險的。
如果你是發自(zi)內(nei)心的(de)幫助別(bie)人,我們(men)一起打造一個平臺,來實現我們(men)共同的(de)夢想。自(zi)然能夠吸(xi)引到與(yu)你價值觀(guan)一致的(de),你就會(hui)有很多同志。
全身心的(de)投(tou)入到你所熱愛的(de)事業當(dang)中,以自己的(de)人(ren)格魅力吸(xi)引別人(ren),發自內(nei)心的(de)幫(bang)助別人(ren),一起共事,一起分享,這(zhe)樣的(de)胸襟就是大格局。助人(ren)者人(ren)恒助之(zhi),結(jie)果自然是皆(jie)大歡喜,功成(cheng)名就。
所以,各位要(yao)清(qing)楚,人才(cai)不是“招”來的,是靠你的人格魅(mei)力吸引(yin)來的。所以,在我們道(dao)理企業(ye)家協(xie)會里沒(mei)有招聘部(bu),只有人才(cai)吸納部(bu)。
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