轉到(dao)咨(zi)詢行業后,通過(guo)做越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)培訓、咨(zi)詢項(xiang)目,也有了機會深(shen)入接觸到(dao)了各(ge)種不同(tong)類型、規模(mo)、行業的(de)企業,這其中發現了一(yi)些特別有趣的(de)現象(xiang),譬(pi)如:當企業發展(zhan)到(dao)一(yi)定(ding)階段的(de)時候,就好(hao)像有一(yi)只(zhi)無形的(de)大手掐住了企業發動機,使其“動力”供應(ying)不足造(zao)成前進的(de)腳(jiao)步變的(de)緩慢。
企業(ye)(ye)也都一(yi)致(zhi)認(ren)定在現(xian)有的(de)(de)資源中,“個(ge)體(ti)(ti)”是(shi)企業(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)速度的(de)(de)關鍵要(yao)素。為了更(geng)多的(de)(de)催生動力(li)(li)(li),企業(ye)(ye)們(men)用盡了渾(hun)身(shen)懈數要(yao)讓“個(ge)體(ti)(ti)”得到(dao)充份(fen)燃(ran)燒(shao)產生更(geng)大的(de)(de)動力(li)(li)(li),不(bu)僅僅使(shi)用各(ge)種(zhong)外力(li)(li)(li)方式,更(geng)希望并(bing)且在企業(ye)(ye)內號(hao)召“個(ge)體(ti)(ti)”們(men)自己爭著(zhu)、搶著(zhu)、哭著(zhu)、鬧著(zhu)、前(qian)撲后(hou)繼(ji)的(de)(de)燃(ran)燒(shao)自己,供獻出所有生命(ming)(ming)的(de)(de)價(jia)值,為企業(ye)(ye)的(de)(de)革命(ming)(ming)事業(ye)(ye)流盡最后(hou)一(yi)滴血。而企業(ye)(ye)所使(shi)用的(de)(de)“十八般武藝”匯總來看(kan)無非有績(ji)效考核、職業(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)通道、升職、加薪(xin)、各(ge)種(zhong)獎金、競賽、表(biao)揚、批評等(deng)各(ge)方式。表(biao)面上看(kan)起(qi)來這些是(shi)在給力(li)(li)(li),但這些方法都是(shi)從外給力(li)(li)(li),而不(bu)能(neng)從內激(ji)發(fa)(fa)個(ge)體(ti)(ti)的(de)(de)積極(ji)性。換句話說,員工(gong)會想“憑(ping)什(shen)么我要(yao)燃(ran)燒(shao)?憑(ping)什(shen)么要(yao)我燃(ran)燒(shao)?”
這(zhe)就不(bu)(bu)(bu)得不(bu)(bu)(bu)首(shou)先看(kan)一(yi)(yi)下(xia)這(zhe)其中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)邏輯(ji)關(guan)系。從(cong)古至今,人類都是(shi)在(zai)通過使用各種(zhong)各樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)工具(ju)進(jin)行勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)從(cong)而產生效益(yi),其最終(zhong)效益(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)大小不(bu)(bu)(bu)在(zai)于勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)工具(ju)有多(duo)先進(jin),也(ye)不(bu)(bu)(bu)在(zai)于勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)環(huan)境的(de)(de)(de)(de)(de)優劣,更不(bu)(bu)(bu)在(zai)于勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)報酬(chou)有多(duo)高,關(guan)鍵在(zai)于人們使用這(zhe)些勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)工具(ju)進(jin)行勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)時產生的(de)(de)(de)(de)(de)智慧勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)方(fang)法。在(zai)社會發(fa)展如(ru)此迅速的(de)(de)(de)(de)(de)當下(xia),知(zhi)識空前的(de)(de)(de)(de)(de)透明,大家(jia)知(zhi)道的(de)(de)(de)(de)(de)勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)方(fang)法都差(cha)(cha)不(bu)(bu)(bu)了多(duo)少,但方(fang)法是(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)只(zhi)有一(yi)(yi)種(zhong)?是(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)最有效的(de)(de)(de)(de)(de)?是(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)最直(zhi)接的(de)(de)(de)(de)(de)?通過觀察和分析,在(zai)勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)過程(cheng)中(zhong)(zhong),一(yi)(yi)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)環(huan)境、一(yi)(yi)樣(yang)勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)工具(ju)、一(yi)(yi)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)方(fang)法,讓不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)者來(lai)勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong),產生的(de)(de)(de)(de)(de)最終(zhong)結果也(ye)是(shi)不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de),甚至差(cha)(cha)距(ju)相當大。因此,可以看(kan)出勞(lao)(lao)(lao)(lao)動(dong)(dong)者做為個(ge)體在(zai)企業的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展中(zhong)(zhong)起著至關(guan)重要的(de)(de)(de)(de)(de)作用。
到底(di)是(shi)個(ge)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)什么(me)差異(yi)(yi)對(dui)最(zui)終結(jie)果(guo)產(chan)生(sheng)了(le)(le)影響(xiang)呢?通過對(dui)個(ge)體(ti)進行研(yan)究,價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)觀(guan)(guan)(guan)(guan)對(dui)結(jie)果(guo)產(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)影響(xiang)排在(zai)第一位,維基(ji)百科里對(dui)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)觀(guan)(guan)(guan)(guan)做(zuo)出(chu)了(le)(le)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)釋:價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)觀(guan)(guan)(guan)(guan)是(shi)一種(zhong)處理事(shi)(shi)情判斷(duan)對(dui)錯、做(zuo)選擇時取舍(she)的(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)準。價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)觀(guan)(guan)(guan)(guan)也可以說是(shi)一種(zhong)深(shen)藏于(yu)內(nei)心的(de)(de)(de)(de)(de)準繩,在(zai)面(mian)臨抉(jue)擇時的(de)(de)(de)(de)(de)一項依據。價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)觀(guan)(guan)(guan)(guan)會(hui)指引一個(ge)人去從事(shi)(shi)某(mou)些行為(wei),不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)觀(guan)(guan)(guan)(guan)會(hui)產(chan)生(sheng)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)模式(shi),進而生(sheng)產(chan)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)。例如(ru):“誠信(xin)”的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)觀(guan)(guan)(guan)(guan),會(hui)讓(rang)人坦承面(mian)對(dui)困境及(ji)對(dui)別人說明(ming)事(shi)(shi)情的(de)(de)(de)(de)(de)真相,提升別人對(dui)其(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)任(ren)度。馬(ma)克思(si)主義對(dui)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)觀(guan)(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)釋是(shi):價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)觀(guan)(guan)(guan)(guan)是(shi)判斷(duan)事(shi)(shi)物有無價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)大小(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)根本觀(guan)(guan)(guan)(guan)點和(he)評價(jia)(jia)(jia)(jia)標(biao)準。由此(ci)可以看出(chu),個(ge)體(ti)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)觀(guan)(guan)(guan)(guan)受其(qi)存(cun)在(zai)和(he)生(sheng)長的(de)(de)(de)(de)(de)環境、其(qi)它價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)觀(guan)(guan)(guan)(guan)、知(zhi)識、經驗(yan)等的(de)(de)(de)(de)(de)影響(xiang)相當大,也由此(ci)造成(cheng)了(le)(le)個(ge)體(ti)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)觀(guan)(guan)(guan)(guan)這間的(de)(de)(de)(de)(de)差異(yi)(yi),直(zhi)接決定(ding)了(le)(le)在(zai)相同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)件、環境中每個(ge)個(ge)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)選擇、行為(wei)及(ji)處理方法的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong),最(zui)終形(xing)成(cheng)了(le)(le)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)體(ti)文(wen)化(hua)。
從另外一角度來看(kan),現(xian)如今的(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)已經不(bu)是(shi)(shi)小區域范圍內的(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)了,在(zai)互聯網和通信技術(shu)如此發達(da)的(de)(de)今天,所有(you)看(kan)得見的(de)(de)資(zi)源(yuan)是(shi)(shi)屬于世(shi)界的(de)(de),所有(you)的(de)(de)硬(ying)性資(zi)源(yuan)都可(ke)(ke)以(yi)通過渠道(dao)獲得。西方國家早(zao)就開(kai)始著手研究這一現(xian)象并(bing)試(shi)圖(tu)尋找(zhao)突破的(de)(de)瓶頸,結果發現(xian)企業的(de)(de)品牌的(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)、資(zi)源(yuan)的(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)、工(gong)具的(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)等都是(shi)(shi)可(ke)(ke)以(yi)被趕上和超(chao)越的(de)(de),而只有(you)人(ren)才競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)是(shi)(shi)不(bu)可(ke)(ke)以(yi)被模仿、引(yin)進(jin)、摧(cui)倒和超(chao)越的(de)(de)。那么通過進(jin)一步的(de)(de)研究,發現(xian)在(zai)人(ren)才競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)中(zhong)最關鍵的(de)(de)就是(shi)(shi)不(bu)同的(de)(de)個體(ti)文(wen)(wen)化(hua)匯聚(ju)在(zai)一起形(xing)成(cheng)的(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)企業文(wen)(wen)化(hua)。
中國(guo)原(yuan)本是文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)大國(guo),有(you)著五千多年的(de)(de)(de)(de)(de)民(min)族文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua),但“企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)”理(li)(li)(li)論卻是由(you)西(xi)方國(guo)家率先提出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)。不僅如此(ci)(ci),在(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)引進(jin)之(zhi)后,在(zai)(zai)(zai)中國(guo)并沒(mei)(mei)有(you)得到廣泛(fan)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)同,沒(mei)(mei)有(you)更(geng)深一(yi)步的(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)識到企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)所產生的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong),而只是把企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)寫成一(yi)句標(biao)語、一(yi)句口號(hao)掛(gua)在(zai)(zai)(zai)墻(qiang)上、放在(zai)(zai)(zai)桌上、寫在(zai)(zai)(zai)書(shu)里,又或者組織(zhi)召(zhao)開員工(gong)運動(dong)(dong)會,這些是否(fou)(fou)能(neng)(neng)(neng)統(tong)一(yi)個(ge)體(ti)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)差(cha)異?對(dui)統(tong)一(yi)個(ge)體(ti)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)差(cha)異能(neng)(neng)(neng)了(le)多大作(zuo)用(yong)?是否(fou)(fou)一(yi)場(chang)運動(dong)(dong)會就能(neng)(neng)(neng)統(tong)一(yi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)形成積極向上的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)凝(ning)聚力?我想這是值得企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)深深自我思索的(de)(de)(de)(de)(de)問題,我們把企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)念從西(xi)方拿過來(lai)之(zhi)后,根(gen)本沒(mei)(mei)有(you)認(ren)真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)去理(li)(li)(li)解和(he)運用(yong),沒(mei)(mei)有(you)把它(ta)用(yong)來(lai)統(tong)一(yi)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為、統(tong)一(yi)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)思想、統(tong)一(yi)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)價值觀,從而形成企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)堅不可(ke)摧(cui)的(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)競爭力。因(yin)此(ci)(ci),企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)要重視(shi)引導和(he)影響做為個(ge)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong),從而形成文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)競爭力,加速推動(dong)(dong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan),把企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)做成百年老店。
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