不(bu)論(lun)是(shi)(shi)草根企(qi)業家，還是(shi)(shi)大型國有(you)企(qi)業總裁，對組(zu)(zu)(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)(de)深入認知(zhi)至關重要(yao)。可惜在現實中(zhong)，我們見到(dao)太(tai)多(duo)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業家對組(zu)(zu)(zu)織(zhi)認識的(de)(de)(de)(de)模糊和輕視(shi)(shi)，造成了企(qi)業難(nan)于突破瓶頸的(de)(de)(de)(de)現象，很多(duo)南方的(de)(de)(de)(de)企(qi)業長不(bu)大現象與(yu)此莫不(bu)相關。組(zu)(zu)(zu)織(zhi)是(shi)(shi)一(yi)群人在一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)架構中(zhong),遵循一(yi)些規范,利(li)用某(mou)些科技來達(da)(da)(da)到(dao)“個(ge)人達(da)(da)(da)不(bu)到(dao)的(de)(de)(de)(de)目(mu)標”，組(zu)(zu)(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)(de)性質(zhi)既是(shi)(shi)一(yi)個(ge)共(gong)(gong)同(tong)體又是(shi)(shi)一(yi)個(ge)功能體。所謂共(gong)(gong)同(tong)體是(shi)(shi)說(shuo)，組(zu)(zu)(zu)織(zhi)要(yao)以(yi)滿(man)足(zu)(zu)成員需求為目(mu)的(de)(de)(de)(de)，它是(shi)(shi)由許多(duo)自然因(yin)素(su)(su)結合(he)而(er)成，包括家庭、地(di)域、興(xing)趣等因(yin)素(su)(su)，成員需要(yao)公平分享組(zu)(zu)(zu)織(zhi)一(yi)切(qie)，要(yao)重視(shi)(shi)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)團結、重視(shi)(shi)成員滿(man)足(zu)(zu)、重視(shi)(shi)共(gong)(gong)同(tong)興(xing)趣的(de)(de)(de)(de)滿(man)足(zu)(zu)，而(er)且具(ju)有(you)排外性。所謂功能體是(shi)(shi)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)一(yi)定(ding)要(yao)達(da)(da)(da)到(dao)外在的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)，包括追求利(li)潤,完成計劃(hua)，追求組(zu)(zu)(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)(de)強大勝(sheng)于組(zu)(zu)(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)(de)穩定(ding)。
組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)有(you)一(yi)(yi)些(xie)基本的原(yuan)(yuan)則需要(yao)去遵守(shou)，包括(kuo)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)設計要(yao)以組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)戰略目標為出發點、人(ren)力資源與組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)相互協調(diao)原(yuan)(yuan)則，適度分(fen)工、強化協作、責任權(quan)力相隨原(yuan)(yuan)則，統(tong)一(yi)(yi)領導(dao)、分(fen)極管理、統(tong)一(yi)(yi)指揮及(ji)權(quan)力制(zhi)衡原(yuan)(yuan)則，精簡及(ji)有(you)效跨度原(yuan)(yuan)則等原(yuan)(yuan)則。這些(xie)基本原(yuan)(yuan)則“幾近于(yu)道”，需要(yao)企業(ye)(ye)家深(shen)思熟慮、慎重對待、合理把握，考(kao)驗的是一(yi)(yi)個企業(ye)(ye)家的治企藝術。
企(qi)(qi)業家(jia)(jia)在企(qi)(qi)業經(jing)營中如(ru)果(guo)對金錢、組(zu)織(zhi)、人才這(zhe)三(san)個(ge)方面有清(qing)晰的(de)認知(zhi)，并形成(cheng)獨特的(de)企(qi)(qi)業戰(zhan)略(lve)發(fa)展thldl.org.cn管(guan)理(li)思(si)想和理(li)念(nian)，將(jiang)直接引(yin)導企(qi)(qi)業的(de)管(guan)理(li)行為踏上(shang)正確的(de)道路，“過三(san)關”成(cheng)為考量一(yi)個(ge)企(qi)(qi)業家(jia)(jia)企(qi)(qi)業戰(zhan)略(lve)發(fa)展模式的(de)理(li)論思(si)想，也是企(qi)(qi)業文化的(de)源泉。
許多年以來，作為(wei)一(yi)個(ge)執著于(yu)探索企(qi)(qi)業(ye)戰略發展管理最佳(jia)辦法的(de)分(fen)子(zi)，我不斷地深(shen)入到企(qi)(qi)業(ye)實踐(jian)當中，與各類企(qi)(qi)業(ye)打(da)交(jiao)道(dao)，逐漸(jian)意(yi)識(shi)到企(qi)(qi)業(ye)興(xing)衰成敗，除了特色的(de)戰略規劃(hua)外，建立一(yi)套系統的(de)獎勵制度，必然成為(wei)企(qi)(qi)業(ye)長治久安的(de)秘訣(jue)。
褚武軍解(jie)析到(dao)實(shi)際企業(ye)戰略發展中(zhong)，我所(suo)觀察與接觸(chu)到(dao)的企業(ye)戰略發展制度，大多都以懲罰為(wei)主，特別是(shi)在(zai)勞(lao)動密集(ji)型的企業(ye)里更(geng)為(wei)普遍。即便是(shi)有以獎勵為(wei)激(ji)勵機(ji)制的企業(ye)，大多數都停留在(zai)字面(mian)與口頭(tou)上，嚴重缺少執行的保證。
這里(li)可(ke)能涉及到獎勵制(zhi)度難以實施的(de)因素。企(qi)(qi)業戰略發展的(de)說(shuo)辭是員工的(de)素質參(can)差不齊(qi)，唯有采(cai)用嚴厲的(de)懲罰制(zhi)度，才能有效地管理企(qi)(qi)業。這似(si)乎是很正確的(de)做法，可(ke)是更(geng)大程度上在打擊員工的(de)積極性。
人(ren)性永遠渴望著獎勵，好(hao)的(de)(de)(de)(de)獎勵會激發人(ren)內(nei)在(zai)的(de)(de)(de)(de)潛能，發揮出(chu)不(bu)可估量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)作用。相反(fan)，如(ru)果經(jing)(jing)(jing)常(chang)懲(cheng)罰一(yi)個人(ren)，必然會出(chu)現(xian)不(bu)正常(chang)的(de)(de)(de)(de)行為(wei)。反(fan)映(ying)在(zai)企業管理(li)上，一(yi)個帶(dai)著懲(cheng)罰的(de)(de)(de)(de)心態工作的(de)(de)(de)(de)員工，肯定會缺(que)少積極性的(de)(de)(de)(de)，工作效(xiao)率自(zi)然低下，產品質量(liang)(liang)在(zai)無意中會出(chu)現(xian)問題。這便(bian)是(shi)中國(guo)企業經(jing)(jing)(jing)常(chang)出(chu)現(xian)質量(liang)(liang)問題，中國(guo)假冒偽劣(lie)的(de)(de)(de)(de)產品橫行以(yi)及經(jing)(jing)(jing)常(chang)性被西方反(fan)傾(qing)銷(xiao)，也說明了采用嚴厲的(de)(de)(de)(de)懲(cheng)罰制度對企業經(jing)(jing)(jing)營的(de)(de)(de)(de)危害。
褚武軍解(jie)析到解(jie)決這(zhe)些企業(ye)戰略(lve)發展(zhan)管理(li)問題的(de)關鍵所在，就是(shi)建立獎(jiang)勵(li)第一，懲罰(fa)第二的(de)制度。任何(he)國家(jia)、組織、個(ge)人(ren)都需要制度來規范，更需要在制度下的(de)獎(jiang)勵(li)。人(ren)天生以來，都有一種本能(neng)的(de)欲(yu)望，這(zhe)種欲(yu)望便是(shi)獎(jiang)勵(li)。也是(shi)我梁小平對探索企業(ye)管理(li)最佳(jia)辦(ban)法的(de)真諦。
大多數(shu)企(qi)業(ye)(ye)都(dou)覺(jue)得(de)自(zi)己企(qi)業(ye)(ye)缺少都(dou)文化，可能(neng)沒(mei)有(you)意識到文化的(de)沉淀都(dou)是靠(kao)這些(xie)制度(du)形(xing)成(cheng)的(de)。一(yi)(yi)旦企(qi)業(ye)(ye)以(yi)懲(cheng)罰制度(du)為先(xian)，那(nei)么久(jiu)而(er)久(jiu)之，企(qi)業(ye)(ye)的(de)文化使員工形(xing)成(cheng)日日自(zi)危的(de)感覺(jue)，總擔心有(you)一(yi)(yi)天被企(qi)業(ye)(ye)懲(cheng)罰而(er)未能(neng)把精力(li)放(fang)在工作上，長期以(yi)往(wang)便(bian)會導致企(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)陷入困境。如果建(jian)立以(yi)獎勵為先(xian)的(de)制度(du)，那(nei)么在獎勵的(de)激勵下，絕大多數(shu)員工都(dou)會發揮出能(neng)量(liang)，自(zi)然會降低了懲(cheng)罰。
沒(mei)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)企業(ye)(ye)(ye)戰略發(fa)展管(guan)理(li)層(ceng)喜(xi)(xi)歡懲(cheng)罰的(de)(de)(de)(de)(de)，也沒(mei)有(you)(you)那一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)企業(ye)(ye)(ye)靠(kao)懲(cheng)罰成長起來的(de)(de)(de)(de)(de)。明智的(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)法就是(shi)(shi)(shi)(shi)以獎勵為先，同時也不忘記懲(cheng)罰在(zai)(zai)后。這(zhe)可能與中國人根深(shen)蒂固的(de)(de)(de)(de)(de)文化有(you)(you)關，許多企業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)層(ceng)看(kan)問題不是(shi)(shi)(shi)(shi)看(kan)積極(ji)方面，總覺得(de)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)缺少(shao)優秀的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)，不是(shi)(shi)(shi)(shi)看(kan)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)性(xing)，而是(shi)(shi)(shi)(shi)看(kan)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)消極(ji)性(xing)。這(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)思想的(de)(de)(de)(de)(de)根源，直接誕生了以懲(cheng)罰為主的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)制度，認為這(zhe)樣才能根治員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)懶惰，甚至一(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)不良的(de)(de)(de)(de)(de)行為。可是(shi)(shi)(shi)(shi)真正(zheng)有(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)，卻(que)是(shi)(shi)(shi)(shi)以獎勵為主的(de)(de)(de)(de)(de)制度，并且(qie)在(zai)(zai)更多的(de)(de)(de)(de)(de)時候，要學會看(kan)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)優點方面，沒(mei)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)人喜(xi)(xi)歡被別人說是(shi)(shi)(shi)(shi)懶惰的(de)(de)(de)(de)(de)，抑或是(shi)(shi)(shi)(shi)無所作為的(de)(de)(de)(de)(de)
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