你(ni)是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)經常被(bei)客戶(hu)這(zhe)樣(yang)威(wei)脅:你(ni)說(shuo)*多少(shao)錢吧,價格合適(shi)(shi)我看(kan)看(kan),價格不(bu)(bu)合適(shi)(shi)我就不(bu)(bu)考(kao)慮了。這(zhe)個(ge)時候是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)這(zhe)么(me)回答(da):哎呦大哥,您這(zhe)樣(yang),您先(xian)看(kan)看(kan)產(chan)品,您放心(xin),產(chan)品您要看(kan)得上,價格肯(ken)定(ding)(ding)讓您滿(man)意。但(dan)凡這(zhe)么(me)說(shuo),客戶(hu)是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)甩(shuai)你(ni)一句話:你(ni)少(shao)廢話,你(ni)就說(shuo)多少(shao)錢吧,不(bu)(bu)合適(shi)(shi)我走(zou)了。遇到這(zhe)種情況(kuang)到底應該如(ru)何搞定(ding)(ding)他?
第一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)步(bu),風險預(yu)警。大哥一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)看您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)就(jiu)是(shi)個爽(shuang)快人(ren),我(wo)(wo)也不(bu)(bu)跟(gen)您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)說話(hua)(hua)繞彎子了(le)(le),不(bu)(bu)過我(wo)(wo)實(shi)話(hua)(hua)實(shi)說,像您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)這(zhe)(zhe)樣砍價,您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)會被(bei)別人(ren)坑死,而且您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)*拿不(bu)(bu)到真正的(de)底價。這(zhe)(zhe)個時候客(ke)戶(hu)就(jiu)蒙了(le)(le),為什(shen)么(me)?因為一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)般(ban)的(de)商(shang)家沒確(que)定(ding)您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)買不(bu)(bu)買,根本(ben)不(bu)(bu)可能給(gei)(gei)您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)報(bao)(bao)底價,一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個是(shi)報(bao)(bao)了(le)(le)怕(pa)您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)不(bu)(bu)買,第二個是(shi)怕(pa)您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)拿著我(wo)(wo)的(de)底價再(zai)去別人(ren)家砍,還把(ba)(ba)我(wo)(wo)家底價給(gei)(gei)泄露了(le)(le),敢報(bao)(bao)嗎?再(zai)者現在市場(chang)價那(nei)么(me)透明,各家各戶(hu)報(bao)(bao)的(de)其實(shi)都差(cha)不(bu)(bu)多,如果有一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個價格(ge)給(gei)(gei)您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)報(bao)(bao)的(de)特別的(de)低,您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)放(fang)心,基本(ben)上都是(shi)低開高走,先低價吸引您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)入(ru)門(men),后期再(zai)給(gei)(gei)您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)增項,再(zai)給(gei)(gei)您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)加(jia)錢,這(zhe)(zhe)加(jia)點(dian)那(nei)加(jia)點(dian),最(zui)后合適(shi)的(de)不(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)是(shi)便宜(yi)的(de)這(zhe)(zhe)家。注意(yi)了(le)(le),這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)步(bu)特別狠,直接把(ba)(ba)客(ke)戶(hu)貪(tan)圖(tu)便宜(yi)的(de)這(zhe)(zhe)種心理(li)澆滅了(le)(le)。
第二步,信任鋪墊(dian)。剛才給(gei)了(le)一(yi)棒子(zi),現在得(de)給(gei)個甜(tian)棗,得(de)這(zhe)么(me)跟他說(shuo):大哥,不過我(wo)(wo)(wo)說(shuo)的(de)(de)(de)話您(nin)(nin)也不能全信,您(nin)(nin)就(jiu)(jiu)信一(yi)半(ban)就(jiu)(jiu)行(xing)了(le),因為畢竟咱們也是第一(yi)次打交道,你看我(wo)(wo)(wo)也沒有(you)資格說(shuo)一(yi)開(kai)始(shi)您(nin)(nin)就(jiu)(jiu)信任我(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)從我(wo)(wo)(wo)家定,其實我(wo)(wo)(wo)這(zhe)么(me)跟您(nin)(nin)說(shuo)我(wo)(wo)(wo)也有(you)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)私心,您(nin)(nin)說(shuo)我(wo)(wo)(wo)要不替您(nin)(nin)考慮,憑什(shen)么(me)您(nin)(nin)會支持我(wo)(wo)(wo),憑什(shen)么(me)您(nin)(nin)會買我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)產品,而(er)且買了(le)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)產品,我(wo)(wo)(wo)還得(de)指著您(nin)(nin)給(gei)我(wo)(wo)(wo)多介紹點客(ke)戶(hu)。這(zhe)樣(yang)就(jiu)(jiu)可以有(you)效的(de)(de)(de)降低了(le)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)防備心理。
第三(san)步(bu),區間(jian)報(bao)價。先(xian)(xian)給客(ke)戶(hu)來(lai)個(ge)(ge)定心丸,可以這么(me)跟他說(shuo):話咱(zan)們說(shuo)到這個(ge)(ge)份上了(le)(le)(le)(le),我(wo)先(xian)(xian)給你(ni)透個(ge)(ge)底,咱(zan)們這個(ge)(ge)產(chan)品基(ji)本(ben)上都是圍(wei)繞了(le)(le)(le)(le)一萬塊(kuai)錢左右,配置高一點(dian)就(jiu)(jiu)是一萬二,配置低一點(dian)差不(bu)多八千塊(kuai)錢也就(jiu)(jiu)夠(gou)了(le)(le)(le)(le),您就(jiu)(jiu)別著(zhu)急了(le)(le)(le)(le),先(xian)(xian)看(kan)看(kan)哪個(ge)(ge)產(chan)品合適,到時候我(wo)再具體跟您說(shuo)。這一步(bu)的(de)關鍵(jian)就(jiu)(jiu)在于采(cai)取了(le)(le)(le)(le)一個(ge)(ge)區間(jian)報(bao)價,你(ni)就(jiu)(jiu)不(bu)會(hui)一棍子(zi)打死,就(jiu)(jiu)留(liu)出了(le)(le)(le)(le)一個(ge)(ge)余地,跟客(ke)戶(hu)這么(me)一說(shuo),就(jiu)(jiu)不(bu)至于客(ke)戶(hu)一報(bao)完(wan)價格他就(jiu)(jiu)跑了(le)(le)(le)(le),在這個(ge)(ge)過程(cheng)當中,你(ni)就(jiu)(jiu)把(ba)所(suo)有關注價格的(de)問題,就(jiu)(jiu)開始(shi)引導他開始(shi)關注需(xu)求了(le)(le)(le)(le),這樣的(de)話客(ke)戶(hu)就(jiu)(jiu)能踏踏實實在你(ni)這聊(liao)產(chan)品了(le)(le)(le)(le),給了(le)(le)(le)(le)你(ni)足夠(gou)種草的(de)時間(jian),你(ni)的(de)成交率(lv)自(zi)然就(jiu)(jiu)變(bian)高了(le)(le)(le)(le)。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/130581.html