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中國企業培訓講師

如何吸引顧客不斷回頭消費?

 
講師:鄭燕林 瀏覽次數:151
 作為老板,吸引顧客不斷回頭消費是值得深入思考的問題,推出會員計劃是個好思路,顧客繳納1000元成為會員可獲得價值1000元的消費,自由選擇在餐廳內消費。準備小禮品、優惠券等贈品作為會員福利,可采購或整合贈品,增加顧客購買意愿。發放20張50元現金券,消費滿209元可抵扣一張50

作為(wei)老板,吸引顧(gu)客不斷(duan)回(hui)頭(tou)消費(fei)是值得深入思(si)考的問題,推出會員(yuan)計劃是個好思(si)路,顧(gu)客繳(jiao)納 1000 元(yuan)成為(wei)會員(yuan)可(ke)獲(huo)得價值 1000 元(yuan)的消費(fei),自由(you)選擇(ze)在餐廳內消費(fei)。準備小禮(li)品(pin)、優惠券等(deng)贈品(pin)作為(wei)會員(yuan)福利,可(ke)采購或(huo)整合贈品(pin),增加顧(gu)客購買意愿。發放 20 張 50 元(yuan)現(xian)金(jin)(jin)券,消費(fei)滿 209 元(yuan)可(ke)抵扣一(yi)張 50 元(yuan)現(xian)金(jin)(jin),增加顧(gu)客消費(fei)金(jin)(jin)額,刺激回(hui)頭(tou)消費(fei)。

消(xiao)費滿 500 元(yuan)以(yi)上的顧客結賬時返還(huan) 50 元(yuan)現金(jin)(jin)(jin)(jin)到(dao)會(hui)員卡,現金(jin)(jin)(jin)(jin)可在未來 20 個(ge)月內使用,讓顧客感受價值回饋(kui),增加忠誠(cheng)度(du)和(he)回頭消(xiao)費意愿。例如顧客小張消(xiao)費 1000 元(yuan)成(cheng)為會(hui)員,獲(huo)得 1000 元(yuan)購物券(quan)(quan)、價值 100 元(yuan)贈品和(he) 20 張 50 元(yuan)現金(jin)(jin)(jin)(jin)券(quan)(quan),第(di)一次消(xiao)費 209 元(yuan)使用一張現金(jin)(jin)(jin)(jin)券(quan)(quan)支(zhi)付 159 元(yuan),餐廳(ting)還(huan)返還(huan) 50 元(yuan)現金(jin)(jin)(jin)(jin)到(dao)會(hui)員卡激(ji)勵(li)他繼續(xu)回頭消(xiao)費。以(yi)上方法(fa)是刺激(ji)顧客回頭消(xiao)費的有效方法(fa),可提升門店業績和(he)聲譽。



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鄭燕林
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