行業(ye)的本質是為人(ren)服(fu)務(wu)，抓住 “人(ren)心”就能贏得商業(ye)的成(cheng)功，對門店來說也是如此。在(zai)新模式層出(chu)不窮、跨界隨處(chu)可(ke)見、科(ke)技(ji)助力(li)經(jing)營價值提升的時代，門店需(xu)要(yao)三個(ge)新的方案來改(gai)變目前(qian)經(jing)營的困(kun)境。
一(yi)、是(shi)利(li)他方案。“利(li)他”是(shi)一(yi)個企(qi)業最頂層的設(she)計方案，能提升門店的公信力，形成良好的口碑，帶來更(geng)多(duo)客(ke)(ke)戶(hu)，是(shi)更(geng)高級的商(shang)業模式。當為客(ke)(ke)戶(hu)帶來更(geng)多(duo)利(li)益(yi)、更(geng)好的生活和(he)更(geng)便利(li)的服務時，對門店吸引客(ke)(ke)戶(hu)和(he)產生銷售有(you)極大幫助(zhu)。擁(yong)有(you) “公益(yi)之心”將會帶來 “流量(liang)之利(li)”，若是(shi)能記住客(ke)(ke)戶(hu)的生日更(geng)容(rong)易打動客(ke)(ke)戶(hu)，只(zhi)此一(yi)項就能帶來無(wu)限賺錢(qian)機(ji)會。
二(er)、是(shi)會(hui)員(yuan)方案(an)。高大上的(de)說法就是(shi) “客戶經(jing)營”，會(hui)員(yuan)的(de)價(jia)值在于 “增(zeng)黏(nian)性、留客戶、促(cu)復購”。懂得(de)服務(wu)好客戶，不(bu)斷增(zeng)加客戶的(de)粘性，讓客戶不(bu)斷復購，帶來的(de)是(shi)門店可以永續經(jing)營。會(hui)員(yuan)方案(an)的(de)本質就是(shi) “利他”，讓會(hui)員(yuan)得(de)到足夠多的(de)好處，這(zhe)才(cai)是(shi)門店經(jing)營的(de)撒手锏，很多做會(hui)員(yuan)的(de)商業(ye)公司都賺得(de)盆滿(man)缽滿(man)。
三、是(shi)科技(ji)(ji)方(fang)案。毫無疑問科技(ji)(ji)是(shi)任何商業(ye)經營(ying)(ying)的(de)(de)標配，但配置差異很大。有(you)(you)的(de)(de)是(shi)單(dan)一(yi)行(xing)業(ye)的(de)(de) IT 工(gong)具(ju)沒(mei)有(you)(you)內容，有(you)(you)的(de)(de)是(shi)通用(yong)行(xing)業(ye)的(de)(de) IT 工(gong)具(ju)，用(yong)起來不順手。最理(li)想的(de)(de)是(shi)產業(ye)互聯(lian)網(wang)，不僅有(you)(you)自(zi)己的(de)(de)業(ye)務經營(ying)(ying)內容、管理(li)內容，還(huan)有(you)(you)需(xu)要培訓、客(ke)戶運(yun)營(ying)(ying)、營(ying)(ying)銷等內容，而且還(huan)能沉淀自(zi)己的(de)(de)客(ke)戶，真正實現 “零門(men)檻、低成本(ben)、一(yi)點即成”，讓自(zi)己的(de)(de)經營(ying)(ying)更高(gao)效、競(jing)爭更有(you)(you)利。擁有(you)(you)這三個方(fang)案必將帶來門(men)店深刻的(de)(de)變革，走(zou)向賺錢的(de)(de)康(kang)莊大道(dao)。
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