企業數字(zi)化(hua)轉型(xing)的必要性。
第一,外(wai)部(bu)環境演變下的(de)(de)新(xin)挑戰(zhan)。在全球經濟(ji)逐步(bu),從高(gao)速增長(chang)轉向高(gao)質(zhi)量發展(zhan)的(de)(de)時(shi)代背(bei)景(jing)下,市(shi)(shi)場競(jing)爭日趨激烈,實(shi)體經濟(ji)面(mian)臨(lin)著前所(suo)未(wei)有的(de)(de)壓(ya)力,數字化轉型(xing),為企業開啟(qi)了(le)新(xin)的(de)(de)增長(chang)之門,提(ti)供了(le)創新(xin)的(de)(de)發展(zhan)路(lu)徑,企業開始認識到,數字化轉型(xing)不僅(jin)是(shi)(shi)應對市(shi)(shi)場壓(ya)力的(de)(de)短期策略(lve),更是(shi)(shi)面(mian)向未(wei)來確保(bao)生存,與發展(zhan)的(de)(de)長(chang)期戰(zhan)略(lve)抉(jue)擇。
第二,市(shi)場(chang)形(xing)態(tai)重塑(su)(su)的(de)(de)(de)必然需求。隨著互(hu)聯網企業(ye)的(de)(de)(de)迅速崛起,傳(chuan)統(tong)(tong)市(shi)場(chang)運(yun)作模式(shi)(shi)已發生(sheng)深刻(ke)的(de)(de)(de)變革(ge),線上(shang)購物的(de)(de)(de)便捷與多樣,正(zheng)沖擊(ji)著線下(xia)的(de)(de)(de)銷售(shou)模式(shi)(shi);共享模式(shi)(shi)不(bu)斷壓縮市(shi)場(chang)容量(liang);互(hu)聯網金融(rong)對傳(chuan)統(tong)(tong)銀行業(ye)帶(dai)來前所(suo)未有的(de)(de)(de)挑戰,特別是在疫情席卷之后,線上(shang)辦(ban)公(gong)、線上(shang)教(jiao)育、無人零售(shou)、無人工廠等數(shu)字化應用場(chang)景(jing),更(geng)是加(jia)速顛覆了傳(chuan)統(tong)(tong)行業(ye)的(de)(de)(de)運(yun)營(ying)模式(shi)(shi),數(shu)字化轉型(xing)正(zheng)成為重新塑(su)(su)造商業(ye)模式(shi)(shi)、優化市(shi)場(chang)場(chang)景(jing)、提升市(shi)場(chang)效益的(de)(de)(de)關鍵性力(li)量(liang)。
第三,用(yong)(yong)戶需求(qiu)變(bian)遷的積(ji)極響(xiang)應。互聯網+的深入滲透(tou),使(shi)得消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)擁有了前所未有的選(xuan)擇(ze)空間,消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)需求(qiu)持續激發(fa)并呈現(xian)多元(yuan)化、個(ge)(ge)(ge)性化的趨勢,現(xian)代消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)更(geng)加追求(qiu)定制化、個(ge)(ge)(ge)性化的產品(pin)和服(fu)務體驗,企業需要借助數字(zi)化轉型,運用(yong)(yong)大(da)數據、人(ren)工智能等先進技術,精準洞察用(yong)(yong)戶需求(qiu),實現(xian)從被動(dong)接受,到主動(dong)創造的轉變(bian),為(wei)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)提供(gong)真正符合(he)其個(ge)(ge)(ge)性化需求(qiu)的產品(pin)和服(fu)務。
第四,技術驅動下的(de)(de)效(xiao)率革命。數(shu)字化時代(dai)正深刻改(gai)變著生(sheng)產(chan)要(yao)(yao)素(su)的(de)(de)結構與配置,無論是(shi)傳統(tong)(tong)的(de)(de)有(you)形生(sheng)產(chan)要(yao)(yao)素(su),例如(ru)生(sheng)產(chan)材(cai)料(liao)、設備(bei)、工作(zuo)環境,還是(shi)無形的(de)(de)生(sheng)產(chan)要(yao)(yao)素(su),如(ru)人員(yuan)、資金、流程,甚(shen)至是(shi)更為抽象的(de)(de)信用、獲(huo)客、營(ying)銷等,都是(shi)推動企業持續發(fa)展的(de)(de)核心力量,數(shu)字化轉型能夠將這些(xie)要(yao)(yao)素(su)系統(tong)(tong)化地關聯起來(lai),優化流程,進而大(da)幅(fu)提升企業的(de)(de)運營(ying)效(xiao)率和市場競爭(zheng)力。
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