賣(mai)產(chan)(chan)(chan)品(pin)的銷售千篇一律(lv)，有情懷銷售萬里挑一，很(hen)多做銷售，始終都只學(xue)會了(le)賣(mai)產(chan)(chan)(chan)品(pin)，說產(chan)(chan)(chan)品(pin)功能，說產(chan)(chan)(chan)品(pin)價(jia)(jia)值，報(bao)性價(jia)(jia)比，一直在(zai)說產(chan)(chan)(chan)品(pin)的功能、效果(guo)、服務、品(pin)牌的優(you)勢等(deng)等(deng)一系列(lie)，好像除了(le)產(chan)(chan)(chan)品(pin)就(jiu)只會聊產(chan)(chan)(chan)品(pin)，其(qi)他(ta)的方面(mian)，其(qi)他(ta)的價(jia)(jia)值觀(guan)和(he)情懷，始終觸摸不(bu)到(dao)客(ke)戶(hu)(hu)那個感性的點。要知(zhi)道(dao)想(xiang)讓客(ke)戶(hu)(hu)建立信任(ren)關系，想(xiang)要讓客(ke)戶(hu)(hu)跟(gen)你有信任(ren)，首先要做到(dao)五點：
第一(yi)點，真誠的感覺。
第二點，專業(ye)的能力。
第三(san)點，了解和挖掘客戶需求(qiu)。
第四點，跟客戶保持一(yi)個長(chang)期的關系(xi)。
第五點(dian)，展現價(jia)值觀(guan)和情懷。
價(jia)值(zhi)(zhi)觀(guan)(guan)和(he)情(qing)懷(huai)是(shi)(shi)什(shen)么？跟蹤客(ke)戶(hu)(hu)(hu)是(shi)(shi)熱(re)愛(ai)(ai)工作(zuo)、熱(re)愛(ai)(ai)事業，熱(re)愛(ai)(ai)產品，你覺得產品、公司能(neng)夠(gou)(gou)幫助客(ke)戶(hu)(hu)(hu)解決問(wen)題，能(neng)夠(gou)(gou)讓(rang)他解決一些時間精力和(he)金錢成本，能(neng)夠(gou)(gou)讓(rang)他得到省(sheng)(sheng)時、省(sheng)(sheng)力、省(sheng)(sheng)心的(de)(de)感(gan)覺。所以熱(re)愛(ai)(ai)工作(zuo)，而(er)不是(shi)(shi)缺這個業績。跟進客(ke)戶(hu)(hu)(hu)是(shi)(shi)想(xiang)幫助客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，重(zhong)視客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，而(er)不是(shi)(shi)很需要(yao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，所以當這種價(jia)值(zhi)(zhi)觀(guan)(guan)和(he)情(qing)懷(huai)展現(xian)出來的(de)(de)時候，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)就會(hui)被打(da)動，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)就會(hui)相信就會(hui)更(geng)加信任你。因為銷(xiao)(xiao)售技巧始終是(shi)(shi)讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)多(duo)了一個選(xuan)擇(ze)渠道，但是(shi)(shi)真正觸發客(ke)戶(hu)(hu)(hu)下單的(de)(de)感(gan)性情(qing)緒，是(shi)(shi)價(jia)值(zhi)(zhi)觀(guan)(guan)和(he)情(qing)懷(huai)。所以賣產品的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售千篇一律，有情(qing)懷(huai)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售萬里挑一。
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