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中國企業培訓講師

設計產品增加客戶印象感

 
講師:聶凡鼎 瀏覽次數:2314
 去過宜家應該有一個感受,就是會發現宜家*的不是他的沙發茶幾,*的他門口的那個甜筒,一塊錢一個甜筒是,有人說一塊錢,那不賠死了?要知道一年賣甜筒賣出一千多萬,這多么大的一個數字。其實甜筒不是用來賺錢的,是給客戶造成了一個印象,就是讓別人能夠記住,哎宜家的甜筒很便宜,一塊錢一只。所以很多時候設計產品不是

去(qu)過宜(yi)(yi)家應該有一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)感受,就(jiu)是會(hui)發(fa)現(xian)(xian)宜(yi)(yi)家*的(de)(de)(de)不(bu)(bu)是他(ta)(ta)的(de)(de)(de)沙發(fa)茶(cha)幾(ji),*的(de)(de)(de)他(ta)(ta)門(men)口的(de)(de)(de)那(nei)個(ge)甜筒(tong),一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)塊(kuai)錢(qian)(qian)(qian)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)甜筒(tong)是,有人說一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)塊(kuai)錢(qian)(qian)(qian),那(nei)不(bu)(bu)賠死了?要知道一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)年賣甜筒(tong)賣出(chu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)千(qian)多萬,這(zhe)多么(me)(me)大的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)數字。其(qi)實(shi)甜筒(tong)不(bu)(bu)是用來賺(zhuan)錢(qian)(qian)(qian)的(de)(de)(de),是給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)造(zao)成了一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)印象(xiang),就(jiu)是讓(rang)別人能夠記住,哎宜(yi)(yi)家的(de)(de)(de)甜筒(tong)很(hen)(hen)便宜(yi)(yi),一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)塊(kuai)錢(qian)(qian)(qian)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)只。所(suo)以很(hen)(hen)多時候設計產品(pin)不(bu)(bu)是用來賺(zhuan)錢(qian)(qian)(qian)的(de)(de)(de),是讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)在(zai)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)認知當中(zhong),形成品(pin)牌的(de)(de)(de)認知和影響,所(suo)以過去(qu)設計產品(pin),會(hui)發(fa)現(xian)(xian)永遠都(dou)在(zai)考慮(lv)這(zhe)個(ge)產品(pin)賣出(chu)去(qu)能夠賺(zhuan)多少錢(qian)(qian)(qian),客(ke)戶(hu)(hu)(hu)可能跟你(ni)發(fa)生了一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次關系,你(ni)賺(zhuan)了用戶(hu)(hu)(hu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)塊(kuai)錢(qian)(qian)(qian),但是后來客(ke)戶(hu)(hu)(hu)記不(bu)(bu)住你(ni),所(suo)以宜(yi)(yi)家的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)元的(de)(de)(de)甜筒(tong),它只是一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)代(dai)號,就(jiu)是讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)認知當中(zhong)覺(jue)得,哇宜(yi)(yi)家的(de)(de)(de)東西好便宜(yi)(yi)。其(qi)實(shi)不(bu)(bu)是他(ta)(ta)所(suo)有的(de)(de)(de)東西都(dou)很(hen)(hen)便宜(yi)(yi),只不(bu)(bu)過是那(nei)么(me)(me)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)兩(liang)件產品(pin)很(hen)(hen)便宜(yi)(yi),讓(rang)人覺(jue)得哎宜(yi)(yi)家在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)認知當中(zhong)就(jiu)是超物超所(suo)值(zhi)的(de)(de)(de)。

所(suo)以(yi)在設計產(chan)(chan)品的(de)(de)時候,包括自己(ji)設計產(chan)(chan)品也是一(yi)樣(yang),永遠都是拿一(yi)款產(chan)(chan)品來做引流入門級的(de)(de)產(chan)(chan)品,增加(jia)(jia)客(ke)(ke)戶的(de)(de)印象感超(chao)值,讓客(ke)(ke)戶覺得占了超(chao)大的(de)(de)便宜。如果反思一(yi)個問題,如果宜家(jia)的(de)(de)甜筒(tong)跟外面賣(mai)(mai)的(de)(de)一(yi)樣(yang),甚至跟哈根達(da)斯賣(mai)(mai)的(de)(de)一(yi)樣(yang)的(de)(de)價(jia)格,覺得會(hui)形(xing)成這(zhe)樣(yang)的(de)(de)效應嗎(ma)?肯定(ding)不會(hui),所(suo)以(yi)這(zhe)就是一(yi)定(ding)要通過(guo)一(yi)款產(chan)(chan)品,讓客(ke)(ke)戶對你品牌的(de)(de)認知加(jia)(jia)深影(ying)響(xiang)。



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